Entreprise.topR
Romain
Pendant leur intervention, cette société a dégradé un grand nombres de véhicules et ne veut pas assumer et répondre de ses actes…. Très professionnel 🤡
ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ
SMAC
Entreprise d'étanchéité · Couëron (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SMAC
SMAC est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Couëron (44220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
3,3
28 avis
M
Maxime
Cette entreprise est tout sauf professionnelle. Attention !
Réponse du professionnel : Cher Maxime Arion,
Nous sommes désolés que votre expérience chez SMAC n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce que vous avez vécu ? Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : [email protected]
Cordialement,
L'équipe SMAC
C
Chrystelle LE GRUYER
Sinitre déclaré en mai 2023. La société SMAC est passée en juin 2023 pour trouver d'où venaient les problèmes. Ensuite très nombreuses relances du gestionnaire de syndic pour effectuer le devis. La SMAC se déplace enfin le 4 octobre 2024. Et toujours pas de devis adressé à ce jour malgré de très très nombreuses relances téléphoniques. En conséquence, travaux toujours pas effectués alors que le sinistre a été déclaré il y a 17 mois. Responsable aux abonnés absents. Absolument pas sérieux.
m
maxime jolivet
Je tente de joindre cette entreprise depuis des mois. J’attends un rendez vous depuis des mois également. Quand je téléphone on me donne une adresse mail à contacter, je ne suis jamais recontacté par n'importe quel moyen. Voici l'état de mon appartement à l'heure actuelle.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous souhaiterions vous contacter pour discuter du problème en détail. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un message privé avec vos coordonnées afin que nous puissions vous aider ? Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
a
anne marie toledano
Intervention dans l'immeuble au lieu de brancher leurs fils sur les prises de courants qui sont sur les paliers LE BRANCHEMENT A EU LIEU SUR LA PRISE TELE !!! A L 'INTERIEUR DE L'ARMOIRE SUR LE PALIER !!! MERCI TOUTES LES TELES DE L 'IMMEUBLE QUI NE FONCTIONNENT PLUS !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. Ce type d'incident est tout à fait exceptionnel et ne reflète en rien nos standards habituels. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Cordialement,
L
Lise Blondel
Entrepreneur malhonnête et irrespectueux. Il fait travailler une "amie" pour la création d'un site d'entreprise mais sabote le projet dès le départ en bloquant la com entre le développeur et le Webdesign. Il n'avait pas travaillé sur le projet : les tarifs ont été copiés de Chat GPT au bout de 6 semaines de réclamation. Esquive les appels et finit par dire "je n'ai pas envie de travailler avec toi, j'aime quand ça avance" alors que c'est lui qui bloquait tout. Refuse de payer un acompte pour le travail déjà fourni. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. Cependant, nous n'avons de projet correspondant à cette description. Nous pensons qu'il doit y avoir une confusion avec une autre entreprise. Nous sommes toujours prêts à écouter et à résoudre toutes les préoccupations de nos partenaires. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions clarifier la situation à l'adresse : [email protected]
Cordialement,
S
S L
Quel plaisir de ce faire bloquer volontairement par un véhicule de votre entreprise garé sur les Zebra d'un arrêt de bus alors que je suis en train de desservir l'arrêt François Mitterrand à 7:43 sur la ligne 350! Véhicule 69 qui a volontairement quitté l'arrêt en roulant à très faible allure. Non seulement ce conducteur est irrespectueux du travail des autres mais en plus il en devient dangereux pour moi et ma clientèle ! Dommage de devoir mettre un avis pour ça!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de formuler ce retour, et nous vous prions de nous excuser pour l’expérience dont vous nous faites part.
En effet, chez SMAC la sécurité est la priorité de chacun(e), sur chantier comme sur la route. La situation que vous décrivez ne correspond en rien à notre politique.
Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter qu’une telle situation se renouvelle.
Bien cordialement
g
gero mich
Super promenade avec les enfants en poneys. Personnel très accueillant très agréable vous reçoit super bien et vous mets à l'aise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En effet, chez SMAC la satisfaction de nos clients est une priorité.
Très bonne journée à vous
L'équipe SMAC