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velesplage Google
Cela ne sent pas bon. Quand on signe "l'équipe", cela veut tout dire. Les réponses semblent produites par de l' I.A. Méfiance !
ENTREPRISE DE LOGICIELS
SLS DATA
Entreprise de logiciels · Paris (75)
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À propos de SLS DATA
SLS DATA est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (21)
Avis Google
1,0
21 avis
J
Julien Loiseau Google
Email découvert ce matin m'indiquant que je fait partie d'une liste de mail commerciale mail collecté sans mon consentement à des buts lucratif... Le lien pour je n'ose pas l'utiliser par crainte d'aggraver mon cas. Bref encore une escroquerie de plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous comprenons tout à fait votre surprise à la réception de cet email, et nous vous remercions de nous avoir signalé votre ressenti.
Ce message n'est pas un email commercial : il s'agit d'un email d'opt-out B2B, envoyé systématiquement avant toute commercialisation de vos coordonnées professionnelles. Son unique objectif est de vous informer que nous avons collecté vos données (dans un cadre légal B2B) et de vous donner la possibilité de vous y opposer avant même que votre contact soit utilisé ou partagé.
Cette démarche est une bonne pratique recommandée par la CNIL et conforme au RGPD : vous informer en amont, vous laisser le choix, et respecter votre décision.
Le lien de désinscription présent dans l'email est tout à fait sûr et vous permet de retirer vos données immédiatement. Il n'y a aucun risque à l'utiliser.
Nous sommes navrés que la formulation de cet email ait pu prêter à confusion. Si vous souhaitez que nous supprimions vos coordonnées de notre base, n'hésitez pas à nous contacter directement nous le ferons sans délai.
Cordialement,
L'équipe
J
Julie Frapsauce Google
Cette société vient de m'envoyer un mail pour m'informer que j'aurais donné mon consentement pour utiliser mes informations professionnelles.... Je n'ai jamais eu contact avec eux, encore moins donner cet accord. Liens dans le mail qui ne fonctionnent pas, donc pas possible de se désinscrire de leur "programme"
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci pour ce retour détaillé, il soulève deux points importants que nous souhaitons adresser sérieusement.
Premier point : l’email que vous avez reçu ne prétend pas que vous avez donné votre consentement. Il s’agit d’un email d’opt-out B2B, dont l’unique objectif est de vous informer que vos coordonnées professionnelles sont présentes dans notre base conformément aux recommandations de la CNIL et de vous permettre de vous y opposer avant toute commercialisation. Si la formulation a été ambigüë, nous en prenons note et allons la clarifier.
Deuxième point : les liens de désinscription qui ne fonctionnent pas, c’est un problème technique que nous prenons très au sérieux. Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne. Pourriez-vous nous contacter directement ? Nous procéderons immédiatement à la suppression de vos données de notre base.
Cordialement,
L’équipe
S
Sandrine FAUCHER Google
Idem que les autres commentaires : mon adresse mail a été collectée sans mon consentement à des fins commerciales. Précision après réponse : l'adresse mail que vous avez utilisée ne fait pas partie des "coordonnées professionnelles publiquement accessibles" puisqu'elle ne figure nulle part. Je ne la communique qu'à mes clients pour nos échanges. D'où le problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Comme nous l’avons expliqué dans nos réponses aux autres avis, nous souhaitons apporter les mêmes précisions.
Deux points essentiels : d’une part, en B2B, le consentement préalable à la collecte de coordonnées professionnelles publiquement accessibles n’est pas requis par le RGPD ni par la CNIL. D’autre part, l’email que vous avez reçu n’est pas un email commercial c’est un opt-out préventif, envoyé avant toute commercialisation, pour vous informer et vous laisser le choix de retirer vos données. C’est une démarche de transparence, pas de démarchage.
Si vous souhaitez être retirée de notre base, contactez-nous directement.
Cordialement,
L’équipe
T
Thomas Tonneville (“Thomas Tonneville”) Google
Société qui se dit spécialisée dans la collecte et le traitement des données à des fins commerciales... Ils viennent de m'envoyer un mail, pas au bon nom, donc avec les coordonnées d'une autre personne... Pas mal, la sécurité des données...
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce point, qui est distinct des autres retours que nous recevons et que nous prenons très au sérieux.
Si vous avez effectivement reçu un email mentionnant les coordonnées d’une autre personne, il s’agit d’une erreur technique que nous souhaitons investiguer et corriger sans délai. Ce type d’incident ne reflète pas nos standards en matière de qualité des données.
Pourriez-vous nous contacter directement en nous transmettant l’email en question ? Cela nous permettra d’identifier l’origine du problème et d’y remédier.
Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience.
Cordialement,
L’équipe
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