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TACTILPAD - CAISSE ENREGISTREUSE

Entreprise de logiciels · Bons-en-Chablais (74)

4,2 10 avis Google Fermé
TACTILPAD - CAISSE ENREGISTREUSE — Entreprise de logiciels

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À propos de TACTILPAD - CAISSE ENREGISTREUSE

TACTILPAD - CAISSE ENREGISTREUSE est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Bons-en-Chablais (74890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

Avis Google
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10 avis
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1★2
s
stephane b Google

Sav déplorable, impossible d'arrêter leur location alors qu'ils ne peuvent fournir du matériel qui fonctionne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tout d'abord, nous souhaitons présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre monnayeur automatique. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le matériel que vous avez loué chez nous. Nous comprenons votre commentaire, et nous vous assurons que nous prenons cette situation très au sérieux. Lorsque vous avez signalé des problèmes avec le monnayeur, nous avons immédiatement réagi pour tenter de résoudre la situation. Cependant, il s'avère que la machine a été endommagée et nécessite des réparations approfondies, qui sont actuellement en cours chez le fabricant. Nous sommes déterminés à faire en sorte que la machine soit remise en état de fonctionnement dans les plus brefs délais. En signe de notre compréhension pour les désagréments que cela a pu causer, nous vous avons proposé un dédommagement pour la période pendant laquelle vous n'avez pas pu utiliser la machine. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité une fois que la machine sera réparée et de retour chez vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous garantissons de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assister et faire en sorte que cette situation soit résolue de manière satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe TACTILPAD
A
Alexandre Python Google

je souhaiterais un produit 100% nomade, sans abonnement et ultra simple à utiliser. ça coche toutes les cas, l'équipe technique et commerciale est au top, je recommande les yeux fermés !

P
Pizza saveurs Google

Nous avons pris une super caisse tactile qui répond à toutes les exigences pour notre restaurant chez Alexis ! Top ! de la vente à l’installation 👍👍 Nous recommandons vivement 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de pouvoir vous compter parmi nos partenaires 😊
t
thierry bureau Google

Excellent rapport qualité/prix avec un service après vente professionnel et très réactif.

e
estelle chod Google

Entreprise très professionnelle, leurs produits sont de qualité. Toujours au service de leurs clients. N'hésitez pas à vous équiper chez eux.

I
Isabelle Torquet Google

Je recommande vivement cette structure qui a su m'apporter son professionnalisme quant au choix de mon matériel de caisse enregistreuse pour ma société. Le service commercial est réactif et à l'écoute et le SAV est très professionnel et possède une vraie expertise dans son domaine !

H
Hôtel Le Figuier Google

Attention aux solutions de location chez eux, les contrats sont de 60 mois. chose que le commercial ne m'a jamais communiqué du coup je me retrouve à payer une machine à sous dont je n'ai quasi pas l'utilité et à la payer 250 eur par mois pendant 5 ans chez Locam (15 000 eur au total) et lui a reçu le montant total de la machine du coup je suis cliente locam et plus tactilpad pour les règlements. je lui avait bien spécifié que je démarre l'activité et que je ne voulais pas de contrat de plus de 12 mois pour essayer dans un 1er temps. faites bien attention, lisez bien vos contrats avant de signer. après le service client est très bien, il vous rappelle rapidement et résoudent vos problèmes également. mais bon à 15 000 Eur au total chez locam c'est le minimum. vraiment très déçu car en plus personne pour vous aider à trouver une solution si vous souhaitez rendre le matériel.

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