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joffre daniel Google
Très bonne expérience, installation box le 010626
ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS
Solutions30
Entreprise de télécommunications · Fontanes (46)
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À propos de Solutions30
Solutions30 est un leader européen dans la mise en œuvre et l'assistance aux nouvelles technologies, réalisant plus de 80 000 interventions par jour. L'entreprise couvre un large éventail de secteurs, allant des télécommunications et de l'informatique à l'énergie, la sécurité, les bâtiments intelligents et les terminaux de point de vente. Avec plus de 16 000 techniciens, Solutions30 offre des services de déploiement, de maintenance, de gestion et de conseil.
Energy (Réseau électrique, Compteurs intelligents, Photovoltaïque, IRVE)Connectivity (Service de réseau fixe, Service de réseau mobile)Technology (Rail, Sécurité, Smart home & Smart city, IT & Retail, Réseautage d’entreprise) Déploiement (Installation et intégration d’équipements, déploiement et mise à jour de réseaux, interventions auprès des utilisateurs finaux)Maintenance (Maintenance préventive et curative, assistance aux utilisateurs)Services de gestion (Expérience utilisateur, contrôle qualité, automatisation des processus)Conseil (Études & audit, planification, optimisation et suivi)
Informations mises à jour le .
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Avis clients (23)
Avis Google
2,2
23 avis
S
Sarah Béguin Google
Je ne savais pas qu'il était possible d'être si peu commercial et aussi malpolis et incompétents. 2 rdv non-honorés (sans aucun message pour prévenir évidemment) et la charmante dame que l'on a au téléphone (centre d'appel de Toulouse) nous répond sèchement avant de nous raccrocher au nez. Il faudrait envisager une reconversion en gardienne de prison. Vivement que les entreprises qui travaillent avec ces incapables changent de partenaires.
L
Louis Pascual Google
solution 30, sous traitant de orange, vous envoie des SMS pour rendez vous et vous demandent bien évidemment d'être présents. aucune discussion sur les horaires. et de plus ils vous posent un lapin. pour nous trois fois. il ne semblent pas très compétents pour poser la fibre du côté de Castelnau Montratier. mépris et impolitesse so.t leur valeur sans doute !
M
Marc Girard Google
Les deux personnes qui sont venus nous brancher l'internet chez nous sont très sympathique aimable agréable souriant je recommande
P
Patrick MULOT (Le Pat) Google
Jamais 2 sans 3 mais cet intervenant a réussi à passer la fibre dans les gaines (en souterrain)en un temps record, alors que d'autres ont laissé tombé. Professionnel et efficace. Merci à Vous. (82100 Les Barthes)
G
Gwendoline Exposito Google
Le numéro de téléphone, n’est apparemment pas celui de l’entreprise!!!! D'après l’interlocuteur mais il est bien marqué sur le site!!!!c’est une entreprise d’incompétents et de rigolo ! s’ils ne veulent pas travailler et faire le boulot correctement ils ont cas le donner à des gens compétents…
F
Fabien MORENO Google
Incroyable de nullité et d'impolitesse, du jamais vu. Ne comptez pas sur eux, leur parler au téléphone est une torture pour au final se faire raccrocher au nez. Orange doit arrêter de travailler avec ce prestataire. Une étoile c'est beaucoup trop...
P
Pierre Miguel Google
Ils sont intervenus chez ma mère (une personne âgée) pour installer la fibre. Le câble était pris dans le béton et impossible de le sortir. Ils ont gérés l'intervention, casser le béton (alors que d'autres intervenants étaient repartis en disant ne pas pouvoir le faire), ils ont passé le câble et installer la fibre sans soucis malgré le gros travail à faire. Courtoisie, respect et agréable. Merci pour elle, ça vaut les 5 étoiles.
V
Valentina NOVAGLIO Google
C'est moins que une étoile, il faudrait leur porter plaint, ils sont de gros incompetents qui en plus laissent les gens dans de situations très très compliqués sans aucun service internet ( je travail de la maison) et ils savent seulement prendre les gens pour des cons, le seul truc qui savent dire c'est "nous avons fait remonter l'information", "le dossier est en attente", et internet n'arrive pas depuis de semaines. Ils ne devraient absolument pas être autorisé à travailler pour une compagnie qui a repris un service publique. J'ai juste envie de les insulter.
R
Raphaelle Levet Google
Eh bien je vois que je ne suis pas la seule, je ne comprends pas que cette agence soit toujours en activité. Mandatés par orange, jamais venus, injoignables... deux demi journées de perdues, c'est honteux
p
pierrot toto Google
A voir les autres avis,je vais rien mettre de mieux, un agent vient bosse comme une m e r d e et incorrect et part sans rien nous dire, on a fini l installation nous même, une honte non une méga honte boîte nul et m e r d i q u e , mais ils osent même pas modifié leurs façon de faire, des nuls
j
joelle couderc Google
Arkea télésurveillance a mandaté les techniciens de cette société Solutions 30, 2 rendez vous programmés, un en janvier, l'autre en mai, on attend, personne ne vient!!! À fuir!!!
b
bruno 46230 Google
Intervention prévue entre 8 et 10.. vous appelez car pas de nouvelle et la sans explications votre interlocuteur vous raccroche au nez !! J'attend toujours .. une honte . Orange n a pas besoin d ce type d intervenant qui nuit a son image !
A
Antoine Martin Google
Il faut que Bouygues arrête la sous traitance à cette entreprise. Entreprise qui fait travailler ses techniciens à 5m de haut sur une pauvre échelle sans aucune sécurité (photo a l'appui), le technicien a defoncé le mur (plusieurs trous) pour faire passer son câble. Ni fait ni à faire. Honteux
H
Hippolyte Google
Entreprise très incompétente, les techniciens ne viennent pas et sont injoignable.
C
ClemClem Fmc Google
Dommage de ne pas pouvoir mettre moins ! Une journée de posée et j’attends encore le technicien. Un empêchement ça arrive ! La moindre des politesses serait de prévenir le client !!! Entreprise d’incapables au vue des autres commentaires
C
Clara 9346 Google
Dommage que l'on puisse pas mettre zéro c'est ce qui serait plus exacte ! RV décommandé repoussé pour finalement avoir le droit à un lapin. Honteux
A
Alexane DA SILVA Google
Service honteux. Deux rendez-vous de fixés, deux lapins. A chaque fois une journée de bloquée pour n’avoir aucune nouvelle d’eux. Toujours le même discours « ils vont passer, il faut attendre » mais personne n’est jamais arrivé.
G
Greg Levieux Google
Je vais partager mon expérience… Des incapables voilà le troisième rendez-vous pour venir chez moi toujours personne n’est venu… Fuyez fuyez car personne ne vous préviendra qui ne viendront pas