STEEL FUTUR

Il faut vraiment arrêter de proposer d'être point relais avec des horaires pareils j'ai jamais vu ça mdr. C'est de la prise d'otage de colis.

Franchement il ne faut pas vouloir faire point relais lorsqu on a des horaires si pourries. Si vous travaillez la semaine vous êtes sûrs de pas pouvoir récupérer votre colis et il sera renvoyé au vendeur. Non mais sérieux ne pas ouvrir le week end et fermer à 17h.. De plus le lieu est isolé aucun accès en transport j’ai marché 30 minutes je suis arrivé à 17h 40 pour rien.

Je précise que j'évalue le point relais Vinted Go, et non le commerce lui-même. J'avais choisi un autre point relais, mais Vinted Go a redirigé mon colis ici sans mon accord. Les horaires sont aberrants : le vendredi seulement jusqu'à 12 h et fermé tout le week-end. Pour une personne qui travaille à des horaires classiques, il est quasiment impossible de récupérer son colis. À mon avis, un point relais avec de tels horaires ne devrait tout simplement pas faire partie du réseau Vinted Go. Je ne souhaite à personne que son colis soit redirigé ici. Je n'ai rien contre ce commerce, mais ces horaires sont totalement incompatibles avec un service de retrait de colis.

Problème point de retrait : Plusieurs fois que mon colis est détournée de mon lieu de réception choisi pour arriver à ce point relais … Comment puis-je je récupérer mon colis quand on a des horaires de bureau sur Paris et que vous fermez le soir lorsque je rentres ainsi que le samedi et le dimanche ? Je choisi mes points de livraison en fonction des horaires d ouverture et là clairement je ne peu être là à vos horaires !! ————————- En aucun cas je remet en question le travail de product de votre entreprise mais soulève le problème au niveau des livraison de colis .. Comme vous dites .. vous n êtes pas responsable du choix du transporteur pour livrer chez vous … MAIS vous êtes responsable de vos horaires… Je peux comprendre pour UPS .. Chronopost etc…très utilisés par les professionnels . Mais Vinted ??? Très utilisé par les particuliers et clairement vos horaires ne sont pas du tout adaptés pour des particuliers qui travailles .. impossible de récupérer des colis entre 8-12 et 13-17 h du lundi au vendredi .. lorsqu on travaille … peut être serait il envisageable de revoir vos horaires pour solutionner le problème ? Cordialement

UPS, c'est simple : ils ne livrent pas à domicile (4ème fois qu'il ne passe pas, je n'ai pas choisi UPS pour cette livraison comme pour les trois autres). Pas de coup de sonnette, pas d'appel téléphonique, rien. En revanche, le point relais rien à redire : disponible, sérieux. C'est lui qui rattrape le travail que le transporteur n'a pas fait. Par contre UPS ne mérite aucune étoile.

Très satisfait de cette entreprise.le personnel est très gentil, rapide,sympa, et respectueux.Je recommande vivement à tout le monde.Merci bien

Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité !

Très satisfaite de cette entreprise. Le personnel est très sympathique et disponible.

Je suis passé récemment dans cet atelier qui fait également point relais, très bon accueil et tout c’est très bien passé ☺️

Super ! L’accompagnement du dépôt de colis est nickel avec un accueil chaleureux ! Je suis passé hier et franchement je ne misais sur rien d’ouvert … mais si eux étaient là et je leurs dis un grand merci pour cela ! Confiance les yeux fermés 😊 Merci encore !