Entreprise de télécommunications · Villiers-en-Lieu (52)
Sogetrel est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Villiers-en-Lieu (52100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Intervention dans les temps et a l'heure. Aucun problème pour ma part avec ces professionnels malgré que les techniciens ne soient pas très aimables. Le travail est fait et ça marche c'est ce que l'on demande en priorité.
Annule le RDV, tout en continuant de nous envoyer des SMS de confirmation, nous dit que c'est de notre faute... Personne extrêmement désagréable au téléphone, elle a l'abitude des gens qui ce pleines pour rien.... J'avais pas encore dit mon problème... Bref je quitte orange grâce à eux 🙂
A FUIR !! Aucun professionnalisme !! On pose une journée de congé car le technicien doit venir dans la journée installer la fibre... Résultat le technicien n'est jamais venue !! En plus quand le technicien a appelé, il n'était pas agréable et n'a pas essayer de trouver une solution... Ah oui a 18h30 il fait noir alors que nous sommes en horaire d'été, je trouve ça de très mauvaise fois... Je ne le recommande pas du tout !!!!!
Entre 6 et 12 mois de retard sur le déploiement de la fibre aucun planning sur le déploiement, ni information
La sogetrel est passée 4 fois pour la fibre, a chaque fois, internet de plus en plus instable, et aujourd'hui, ils nous ont privé d'internet et tout, chez nous, fonctionne par internet ( internet, télévision, téléphone fixe). En leur disant que mon internet ne fonctionnait pas alors que notre voisin oui, ils me disent que c'est les branchements à mon domicile. A peine le temps de rentrer qu'ils se sont sauvés comme des voleurs.
Je reçois un mail avec une adresse internet ;pas d'adresse connue! Je téléphone à Villiers en Lieu , siège de la société : message orange : ce numéro n'existe pas !!! comme c'est étrange !Pire encore ce N° se trouve sur l'annuaire téléphonique! Alors peut-être que la société ORANGE devrait prendre des mesures contre ces gens là pour conserver son sérieux!
Entreprise soutraitant de orange il devais venir chez moi à 14h Le seul jour de repos de la semaine j'ai fais gardé ma fille car les recommandations avec le covid pas d'enfant autour ils sont jamais venu j'ai appelé orange à 17h ils me disent il vont venir et rien à 19h00 toujour rien j'ai appelé orange il viendrons un jour plus tard dans la semaine prochaine faut encor que je me débrouille pour être présent. Tout ça pour dire entreprise avec une mauvaise gestion du personnel et des planing à éviter sur le secteur haute Marne
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