Un grand merci à l'équipe T'nB ! J'avais perdu l'embout n°2 de mon chargeur Urban Moov, et le service client me l'a renvoyé. Un service après-vente vraiment formidable et très réactif ! 👏⚡
T'nb
Entreprise d’électronique · Salon-de-Provence (13)
À propos de T'nb
T'nb est une marque française spécialisée dans les accessoires high-tech, forte de plus de 35 ans d'expérience. Elle propose une large gamme de produits garantis conformes aux normes européennes, couvrant le multimédia, l'audio, la téléphonie et la mobilité urbaine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Je n'ai jamais vu un service client aussi impeccable! Après avoir cassé un connecteur de mon chargeur universel, ils m'ont envoyé gracieusement un nouveau connecteur. Et le tout dans une rapidité et efficacité légendaire, ils ont vérifié les bonnes références du produit et procédé à l'envoi en moins d'une heure.
Après le signalement par mail de la défaillance du matériel, T'NB France a répondu dans les deux heures. Le matériel défaillant a été retourné chez T'NB (frais de transport gratuit) et le remboursement complet a été réalisé dans la semaine. Félicitations pour leur réactivité. Quant à la défaillance, cela arrive même aux meilleurs.
Je viens d’acheter des écouteurs et ils ne marchent pas. Votre qualité est pas juste médiocre c’est la pire du marché. Quelle déception! Surtout pour le prix! Vous n’êtes pas à la hauteur de vos concurrents!!!
De très bon produit fiable est innovant je suis client depuis de nombreuses année. Et un super service client très professionnel et très gentil.
Alors que je demandais au service clients de me conseiller quel câble USB-C acheter pour remplacer celui de mes oreillettes que j'avais perdu, l'on m'a très aimablement proposé de me dépanner en m'offrant le même petit câble que celui d'origine. Eh bien ça, c'est un excellent service clients ! Bravo et merci !
J'ai récemment acheté plusieurs produits de cette entreprise et je suis très satisfaite de mes achats. De plus le service client est exceptionnel, avec une réponse rapide à mes question et une livraison rapide. Je recommande vivement cette entreprise à touts ceux qui recherchent des produits de qualité !!!