Société de Montage Téléphonique SARL

Avis au technicien qui est passé le 18/07/23 dans la commune de Hanches, quand vous avez la flemme de travailler.... Et de faire les choses de façon consciencieuse.... Changez de boulot ! 2 fois en 2 semaines.... Cable fibre coupé, et pourtant.... Il y a de la place pour y mettre un nouveau câble ! Donc chers techniciens SMT.... Merci d'arrêter de nous casser les noix (j'ai été poli au vu de la situation), la prochaine fois ce sera à régler avec un médiateur Télécom, vous êtes prévenus

Deux fois que vous vous permettez de couper notre câble fibre Bouygues à Hanches. Absolument pas professionnels. La prochaine fois c’est la plainte.

Un super duo est intervenu ce jour à nogent le roi. Tout a été résolu, ils sont déterminés et sérieux, travaillent proprement, très aimables. Le terrassement a été fait très proprement sans abîmer le gazon autour, les raccordements sont bien faits, et jusqu'au bout car la télé est configurée. Bref au top! Bonne continuation à vous!

Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients de très bons professionnels pour le dépannage de ma ligne ADSL.

Je ne sais pas comment ils travaillent mais en tout cas, ce sont des dangers publics sur la route...si vous croisez un camion smt...fuyez

Il y a long à écrire sur les pratiques de ce sous-traitant de Orange. Cela va faire deux ans que nous avons deux lignes Adsl (chez Free puis chez Red By Sfr) mais hélas, en non dégroupé, donc totalement tributaires de l'incompétence et de la malveillance de Orange et la SMT concernant les "concurrents". Deux ans de galères, de lignes qui ne fonctionnent pas bien, de rendez-vous non respectés, de débits aléatoires, d'incompétence dans les diagnostics, de volonté de faire trainer les pannes, et j'en passe. Orange et la SMT, c'est le duo perdant qui allie incompétence, malveillance et irrespect du client final. Un honte que l'opérateur Orange ait autant de liberté de nuisance et que les sous-traitants comme la SMT se comportent de la sorte. J'ai de quoi écrire un livre sur nos deux malheureuses lignes Adsl et ai des preuves tangibles et vérifiables de ce que j'écris. Il était une époque, dans mon coin, où les techniciens de chez Orange intervenaient et ils le faisaient avec un relativement bon professionnalisme. Les temps changent, les mentalités également et certaines boites à fric ont pignon sur rue. Navrant. Et ce n'est pas les organismes d'Etat type Arcep qui font quelque chose à ce sujet. Si la fibre, quand elle sera là, est installée par la SMT, je m'attends au pire...

Deux équipes sont intervenues chez moi pour installer la fibre SFR a Dampierre sur blevy, quatres personnes très professionnel, travail très propre merci a vous.

Comme par hasard ils onterviennent dans le quartier et une connexion qui fonctionnait bien depuis un an est désormais hs suite à leur passage... Évidemment entre temps les techniciens sont partis sans rien dire...