Sportpulsion

J'ai eu affaire au SAV de Sport Pulsion pour régler un problème avec une fixation ATK. Service irréprochable, réparation rapide et avisée, prise en charge réglée avec la marque d'origine. Je ne peux que remercier!

Je recommande vivement Sportpulsion pour l'accueil, la gentillesse , la réactivité et le professionnalisme .Je leur ai envoyé mon vieux sac OSPREY dont les brides de tension cassaient .Après examen, dans un premier temps on m'a proposé une réparation qui a été jugée imparfaite , alors un sac OSPREY ATMOS AG 50 neuf ,dont j'ai choisi taille et couleur, m'été envoyé .Tout ça en une semaine !... SAV de Sportpulsion : PARFAIT Marque OSPREY , très grande qualité, garantie à vie : PARFAIT aussi ,

SAV super efficace sur des sacoche ORTLIEB

J ai eu a 2 reprises a faire avec le SAV pour une lampe SILVA achetée en 2023. Rapidité, professionnalisme et réactivité. Merci a vous

Produit défaillant et dangereux. Cette sacoche s'est décrochée lorsque je roulais, s'est coincée dans les rayons de ma roue arrière, a stoppé net le vélo, me projetant violemment au sol. Par chance, je n'avais pas d'enfants avec moi sur le vélo ce jour-là. Cet incident est déplorable, certes, mais aussi scandaleux!!! Cette chute date du mois de juin, et j'ai toujours des séquelles ! Ce même mécanisme s'est reproduit, provoquant cette fois une détérioration de la sacoche. Tout ce que vous trouvez à me dire, c'est que faute de ticket de caisse, vous ne ferez rien pour la réparer ou la remplacer ?????!!!!??? Cela voudrait-il dire que plutôt que d'être désolé que votre produit ait provoqué un accident, et de chercher une solution, vous choisissez de vous arc bouter sur vos procédures pour ne pas avoir à assumer votre responsabilité???

Dépannage express de mon vélo. Sens du service et gentillesse de l'équipe.

J'ai abîmé une pièce de mon sac à dos sacoche Ortlieb Vario, et je ne trouvais pas la pièce à la vente. Sportpulsion qui est son représentant SAV en France m'a répondu rapidement en me proposant de m'envoyer la pièce par courrier. Ça c'est du service client! Le sac a dos m'avait coûté cher, mais avec un SAV de cette qualité, je ne regrette absolument pas mon achat. Merci encore à M. Bossard et bravo pour ce service de qualité!

Vraiment top !!! Contacter pour un conseil sur l'achat d"une planche de wake, et Fabienne au service client a vraiment été top pour me trouver une solution afin que je puisse l'essayer et m'orienter dans cet achat. Génial ! Encore Merci :)