SKEEPERS

J’essaye encore mais je ne sais pas encore comment sa marche mais sa semble intéressant

Je me suis inscrite récemment sur Skeepers en tant que créatrice de contenus. Je trouve le site et l’app fluide et simple d’utilisation. J’ai pu faire 2 collaborations pour le moment et j’en suis satisfaite. Lorsque j’ai eu des questions, on m’a répondu rapidement. Pour le moment, je ne peux que recommander !

Société à fuir ! Malhonnêteté commerciale flagrante Contenu de très faible qualité, aucun service concret livré, mais abonnement tout de même facturé. Les promesses commerciales ne sont pas tenues, la communication est floue, et nous n’avons constaté aucun résultat tangible. Aucun moyen réel n’a été mis en œuvre, malgré nos relances et appels à l’aide. Leur seul intérêt semble être la perception du règlement d’une facture abusive, sans aucune réelle volonté de livrer une prestation. Résiliation du contrat impossible, volonté claire de chercher la confrontation avec leur client, pas de dialogue possible.

Customer Care #535058 (ticket). Après échange et RDV avec le support client qui s'était engagé à nous recontacter pour intégration du widget produit sur template Shopify, toujours pas de nouvelles. Malgré nombreuses relances par mails. A ce jour, 6 jours de retard par rapport à la date d'engagement promise. Dans ces conditions, comment conseiller Skeepers comme solution d'avis clients ?....

Plateforme qui perd en qualité avec le temps. C’était bien il y a encore 3/4 ans, maintenant que tout le monde s’auto-proclame créateur de contenu et que tout le monde veut s’inscrire, les marques doivent choisir auprès de qui diffuser leur campagne pour ne pas être noyé dans les demandes. La sélection est maladroite et des profils intéressants ne leur sont pas proposés à cause d’une masse de comptes Instagram qui n’auraient jamais été validés sur Octoly (ancien nom de l’agence). Avant on était sur Skeepers quand on avait fait nos preuves, et je n’avais jamais vu une marque se plaindre de leur service sur trustpilot. Depuis que des pseudo consultants ont misé sur la micro-influence, le service se dégrade, on accepte des personnes avec un feed de pauvre qualité avec des filtres, des gifs, des montages douteux qui obtiennent à peine 30 likes, c’est du grand n’importe quoi. On ne sait plus si c’est une agence pour créateurs de contenu ou pour testeurs lambdas (qui n’ont pas besoin d’avoir de compte sur les réseaux sociaux pour tester des produits à la base) Résultat: Je comprends la colère de certaines marques, la micro influence est mal comprise, l’UGC est mal maîtrisé (c’est un vrai travail qui n’est pas donné à tout le monde), vous oubliez que le but c’est la visibilité pertinente mais aussi le fait de générer des ventes. Des fois j’ai l’impression que c’est du bénévolat où l’agence distribue des invendus auprès de n’importe qui.

Ayant vendu mon fonds de commerce, je souhaite résilier mon abonnement. Après de multiples échanges par mail, impossible de résilier le contrat, j’ai donc bloqué les paiements au niveau de ma banque et fait partir un recommandé mentionnant mon droit de résilier cet abonnement qui aujourd’hui m’est inutile. Je ne recommande pas.

Avis en tant qu'ambassadrice. La plateforme et l'équipe sont top L'application téléphone bug parfois mais vraiment rien de gênant pour ma part. Je l'utilise depuis quelques mois j'ai pu collaborer avec plusieurs marques et découvrir énormément de nouvelles marques, c'est le début d'une longue aventure et à chaque questionnement l'équipe est très réactive. Quand c'est bien il faut le dire ^^ !

J'étais un peu septique au départ, je ne parvenais pas à obtenir de produits, puis j'ai essayé d'améliorer mon Instagram, et j'ai enfin pu obtenir ce que je souhaitais tester. L'application est très intuitive, le concept est top. Vraiment c'est une super startup. Et je recommande à 100% pour ceux qui souhaitent se lancer en tant que micro influenceurs