Standard En Ligne - Standard Téléphonique pour TPE/PME

Très satisfait du service. Nous avons gagné énormément de temps dans la gestion des appels entrants et les transferts fonctionnent parfaitement. L’interface est intuitive et l’équipe support est réactive dès qu’on a une question.

Je cherchais une alternative économique pour gérer les appels de ma boîte, sans passer par une installation hors de prix. La mise en place a été ultra-rapide et le rendu fait tout de suite très pro. Nos clients tombent enfin sur un accueil clair et structuré. Le rapport qualité/prix est vraiment top.

impossible d'avoir le service technique. numéro qui saute régulièrement sans trop savoir pourquoi et c'est à vous de vous en rendre compte donc appelez vous souvent! depuis la migration plus personne de joignable et bien sur le service est incomplet depuis aussi : pas le numéro de l'appelant qui s'affiche, pas de répondeur, musique et message d'accueil ne sont plus en place non plus!!!

Inscription à un service de téléphonie professionnelle jamais finalisée (erreur d’email lors de la première tentative, seconde inscription interrompue avant validation). Aucun accès client, aucun identifiant, aucun service activé, aucune vérification d’identité effectuée. Malgré cela, plusieurs prélèvements par carte bancaire ont été effectués, y compris sur le mois suivant, alors qu’une demande d’annulation a été faite immédiatement et confirmée par courrier recommandé. Depuis plus de 3 mois, le remboursement est refusé, avec des réponses standardisées, bien que le service n’ait jamais été fourni. Situation très décevante et gestion du litige particulièrement compliquée. J’invite à la prudence avant toute souscription.

Service DEPLORABLE. Après un débit correspondant à 6 mois d'abonnement sur 3 jours (et aucun remboursement malgré ce qui a été annoncé), notre ligne des URGENCES VETERINAIRES est injoignable depuis 1 mois, malgré nos relances. Un service à fuir

J’utilise cette solution depuis quelques jours, l’inscription est simple, l’utilisation du dashboard et de l’application est on ne peut plus intuitif, cela m’a pris 15 minutes pour commander et configurer mon standard. Une solution pratique qui est aujourd’hui indispensable pour l’entreprise. Une application pour prendre ses appels pros a tout moment de la journée même en déplacement. En plus, on a la possibilité de configurer en quelques clics les horaires d’ouvertures et les renvois d’appels vers les autres collègues. Merci au support qui est très à l’écoute et réactif !

Moi je comprends les avis ci-dessous car j'ai eu une expérience semblable. Donc je renouvèle mon post car cela fait 3 mails que j'envoie pour une obtenir une facture de frais qu'ils m'ont chargé car la CB de la société ne passait pas et que personne ne répond à part pour m'agresser suite à mon mécontentement. Un service comptabilité déplorable sur toute la ligne. Frais de 16€ lorsque le paiement en ligne ne passe pas, mais le plus drôle c'est qu'il tente deux fois l'opération ainsi on paye 32€ de frais de rejet pour le paiement en retard d'un facture de 17.88€ ttc. Rapport client catastrophique.

Je ne comprends pas les avis négatifs ci-dessous, je n’ai eu que de bonnes interactions avec ce standard. C’est un excellent rapport qualité prix ! J’ai pu obtenir un standard téléphonique sur mon mobile pour mon agence d’architecte d’intérieur avec toutes les fonctionnalités pour moins de 10€/mois. En plus, le support sav est facilement joignable par téléphone et m’a aidée a configurer mon message d’accueil. Top je recommande !