A fuir. Technicien agressif et malhonnête. S'est énervé et a tout laissé en plan avant de partir en cachette. Ma locataire attend encore un devis de sa part....
Sogetrel
Entreprise de télécommunications · Aix-en-Provence (13)
À propos de Sogetrel
Sogetrel est un acteur majeur de la transformation numérique des entreprises et des territoires. L'entreprise déploie et maintient les réseaux de communication fixes et mobiles, intègre des solutions intelligentes et propose des services d'exploitation pour les infrastructures numériques. Elle intervient sur divers marchés tels que les télécoms, le transport, le secteur public et la défense.
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Avis clients
Tout comme les autres commentaires , travail déplorable et encore je n’ai pas pu être raccordé mais le technicien m’a fait un trou dans le mur en arrachant la prise . J’ai dû leur courir après pendant 1 mois pour essayer d’être dédommager ou du moins « qu’il répare » le trou prise recoller à l’envers à la colle chaude … rendez vous non honoré et techniciens qui ne sais pas rebranché une adsl après avoir débranché pour la fibre , si vous avez le choix et malheureusement je crains que Bouygues nous l’impose faite intervenir une autre société pour la fibres. Tout ça pour au final entendre que je suis fautive du dégât qu’ils ont causé. J’aurais eu le choix je n’aurais évidemment pas mis d’étoile
À FUIR. une bande d'incapables qui n'honnerent pas leurs rdv ou alors avec 8h de retard sans prévenir. De mauvaise foi, incompétents au possible.
Travail bâclé, la fibre court sur les tuiles du toit sans aucune protection. A éviter à tout prix
Nul !!!! 2 rendez-vous non honorés, un responsable qui n’est meme pas au courant que son technicien n’est pas en poste. Pleins de fausses excuses et pas de solution. Des journées de travail perdues financièrement mais ni sogetrel ni bouygues ne proposera de compensation financières. Encore de bons acteurs de la déperdition vers laquelle la société s’enterre.
Pire société au monde Un technicien est intervenu chez moi et à oublie de me rendre la clé du local fibre de ma residence. Ca fait 10 jours que je les appelle et malgré leur promesse ils m'ont pas rendu la clé. À fuir. De mauvaise foi
Ma ligne internet /fixe ne fonctionne pas, j'attends un technicien depuis le 11/1/24. 4 rendez-vous m'ont immobilisée chez moi pendant 4 heures. Personne n'est venu, ma ligne ne fonctionne toujours pas. C'est une honte!
Lamentable Service D’incapable ! Te propose un RDV, une fois la date et l’heure fixé ne sont même pas capable de l’honorer cela fait 2 semaine que je cours après eux pour une date d’installation
Entreprise de télécommunications dans les quartiers voisins
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