SOCOVER - Vérandas et Menuiseries La Rochelle

À partir du moment où le devis est signé, il n’y a plus aucun suivi du projet. Malgré de nombreuses relances par téléphone et par e-mail, il est quasiment impossible d’obtenir une réponse. Aucune information n’est communiquée concernant la réception du matériel ni la date prévisionnelle d’installation. J’ai le sentiment que l’objectif principal de cette entreprise est de faire signer les devis, puis de laisser les clients sans accompagnement ni visibilité sur l’avancement de leur chantier. Une fois l’engagement pris, SOCOVER devient totalement injoignable et ne répond plus aux sollicitations. Pour un projet d’un montant de 15 000 €, ce manque de professionnalisme et de communication est tout simplement inadmissible. Je déconseille fortement cette entreprise.

Très satisfaits, travail soigné, bien conseillés par Benjamin B. , équipe de pose parfaite, résultat impeccable. À noter, un vrai plus grace au scanner laser 3D qui a permis le remplacement de l'ancienne véranda sans attendre, le jour même du démontage

Le commercial MR Klein a été très disponible et accompagnant pour notre projet de clôture de mitoyenneté et autres questionnement sur des rénovations. Nous sommes très satisfaits de notre clôture , le matériel est qualitatif et les poseurs très professionnels. Je recommande +++

entreprise extrêmement sérieuse du début à la fin.de l'excellent commercial Hugo Bossi et de son directeur ,la gentillesse des assistantes et le professionnalisme des poseurs. Pose d'un dôme de piscine début juillet extra plat exécuté à la perfection, à la hauteur de nos attentes dans tous les domaines. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Satisfaite du travail réalisé par une équipe de poseurs trés compétents .cette réalisation correspond pleinement à mes attentes gràce aux conseils et au professionalisme de Mr Benjamin Biottaud.

Commercial très sympathique et connait très bien son boulot Poseurs très compétents Le mettreur pas au top dommage

Hugo Bossi notre commercial et son équipe de poseurs ont été remarquable. Les délais ont été respecté entre la commande,mesure et installation, la pose a été maîtrisé remarquablement et les poseurs sont à l'écoute et très pro. Je conseil et recommande fortement cette entreprise. Un grand bravo et merci à tout le monde. Je vais pouvoir profiter de ma pergola.

Entreprise très sérieuse..Très bon travail..Exécution d une véranda en avril 2010 par socover Saint Jean d Angely avec à ce jour un état des lieux par Socover La Rochelle. Toujours en parfait état. Je recommande cet établissement..

Je suis extrêmement déçue par cette entreprise. Ils se sont trompés à plusieurs reprises dans les dimensions de mes fenêtres, me laissant pendant près de 9 mois avec une fenêtre mal installée, avec environ 2 cm d’écart laissant passer l’air en plein hiver à La Rochelle. J’appelais chaque semaine en insistant bien. On me répondait toujours que le problème allait être réglé, mais rien n’avançait. Et lorsque la nouvelle fenêtre est enfin arrivée, ils s’étaient encore trompés dans la taille. Lorsque j’ai demandé à échanger avec le gérant avant de finaliser le paiement restant, un rendez-vous téléphonique m’a été donné… mais je n’ai jamais reçu cet appel. Par la suite, hormis des relances pour le paiement, je n’ai eu aucun retour concernant mes demandes. En revanche, j’ai bien reçu une mise en demeure avec menace de procédure judiciaire sous huit jours. Très déçue du manque de professionnalisme et de considération envers leurs clients. Après quelques recherches, je me rends compte malheureusement que je ne suis pas un cas isolé. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Socover a été au top pour l'installation de notre store depuis le début jusqu'à la fin de leur intervention. Une équipe posée, cmpétente et minutieuse. Nous sommes très contents avec le résultat et pouvons sincèrement les recommander à quiquonque pense faire des travaux