Technic-Soft

Après plusieurs années de collaboration avec Technic-Soft nous sommes toujours aussi ravi de s9000. Les solutions nous sont systématiquement recherchées, et les mises à jour ou le développement réalisé est pertinent pour toujours tenter d'améliorer notre utilisation du logiciel Merci à Technic-Soft pour leur professionnalisme et réactivité.

Après avoir testé différentes solutions de grands éditeurs, qui n'avait de grand que le prix et le nom, nous avons choisi de faire confiance à Technic-soft avec le logiciel S9000. Un vrai bonheur, cette solution fait quasiment tout ce dont nous avons besoin à un prix très raisonnable autant en premier investissement qu'en maintenance ou évolution. En interne nous suivons nos parc matériels, les mises en service, les garanties, les classifications des matériels, les contrats , les maintenances, les plannings, stock, les tarifs des pièces et de la main d'oeuvre la facturation, ... Sur le terrain nos techniciens depuis leurs tablettes renseigne en directe sans synchronisation leurs interventions, avec insertion de photos aux rapports, check list de tests, signature du client, .... Egalement les explorateurs permettent d'avoir des synthèses simples (Matériel vendu, suivi du correctif) et d'effectuer des recherches rapides (lot de pièces, type de matériels,...) S9000 est un très bon outil que nous recommandons.

Nous utilisons Technic Soft depuis 2023 pour la gestion de nos plannings, interventions, devis et commandes. Notre équipe est constituée de 10 techniciens itinérants, 2 assistantes et 1 manager. Nous avons été très bien accompagnés par Anthony sur la phase de lancement. L'équipe hotline est également très réactive lorsque nous la sollicitons.

Nous sommes une société de maintenance industrielle partenaire de Technic-Soft depuis 2022. Nous utilisons leur logiciel Service 9000 au quotidien et nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est fiable et bien adapté à nos besoins, et surtout l’équipe Technic-Soft se distingue par son écoute, son professionnalisme et sa grande réactivité. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésiter.

J’ai utilisé et participé au développement de plusieurs logiciels de GMAO dans des sociétés de maintenance. Service 9000 est, selon moi, l’outil le plus adapté à la maintenance des équipements de cuisines professionnelles. Très satisfait de la solution.