Je ne comprends pas tous ces mauvais commentaires. Je suis arrivé vers 8 h pour décharger le vendredi 10 juillet 2026. Il n'y avait qu'un seul camion devant moi, et le cariste s'est occupé de nous deux. Le déchargement s'est fait sans problème, sans cris ni jurons ; tout s'est déroulé rapidement et sans encombre.
Smurfit Kappa Rhône-Alpes
Entreprise de packaging · Chasse-sur-Rhône (38)
À propos de Smurfit Kappa Rhône-Alpes
Smurfit Kappa Rhône-Alpes est un établissement de la catégorie « Entreprise de packaging » situé à Chasse-sur-Rhône (38670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (159)
Le déchargement est extrêmement lent, l'attente peut durer plusieurs heures, et il n'y a même pas de toilettes portables, encore moins de douche. Le service client est totalement négligé.
Bonne entreprise, déchargement rapide. Il y a deux marchés et une boucherie proposant de la viande halal.
Il n'y a pas d'endroits où les chauffeurs peuvent attendre, du moins je n'en ai pas encore vu.
Usine de cartonnage, protocole de sécurité a suivre a la lettre,attention,pas de cigarettes a l'intérieur du cité.personnel sympa
Déchargé ici le 26 mai 2026. J'avais apporté des vêtements pour bébé des Pays-Bas. Je me suis garé près de l'aire de déchargement. Il n'y avait qu'une autre voiture, ouverte, prête à décharger. J'étais à l'écart, en train de me préparer : j'enlevais ma ceinture et je déroulais mes rideaux. Puis ce fut mon tour. Je me suis approché du cariste. Que m'a-t-il dit ? « Vous avez failli me renverser en tournant ici ! » Il s'est mis à me crier dessus et à dire des choses incohérentes en français. Je lui ai montré ma caméra embarquée. « Elle enregistre tout, et vous n'étiez même pas là quand je suis arrivé ! » Il voulait me faire porter le chapeau. Soit il voulait se détendre, soit il a un grain.
Au rond-point, prenez à droite. La rue 600 Metar abrite un restaurant halal et une boucherie spécialisée dans le bœuf halal.
Attention si vous venez charger a 6h et que le portail de droite est fermé le chef de la securité ne veut pas qu’on rentre portail de gauche, mais dans ce cas là qu’on a rdv a 6h pour charger par ou on rentre si le portail est fermé? Trop facile ensuite de crier sur le chauffeur ...
On ne comprend pas pourquoi tout le monde se plaint de la longueur de l'attente… Ceux qui ont apporté des palettes ont tourné à gauche… Ceux qui ont apporté des bobines ont tourné à droite, jusqu'au bout. Ceux qui ont apporté du carton pour le recyclage ou pour charger des briquettes de papier broyé ont tourné à droite, 50 mètres avant la zone de déchargement des bobines. Vous verrez une rampe d'accès avec des quais de chargement et de déchargement (carton et déchets). Attendez votre tour pendant une demi-heure, puis commencez à décharger… Tout le monde est aimable et parle un peu anglais… Du coup, tout se passe bien et je me fiche des files d'attente…
À éviter ne jamais venir charger ou décharger cette entreprise. Le temps d’attente est très très très très très long, un seul quai de chargement et déchargement. C’est un sketch.👎 3 heures d’attente. scandaleux.
Si vous avez amené une femme, lorsque vous arrivez en voiture pour décharger, soulevez le bord avant.
Personnel au top, rapide et efficace, souriant et pro.
J'ai déchargé ma marchandise chez cette entreprise le 10 septembre 2025. Le déchargement a été rapide. Si les bobines sont décalées, il faut les ouvrir latéralement. Karshik est vraiment très sympa.
Le déchargement des palettes a été extrêmement rapide. Dès que vous franchissez le portail, regardez loin à gauche : vous verrez des palettes empilées. Entre ces palettes, ouvrez un côté et un chariot élévateur viendra vous décharger. Inutile d'aller au bureau.
Consultez les documents pour connaître la date de déchargement indiquée, car si vous arrivez un jour plus tôt, ils ne déchargeront pas et vous diront de revenir le lendemain.
L'entreprise est à la décharge, à tout va. Ils créent une file d'attente artificielle. Ils déchargent un par un, et le déchargement se fait aussi dans les deux sens. Cela prend environ 40 à 50 minutes par voiture. Il n'y a tout simplement pas de mots. Les employés de cette entreprise, le chauffeur et son assistant à lunettes, sont des gens vraiment dégoûtants, de la discrimination pure et dure ; s'il n'y a pas de plaques d'immatriculation françaises sur la voiture, ils vous traitent grossièrement. Ils ne nous ont même pas laissés installer des panneaux et des supports, et ils nous disaient déjà de partir. J'écrirais bien ce que j'ai dit à ces gens-là, mais Google me bannirait. Alors… 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Honte à une telle entreprise.
Je met 5 étoiles pour les commentaires qui m'ont bien aide a faire le choix de pas y postulé merci 😂😂😂😂😂😂😂😂
Nous entrons dans la zone et tournons immédiatement à gauche, en contournant les bâtiments, pour arriver soit sur une voie de circulation, soit à la zone de déchargement. Si les remorques sont centrées, le déchargement se fait à gauche ; si elles sont décalées, il se fait des deux côtés. La zone est ouverte dès 7 h. Il y a des parkings souterrains le long de la route, mais ils sont tous pleins. Il n'y a ni toilettes ni douches. Nous remettons nos papiers directement à la zone de déchargement. Le déchargement est lent.
Déchargement rapide et efficace des rouleaux de papier, les deux côtés étant accessibles. Le cariste parle anglais. Des aires de stationnement sont aménagées le long de la route à proximité de l'entreprise, permettant au camion de stationner pour la nuit.
Je lis les commentaires et je ne comprends pas ; il y a quelque chose qui cloche avec ce qui a été écrit précédemment. Je suis arrivé à 14h30 pour décharger, ils ont refusé et ont reporté le déchargement au lendemain. Je suis arrivé à 7h du matin et je décharge un camion depuis une heure. Il y a beaucoup de camions, mais pas assez de place…
3h pour un chargement! Personnelle plein d'énergie! Je recommande!
A fuir!!! 5h sur place dont 3h d attende et 2 pour le chargement. Personnel du bureau irrespectueux qui connais pas la politesse qui passe devant vous 20 fois avant de savoir ce que tu charge.
Ils l'ont déchargé rapidement, ils travaillent dès 7 heures du matin pour décharger les bobines, nous entrons dans le portail et tournons à droite aux panneaux indiquant la réception des bobines, jusqu'au bout c'est une impasse.
Société sérieuse et cariste très pros
QUAIS LES PLUS MERDIQUES DE FRANCE ET D’EUROPE. CARRÉMENT HORS NORMES MÊME EN ROUMANIE Y EN A PAS DES COMME ÇA. 🇫🇷🇫🇷🇫🇷 VIVE LA FRANCE 🇫🇷🇫🇷🇫🇷 😱
Rapide et efficace et en plus bien reçu
J etais garer devant je n y etais pas
Accueil assez froid, aiment se tourner les pouces.
Tu arrive a l ouverture tu as tt le temps 3 polonais qui dorment devant 1h pour vider un camion donc prevoir 4 h quel horreur negatif pas de machine a cafe
Quai de livraison compliqué manque de lumiere et besoin de renovation
Attention Mis à quai pas simple
Très belle cartonnnerie
On a du mal à trouver
Entreprise emballages carton ondulé à l esprit moderne avec une vraie identité et offrant à chacun des perspectives d évolution à parité.
Équipe sympas, attente un peu longue, et quai très étroit, pas évident la première fois, sinon facile à trouver
Accueillant souriant respectable
Entreprise bien organisée juste des lenteurs pour les changements mais un point un point un point
Venu livrer la maintenance accueillant
Bonne entreprise avec max de sécurité et qualité
C est une cartonerie . Aucune visite ici
Très bon accueil, personnel a votre écoute ce qui est rare de nos jours.
Entreprise de carton
Mise à quai compliqué
La mise à quai est compliqué aucune visibilité ce est pourri