Super10Count

j’ai commandé des chaises de jardin via but market, de première abord c’est de la qualité mais ils m’ont livré avec des pièces de bois cassées, j’ai dû agrandir les troues pré percés d’usine, car en mettant les vis le bois cassé . je ne recommande pas du tout

ATTENTION ARNAQUE SYSTÉMIQUE : Vendeur malhonnête à fuir absolument ! Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. Ce vendeur professionnel (Super10count) utilise des méthodes frauduleuses et indignes d'un commerce de confiance. J'ai commandé un micro-ondes Bosch Série 6 vendu comme NEUF (plus de 300€). À l'arrivée, le carton d'emballage d'origine est STRICTEMENT IMPECCABLE, sans aucun coup ni déchirure. Mais au déballage, c'est le choc : l'appareil a subi un énorme impact à l'arrière qui a littéralement enfoncé la tôle et déformé la cavité intérieure en inox ! Un micro-ondes avec une cuve pliée est extrêmement dangereux à cause des risques majeurs de fuites d'ondes. Le service client de ce vendeur est une vaste blague et d'une mauvaise foi absolue : 1 Ils m'ont envoyé un message automatique hors-sujet en me parlant d'un choc sur une... "cave à vin" (copier-coller de masse, ils n'ont même pas regardé mes photos). 2 Ils se cachent derrière une clause abusive de leurs CGV pour refuser le retour sous prétexte que je n'ai pas mis de réserves sur le bon de livraison (ce qui était IMPOSSIBLE puisque le carton était nickel !). 3 Pour couronner le tout, ils s'improvisent ingénieurs et osent m'envoyer un mail pour me dire qu'un micro-ondes déformé de l'intérieur est "sans danger", en essayant de m'extorquer une acceptation forcée contre un pourboire ridicule de 20€. En faisant des recherches, je me suis rendu compte que je ne suis pas le seul : c'est leur méthode habituelle. Ils écoulent sciemment des produits détruits ou défectueux cachés dans des emballages intacts, en pariant sur le fait que le client signera le colis et abandonnera face à leurs menaces juridiques bidons. Un signalement officiel a également été déposé sur la plateforme de la répression des fraudes (SignalConso) pour pratiques commerciales trompeuses et clauses abusives. FUYEZ CE VENDEUR, ce sont des escrocs. Ne vous faites pas avoir !

Ne commandez jamais mais jamais chez eux jai reçu un frigo défectueux a l'emballage et il refuse le retour du produit et me force a faire un sav du produit alor que je n'en veut plus de plus je suis dans le délai de rétraction rien ne fonctionne chez eux et apres ils vous laisse avec votre probleme

Ce vendeur est un scam. Je ne comprend pas qu'il puisse encore apparaître sur les marketplace comme Amazon. Commande passée, annoncé comme envoyé le lendemain, mais sans numéro de colis. Et on doit attendre une 10aine de jours avant de pouvoir faire une réclamation. Le vendeur prétexte une erreur logistique pour annuler la commande.

Via Boulanger. Produit reçu ne fonctionnant pas dès la première utilisation (erreur E13). Au lieu de reconnaître la non-conformité, le vendeur a systématiquement tenté de déplacer la responsabilité sur moi, en invoquant a posteriori une condition d’usage essentielle (température minimale de la pièce > 15 °C vraiment ????). Conditions aqui n’était ni clairement indiquée ni mise en avant au moment de l’achat mais passons. En cas de venue d'un technicien, cela peut être de ma poche. Le produit était présenté comme classe énergétique A lors de la vente, puis le descriptif a été modifié après coup sur le site. Cette pratique est pour le moins contestable. Malgré une demande fondée sur la garantie légale de conformité, le vendeur a refusé toute reprise gratuite et a cherché à imposer un retour à mes frais via le droit de rétractation, en contradiction avec le Code de la consommation. Résultat : – appareil neuf inutilisable, – service client rigide et de mauvaise foi, – stratégie manifeste d’évitement des obligations légales. Je déconseille fortement ce vendeur. En cas de problème, vous devrez vous battre pour faire valoir vos droits.

Tout simplement un vendeur qui ne veux pas honorer les commandes !! Ils font des grosses promotions pour attirer les clients puis annulent les commandes. Les marketplaces ne prennent pas les plaintes au sérieux donc ils font cela en toute impunité. Une fois devant ses contradiction il est de mauvaise foi. À fuir et information à faire tourner. A éviter absolument !!

À fuir comme la peste. Micro-ondes acheté via le marketplace de conforama. Il arrive ne fonctionnant pas. Il a fallut 6jours pour que l'on me donne le numéro de tel du sav de la marque du micro-ondes qui me propose lui de son côté de déposer l'appareil chez un réparateur agréé à plus d'une heure de voiture de chez moi....une semaine et toujours pas de solution. En gros le SAV de ce magasin ne sert à rien et en prime la téléopératrice que j'ai eu au téléphone était odieuse.

Très mécontente du vendeur ,retour du produit car l emballage ouvert, carton cassé a l intérieur de l article.j a envoyé des photos de preuve , en demandant un geste commercial, le vendeur n a rien voulu savoir , retour a mes frais pour une valeur de 40 euros en Chronopost. Vendeur et site a fuir .je ne recommande absolument pas . 1 étoile et encore je lui donnerai zéro .