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Soins cosmétiques naturels aux Huiles essentielles BIO - Vanessences.fr

Entreprise de cosmétique · Alès (30)

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Soins cosmétiques naturels aux Huiles essentielles BIO - Vanessences.fr — Entreprise de cosmétique

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À propos de Soins cosmétiques naturels aux Huiles essentielles BIO - Vanessences.fr

Vanessences.fr est un site spécialisé en aromathérapie et soins naturels aux huiles essentielles bio. Il propose des conseils personnalisés, des préparations sur mesure par une Docteur en Pharmacie, et une large gamme de produits pour le visage, le corps, les cheveux, le bien-être et la maison.

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Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
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47 avis
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Soraya Gauthey Google

On y trouve un large choix de produits cosmetiques, huiles essentielles bio, tres pratique lorsque l’on s’interresse à l’aromathérapie et à la naturophatie. Les pharmaciens de cette boutique en ligne proposent également des webinaires gratuits " les causeries" qui permettent d’approfondir ses connaissances et d’apprendre à utiliser les produits de manière éclairée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Soraya pour ce retour si complet 🌿 Nous sommes très heureux que vous appréciez à la fois le choix de nos produits et notre démarche de conseil autour de l’aromathérapie. Nos Causeries Aroma nous tiennent particulièrement à cœur : l’objectif est de partager gratuitement des connaissances concrètes et de donner à chacun les clés pour mieux comprendre les huiles essentielles, les huiles végétales et leurs usages, afin de les utiliser de façon éclairée et responsable. Merci d’avoir pris le temps de mettre en lumière cette facette de Vanessences et pour votre confiance 💚 Bien aromatiquement Vanessa et Benjamin Cofondateurs de vanessences.fr
J
Julie Boiron Google

Achat d’un coffret après sport pour offrir, je me retrouve avec un produit non rempli complètement et un autre à moitié ! Une honte

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Corona de los Santos Google

Vanessa est une bénédiction. J'avais une terrible infection dentaire et elle m'a préparé un mélange d'huiles essentielles qui a été magique. Je recommande vivement Vanessa et ses huiles essentielles. C'est une magicienne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage si chaleureux 🌿 Vos mots nous touchent énormément. Vanessa met toute son expertise de pharmacienne et d’aromathérapeute au service de conseils personnalisés, avec beaucoup d’attention et d’écoute. Nous sommes ravis que la préparation ait pu vous apporter du confort. Une infection dentaire nécessite bien sûr un suivi par un chirurgien-dentiste ; l’aromathérapie peut venir en complément, dans un cadre adapté et sécurisé. Merci encore pour votre confiance et pour cette jolie formule de "magicienne" qui fera sourire Vanessa 😊 Bien aromatiquement Vanessa et Benjamin Cofondateurs de vanessences.fr
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Drachea Google

Expedition rapide de mes produits, et je vous remercie de m'avoir renvoyer une nouvelle commande suite à la perte de mon colis par les services postaux. Un service client a votre écoute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🌿 Nous savons à quel point la perte d’un colis peut être frustrante, et nous tenions à ce que vous receviez rapidement les produits que vous aviez commandés. Votre message sur notre service client nous fait particulièrement plaisir : rester disponibles, réactifs et à l’écoute fait pleinement partie de notre façon de travailler. Merci encore et à bientôt chez Vanessences 💚 Bien aromatiquement Vanessa et Benjamin Cofondateurs de vanessences.fr
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le Goff virginie Google

Première commande, et j'en suis ravie ! Je trouve le site très bien fait. Les produits y sont bien décrits et la traçabilité des produits est claire. Chacun peut y trouver des produits qui fera son bonheur. Chouette de pouvoir acheter des produits avec les ingrédients de base(pour certains), créés et fabriqués en france. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie pour ce retour si détaillé 🌿 Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné entière satisfaction, et que vous ayez apprécié la clarté de notre site, la description des produits et la transparence autour de leur traçabilité. La sélection de matières premières de qualité, la fabrication en France lorsque cela est possible et le fait de proposer aussi des ingrédients simples pour créer ses propres soins font pleinement partie de notre démarche. Merci pour vos encouragements, ils font vraiment plaisir à toute l’équipe 💚 Au plaisir de vous retrouver sur Vanessences ! Bien aromatiquement Vanessa et Benjamin Cofondateurs de vanessences.fr
J
Joanna Cha Google

Des huiles essentielles de qualité avec des conseils qui le sont tout autant, le tout géré par de vrais passionnés de l humain et de la nature . Je recommande avec une note spéciale pour le sérum revitalisant :application odeur et résultat tout y est 😍 Merci à Benjamin et Vanessa 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joanna pour ce très beau message 🌿 Votre retour nous touche particulièrement, car il résume exactement ce que nous souhaitons transmettre chez Vanessences : des produits de qualité, des conseils sérieux et une approche profondément humaine. Et quel plaisir de lire votre coup de cœur pour le sérum revitalisant 😍 Nous sommes ravis qu’il vous plaise autant à l’application, par son parfum et par ses résultats. Merci pour votre confiance et votre recommandation 💚 Bien aromatiquement Vanessa et Benjamin Cofondateurs de vanessences.fr
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alexis G Google

Sur les conseils de vanessence, J'ai testé l'huile de massage bien être musculaire et articulaire face à mes douleurs articulaires et j'en suis tellement fan que je le recommande et fait tester autour de moi. Le produit est magique et très loin en terme d'effet des produits distribués en pharmacie (tous testés aussi). Depuis la famille à adopté d'autres baumes, spray. Service Livraison au top.

J
Jérôme uguen Google

Un laboratoire français d’aromathérapie à taille humaine avec une Docteur en pharmacie expérimentée et passionnée. Elle est à votre écoute pour vous conseiller et proposer les solutions adaptées à vos besoins… Des produits de qualité, une livraison avec un suivi dans les temps. À recommander..

I
Iryna Sklyarova Google

Mon rating n'est pas forcément sur le produit mais sur le service après vente. Impossible de joindre la société. Les mails et les appels sans réponse. Une fois la répondu au message qui demande des précisions la société fait le mort. Il s'agit d'un retour des fonds pour un paiement fait en double. Si vous me lisez ici merci de nous repondre. Société TMed à Geneve

A
Azur PACA Google

Pour ma part livré il y a quelques jours. Alpes Maritimes. Aucun effet suite à l'achat d'un mélange d'huile essentielle malgré le respect de la posologie. De plus quantité insuffisante dans la boîte. Livrée vendredi et déjà terminé jeudi. Traitement censé durer 3 semaines. Dedeception. OK pour payer une huile à plus de 35 euros mais me concernant sans effet.

T
Thibault Lévêque Google

RAS concernant l'expédition,a la conformité par rapport à la commande et l'aspect du produit. Le site n'est pas à jour pour le produit 30% : copié/collé de la fiche du 20 % Néanmoins je n'ai jamais vu une huile CBD supposée 30 % et full spectrum aussi peu efficace. Effets = 0 ou approchant. très décevant, vu le prix

p
phillie cruz Google

Ravie! J’ai acheté un baume équivalent au baume du tigre rouge version bio. Je l’ai reçu en 48h, on peut difficilement faire plus rapide. L’article est arrivé très bien emballé . Je n’ai pas encore testé le produit je viens juste de le recevoir mais clairement pour l’instant c’est un sans faute et pour un premier achat, je suis plutôt agréablement surprise et je ne comprends pas les avis négatifs (que je respecte) après tout à chacun son expérience. La mienne est positive et je repasserai sûrement commande si nécessaire .

A
Ange Tizi Google

SAV déplorable ! Ayant reçu un produit presque vide dans le carton lors de la réception du colis, j'ai contacté le service client pour leur expliquer, ils m'ont répondu qu'ils me renvoyer un produit à mon domicile, seulement après plusieurs semaines toujours rien dans ma boîte aux lettres, je les recontacte et leur demande si c'est normal, mais dès lors "silence radio" malgré plusieurs relances de ma part, heureusement que j'avais réglé par PayPal qui m'ont remboursé après avoir ouvert un litige à l'encontre du site. Franchement c'est du jamais vu, je ne recommande absolument pas ce site. Je n'y retournerai plus jamais, total déception. Dommage pour eux.

M
Mf Fch Google

Suite à des commandes sur leur site, je peux dire que le service client est parfait et Vraiment réactif( erreur dans ma commande: le lendemain le bon produit était dans ma boite aux lettres). Assez rare pour le souligner! Pour moi satisfaite des produits dans l ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour sur le service client vanessences.fr. Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clientes et nos clients et corriger nos éventuelles petites erreurs... ça peut arriver, nous ne sommes pas des robots ^^ Dans tous les cas merci pour votre confiance et votre fidélité à vanessences.fr Salutations aromatiques L'équipe de vanessences.fr

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