SOFRAFERM Longjumeau

Si la pose s'est révélée parfaite pour la porte fenêtre ce ne fût pas le cas pour les volets roulants qui furent fixés par des vis apparentes cachées tant bien que mal avec du silicone...du bricolage pour dire. Le branchement électrique a été fait avec un boîtier de raccordement extérieur. Après réclamation les vis sont changées avec des caches. Le boîtier est toujours là et d'après le responsable c'est normal, je dois préciser que celui-ci n'a pas procéder à une visite de fin de chantier. Les deux poseurs sont cerbes l'un ne parle pas français et l'autre arrive à se faire comprendre même à râler quand on lui demande de remplacer les vis. La personne qui est à l'accueil est très compétente.

Entreprise non sérieuse ! Si au rendez vous qui a duré 5 minutes chrono pour l'établissement d'un devis et malgré plusieurs relances téléphoniques et 1 semaine plus tard aucun devis de réaliser ni d'explications....

Très satisfaite de Sofraferm ! Commande passée mi-décembre, livrée avant fin janvier, en avance sur le délai annoncé malgré les fêtes. Produit de qualité et service au top. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Première expérience chez Sofraferm, la première prise de contact avec Antoine fût très professionnel et agréable ainsi que de bons conseils, qui m'ont permis de me décider avec beaucoup de confiance sur les travaux nécessaire. La rapidité des informations et éléments administratifs avec la secrétaire jusqu'à la pose. Très bonne expérience je recommande vivement.

Je remercie l’équipe SOFRAFERM pour son professionnalisme, surtout à la personne de l’accueil qui est toujours très agréable au téléphone. Pose de volets roulants, porte entrée et porte de garage. Rien à redire, les produits sont de qualités. Je n’hésiterai pas à vous recommander.

J'ai demandé un devis pour une porte blindée, le commercial s'est déplacé pour prendre les côtes ( il a dû passer 3 minutes ) et m'a informé de devoir passer en magasin pour voir ce devis. Contrairement à 2 autres confrères pour lesquels j'ai reçu les devis dans la journée, c'est un premier point négatif. Le second m'a surpris. Étant entendu qu'entre temps, j'ai signé un bon de commande et j'en ai informé votre secrétariat ce matin, le commercial m'a rappelé qu'il ne comprenait pas pour quelle raison je n'ai pas honoré mon rdv de cet après-midi et surtout m'a dit que je lui ai fait perdre son temps. Je l'ai juste trouvé agressif et je lui ai précisé que j'avais connaissance du prix de la porte picard diamant 10 devis de Tryba à 3900 euros plus de 1000 euros d'écart avec celle que j'ai commandé. Je trouve ces propos exagérés pour soit disant un commercial ayant exercé dans le commerce je pensais que le client était roi... Je tenais à vous écrire ce commentaire étant entendu que j'ai pour habitude d'écrire des avis qu'ils soient positifs à 90 % et malheureusement parfois négatifs.

Nous avons fait remplacer notre porte d'entrée (par une porte en bois semi-vitrée) et notre porte de garage (par une porte acier). Nous sommes très satisfaits du résultat et des contacts avec les différents membres de cette entreprise : amabilité, réactivité (ils ont remplacé a posteriori une poignée qui ne nous convenait pas). Une équipe professionnelle et à l'écoute.

Installation ce jour d'une porte de garage sectionnelle sur mesure sur la commune de longjumeau (23/5/1209014). La partie devis s'est très bien passée avec une compréhension parfaite de mon besoin et des conseils pertinents. Le dialogue avec l'entreprise a été simple et très bon. Les délais de fabrication et de pose ont été honorés dans les temps. Quant à la pose, que dire ... C'est propre, bien fait, les finitions sont présentes et bien réalisées. Le technicien est professionnel et très sympathique. C'est très appréciable quand on laisse entrer des personnes chez nous. Le matériel semble de bonne qualité et solide. Cela fait plaisir ! Le rapport qualité prix semble très correct. Le temps nous le dira mais je ne suis pas inquiet. En conclusion une très bonne équipe professionnelle et très attentionnée. Je n'hésiterai pas à recommander l'entreprise à des proches ou des amis et à faire appelle à eux pour de futurs travaux.

J'ai fait changer la baie vitrée de ma chambre + volet et suis TRES satisfaite de la prestation depuis le contact avec le responsable commercial jusqu'à la pose, materiau de qualité, suis enchantée du résultat. Ça fait très plaisir d avoir à faire à de vrais professionnels sympathiques qui tiennent leurs engagements, délais compris. Merci à SOFRFERM que je recommande.

Sofraferm m'a posé porte, fenêtres, stores et volets. De l'amabilité de l'accueil téléphonique, en passant par la qualité de la pose et des matériaux, jusqu'à la disponibilité du patron vous avez une équipe absolument remarquable. Un grand merci à eux et évidemment je recommande sans réserve.

Nous avons changé nos portes de garage avec Sofraferm. Le délai a été respecté et les poseurs ont fait un super boulot. Nous recommandons Sofraferm pour vos futurs projets !

Entreprise contactée pour changer ma porte de garage et mes volets roulants motorisés. Contact agréable, réalisation conforme au devis, sérieux du suivi, pose. Tout c'est très bien passé et pour un tarif compétitif. Je recommande.

JE LES RECOMMANDE !!! Très satisfait du suivi et du résultat. Changement de fenêtres/porte-fenêtre et porte d'entrée. Rien n'a redire sur la qualité de fabrication et le rendu. L'installation est effectuée par des poseurs expérimentés et ils sont soucieux de la satisfaction du client. Nous avons une erreur du fabricant sur une porte-fenêtre mais l'équipe commerciale a été réactive et a fait le nécessaire avec professionnalisme. Il est aujourd'hui difficile de trouver des artisans de confiance. Vous pouvez les contacter sans hésiter ! Olivier

Que du positif, professionnalisme et amabilité à tous les étages (vente, suivi, pose). C'est la première fois que je fais appel à cette entreprise (pose d'un store banne), dont je vais garder précieusement les coordonnées pour d'éventuels futurs besoins. Produit de qualité, délais tenus, poseurs très pro et bien équipés, prix correct. Après cette 1ière expérience je recommande sans réserve.