SOMALO

⭐ 1/5 – Expérience extrêmement négative avec SOMALO Nous souhaitons alerter les professionnels de la location de matériel sur notre expérience avec cette société, avec laquelle nous travaillons depuis 2024. Loueurs et confrères : soyez particulièrement vigilants avant d’accepter des sous-locations pour SOMALO. Dans notre cas, nous avons fourni du matériel en sous-location destiné à leurs propres clients, et nous rencontrons aujourd’hui d’importantes difficultés concernant le règlement de prestations pourtant réalisées. À ce jour, malgré nos nombreuses relances, plusieurs factures restent impayées. La situation dure depuis plusieurs mois et nous avons dû engager des démarches pour obtenir le règlement des sommes qui nous sont dues. Nous rencontrons également un litige concernant un chariot rotatif 30 m, immobilisé depuis mars 2026 à la suite d’une panne/sinistre. Malgré les interventions, expertises et nombreux échanges intervenus depuis, le dossier n’est toujours pas définitivement résolu et cette immobilisation nous cause un préjudice important. Concernant la communication, notre expérience est également très mauvaise : il est extrêmement difficile d’obtenir des réponses et, lorsque nous parvenons à joindre un interlocuteur, nous sommes régulièrement renvoyés vers une autre personne sans qu’une solution concrète soit apportée au problème de règlement. Nous avons travaillé avec cette société en pensant avoir affaire à un partenaire professionnel sérieux. Après près de deux années de relation commerciale, notre confiance est aujourd’hui totalement rompue. Notre conseil aux sociétés de location : avant toute sous-location pour SOMALO, sécurisez impérativement vos conditions de paiement, vérifiez les autorisations éventuelles du client final et exigez si nécessaire un règlement avant mise à disposition du matériel. Cet avis relate exclusivement notre expérience professionnelle et les difficultés rencontrées par notre société, documents et échanges à l’appui. Nous modifierons naturellement cet avis si SOMALO régularise l’intégralité des sommes dues et apporte une solution définitive aux dossiers en cours.

Très bonne expérience, machine conforme à la description et en bon état. Location facile, équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande ! 🤩

Des VOLEUR ! Nous avons loué une pelle 5 tonnes pour 600 € la journée. Dès le départ, impossible de changer le godet car aucune clé n’était fournie : nous avons dû nous débrouiller nous-mêmes, avec une grosse perte de temps. Après seulement 30 minutes d’utilisation, une première fuite hydraulique est apparue. Puis quelques minutes plus tard, une seconde fuite beaucoup plus importante a rendu la pelle inutilisable. Impossible de joindre le SAV malgres de nombreux appelles ! Quelques jours plus tard, on nous rappelle finalement pour nous dire que c’est soi-disant nous qui avons abîmé le vérin, sans remboursement ni remplacement de la machine. Résultat : 600 € dépensés pour une journée de travail impossible à réaliser. Des problèmes peuvent arriver, mais le SAV et la gestion du dossier ont été catastrophiques.

Bonjour je conseil cette entreprise

Facile d'accès. Personnel disponible.

Tres bonne boîte de locations tres serviables et surtout pas cher