Tallineau Emballage - Fabricant emballages carton sur-mesure

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valle, Nous sommes sincèrement désolés que votre échange téléphonique avec notre équipe vous ait laissé cette impression. La qualité de l’accueil et le respect de nos interlocuteurs sont des points essentiels pour nous. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Notre entreprise conçoit et fabrique exclusivement des emballages sur-mesure pour les professionnels et ne dispose donc pas de stock de cartons standards. C’est la raison pour laquelle cette information vous a été répétée afin d’éviter toute confusion sur la nature de notre activité. Par ailleurs, la personne qui vous a renseigné n’était pas une stagiaire mais bien une collaboratrice de notre équipe. Nous tenons également à préciser que, dans notre entreprise, chaque membre de l’équipe – stagiaire ou non – est considéré avec le même respect et bénéficie de notre confiance. Entreprise à taille humaine depuis plus de 100 ans, nous avons construit notre réputation sur la qualité de nos réalisations et sur une relation client respectueuse, même lorsque la demande ne correspond pas à notre activité. Nous restons bien entendu attentifs à chaque retour et veillerons à rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil toujours clair et cordial. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets. La Direction