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ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ

SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE

Entreprise d'étanchéité · Lons (64)

3,8 22 avis Fermé
SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE — Entreprise d'étanchéité

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE

SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

3,8
22 avis
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jerome puy

A FUIR : date de l’étanchéité : 2010 pour 3 toit terrasse (180 m2) Depuis : 4 fuites dont 1 décennale appelée. Expertise : pas de pare vapeur mais une couche d’enrobé à la place. Bord de solin non collé sur 70% de la périphérie (pas assez chauffé) un trou maçonné au dessus du solin non bouché - des bout de rouleaux soudé les uns derrière les autres et des plis ayant engendrés des fuites sur les parties planes. 4 dégâts des eaux - tout à refaire au bout de 15 ans - une vraie piscine - la société qui a refait le toit n’avait jamais vu cela en 37 ans de métier. À la consultation : hallucinant : “ nous, on répare pas pour les particuliers - on change tout” Un comble quand on sait d’où vient les fuite

Réponse du professionnel : Monsieur Puy, Nous prenons note de votre message et sommes désolés pour les désordres que vous rencontrez. Pour apporter quelques précisions : suite à votre demande, notre équipe est intervenue sur site et un devis détaillé a été transmis dès le lendemain de notre visite. Nous avons donc répondu avec réactivité et professionnalisme à votre demande, conformément à nos engagements. Concernant les désordres que vous mentionnez, ceux-ci interviennent plus de 10 ans après la pose initiale de l’étanchéité. Passé ce délai, l’origine des fuites peut être multiple (absence d’entretien, interventions extérieures, vétusté naturelle...), et seule une expertise contradictoire permettrait d’en déterminer précisément la cause. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien cordialement, L’équipe SOPREMA Entreprises
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Paty97 Vank

Accueil sympa, très bon conseils, sont venus sur site rapidement, devis très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année, L’équipe SOPREMA Entreprises
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Jennyfer MILLOT

J'ai dû faire appel à SOPREMA pour rattraper des malfaçons faites sur notre toit terrasse par une autre entreprise peu scrupuleuse. Nous n'avions aucune isolation ce qui entraînait des chaleurs insupportables l'été et des températures frigorifiques l'hiver dans notre chambre. M Conquedo a toujours été disponible et réactif pour répondre à mes questions, il a réussi à nous programmer le chantier rapidement. Les ouvriers ont été super, leurs explications étaient très claires et le chantier laissé propre tous les jours. Leur travail nous change réellement la vie, nous avons maintenant des températures plus que vivables et une étanchéité parfaite sur notre toit terrasse. Nous sommes réellement satisfait d'avoir fait appel à cette entreprise et aux personnes qui y travaillent, un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons pas de communiquer votre message à M. Conquedo ainsi qu’à ses équipes. Très belle journée à vous, L’équipe SOPREMA Entreprises
r
rémy gaillard

Deux années de travail quotidien pour de l'entretien et des travaux étanchéité (bitume, bac...) + sécurisation pour les travaux en hauteur sur un site mi indus mi tertiaire. Nombreuses contraintes et difficultés techniques, très bien appréhendées et gérées par les différentes équipes SOPREMA SOPRA-ASSISTANCE. Bonne assistance, disponibilité et conseil Bravo et merci pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients. Très belle journée à vous, L’équipe SOPREMA Entreprises
O
Olhoby Behorleguy

Équipe très pro et efficace. Travaux très bien réalisés Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients. Très belle journée à vous, L’équipe SOPREMA Entreprises
A
Aurélie Tisné Daban

Depuis 10 ans pas un seul soucis avec l'étanchéité de notre toit terrasse. Entreprise professionnelle, de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients. Très belle journée à vous, L’équipe SOPREMA Entreprises
t
thierry g

Accueil sympathique répondant a mes attentes et questions tres professionnelles

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients. Très belle journée à vous, L’équipe SOPREMA Entreprises
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christophe concarre

Après l'intervention de la société Soprema pour l'étanchéité d'un parking aérien voilà quand il pleut le résultat dans le garage au dessous du parking... Appel téléphonique, mail rien n'y fait silence radio de la Soprema. Sûrement l'esprit tranquille d'un travail bien fait...

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour, et nous vous prions de nous excuser pour l’expérience dont vous nous faites part. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Afin que nous nous assurions que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu’une telle situation se renouvelle, pouvez-vous nous écrire à l’adresse ci-dessous ? [email protected] Ainsi, nous ferons en sorte d'accorder une attention particulière à votre demande. En vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une très belle journée. L’équipe SOPREMA Entreprises