Sos Oxygène Rhône Alpes

Je ne comprends pas ces avis négatifs. La société est toujours à l'écoute, en surveillance constante en cas de problème avec la machine. Ça fait 5 ans que je l'ai et jamais eu de soucis pour les rectifications de fonctionnement. Aussi pour le contrôle uniquement annuel, il n'y en a pas 50! Et pour tout changement de matériel pas de problème. Reactifs et aimables au téléphone. Le technicien est très professionnel et sérieux. Tous ces avis négatifs sont vraiment gratuits et sans scrupules. C'est n'importe quoi. SOS oxygène respecte le règlement de la sécu hyper drastique c'est tout.

J'ai appelé trois fois à 11h45. Je pense qu'ils prennent leur pause déjeuner plus tôt.

Vraiment une équipe au top ! J’ai appelée ce matin Un soucis avec l’appareil de mon mari cette apres midi Stéphanie est venue avec un nouvelle appareil ! Milles mercis pour votre efficacité votre professionnalisme ❤️💪💪 Mme Segui Nassima

J'ai vraiment aimé la prise en charge, les explications claires d'Alexandre sur l'utilisation de la machine. Bon accompagnement.

Ne reponds pas ou ne rappelle pas. Modification avis 2026. Je déconseille fortement cette agence. Suite à un simple litige administratif sur le renouvellement d'une ordonnance (pourtant acceptée sans problème par un autre prestataire), SOS Oxygène n'a envoyé aucun email de relance ni avertissement alors que j'étais à l'étranger. ​Au lieu de communiquer, ils ont directement contacté la police municipale pour me harceler. C’est une méthode inacceptable pour un prestataire de santé. Si vous cherchez un service humain et une communication normale, passez votre chemin. Ils préfèrent la menace à la discussion.

Un technicien au point et qui connaît les différences essentielles dans les produits mises à la vente ! On aime

SOS O2 Lyon m’a rendu un service inestimable en me fournissant un capot pour Prisma oublié à la maison le week-end du 8 mai avec pont, matériel récupéré à 12h40 le technicien comme prévu, merci à Thomas et Christophe pour leur coordination ! Très étonné des autres notations.

Cela fait plus de 2 semaines que je ne mets plus l'appareil. J'ai informé SosOxigene le lundi 11 mars 2025 le matin et appelé le médecin le jeudi 5 mars le matin(seul jour où on peut le joindre). Cet appareil me crée des douleurs aux cervicales pour lesquelles je prends un médicament Izalgi (paracétamol+ poudre opium). C'était intolérable et tous sont informés de cela, donc je ne le met plus. Pas de suivi ni récupération de l'appareil. Je ne recommande pas Sos Oxygène. ( Pas d'écoute ni suivi) Je précise j'ai 80 ans