Entreprise.topJ
Jimmy Stref
Ils sont la que pour prendre l'abonnement et ensuite au abonné abst. Surtout n'y aller pas. je suis toujours en cours depuis 3 semaine d'avoir quelqu'un
ENTREPRISE DE LOGICIELS
Sinao
Entreprise de logiciels · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Sinao
Sinao est un logiciel de comptabilité et de facturation en ligne conçu pour simplifier la gestion quotidienne des entrepreneurs et dirigeants de TPE/PME, startups, professions libérales et artisans. Il offre des fonctionnalités pour la facturation électronique, la gestion des dépenses, le rapprochement bancaire automatique et la comptabilité, le tout accessible sur tous types d'appareils.
TPE / PMEStart-upProfession libéraleMicro-entrepreneurAssociationArtisanExpert-comptableAdministratifs Facturation (devis, factures électroniques)Gestion des dépenses (achats, notes de frais)Synchronisation et rapprochement bancaireComptabilité (plan comptable, export FEC)Pilotage (chiffre d'affaires, TVA, rapports)Gestion des contactsCatalogue et stockExpertise comptableSinao LinkChanger de logicielSignature électroniqueMulti-entreprises
Informations mises à jour le .
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Avis clients (40)
4,1
40 avis
J
Jo Plombery
Nous utilisons Sinao depuis des années. Il y a bien de vrais interlocuteurs derrière le chat. Ce n'est pas toujours évident d'avoir des réponses adaptées vu que nous sommes dans les DOM. Mais il s'agit selon moi du meilleur logiciel qualité prix et pouvant générer des documents comptables pour mon activité d'artisan. Interface Ultra simple, Automatisation presque parfaite en lien avec la banque .
C
Cathy Drai
j'étais contente de trouver un interlocuteur pour m'aider à faire mes premiers pas dans ce logiciel... j'ai eu un rdv de 5mn avec une dame qui ne comprenait pas ce que je lui demandais, blasée, elle m'a raccroché au nez ... j'ai tenté de la recontacter ... et c'est là que je me suis rendu compte que personne n'existe derrière ça ! le chat ne me donne pas de réponse et le téléphone ne répond pas _ bref, si j'ai un soucis, je ne peux pas compter sur un service après vente _ ça fait peur...
K
Kurec Jean-philippe
Depuis le 10 Octobre, soit plusieurs semaines .... Problème de mise en page sur le logiciel de facturation est dû à un problème interne le logo reste sur les pages suivantes ..... Problème pour surligner en gras, les caractères fonctionnent aléatoirement Le logiciel manque de suivi 3 RDV téléphoniques et toujours aucuns changements ...... Manque de réactivité Pour les personnes on pas de besoin de facturer plus d'un commentaire et d'une ligne de vente .....C'est le logiciel idéal (ironie) .......
D
DSI Détective Privé agréé
J'ai tenté de créer un compte depuis l'étranger, cela ne marche pas. On m'a alors créé un compte, qui malgré tout n'est pas accessible.. la site indique pour l'offre gratuite histoire de tester avant de s'engager " Devis illimités ✓ Factures de ventes, achats, notes de frais limitées" or en allant dans le détail évidemment les factures sont limitées à 5/mois. bref comme une maison les 10 premières secondes sont capitales pour se faire un avis, et là rien ne marche.. déçu .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre Service Client a bien reçu votre sollicitation via notre système de tchat et vous a immédiatement répondu. Vous nous signaliez être en Asie et que cela pourrait être la raison du blocage de création de compte. Notre équipe a tout de suite vérifié le bon fonctionnement de la création de comptes au général. Tout était en ordre. Afin de vous apporter une alternative, notre équipe vous a créé un compte comme vous le décrivez ce qui n’a effectivement pas solutionné le jour même l’accessibilité pour vous.
Nous avons donc supprimé le compte créé pour vous aider.
Vous avez depuis créé votre propre compte normalement et vous y accédez.
Nous voilà ravis 😃
Notre équipe se tient à votre disposition via le chat pour vous accompagner dans une meilleur maîtrise de Sinao et la lisibilité de nos offres.
L’offre Free comporte effectivement une quantité limitée qu’en d’autres offres disposent de factures en ILLIMITÉ !
Tous nos voeux de réussite pour votre entreprise,
L'équipe de Sinao
m
mickael g
J'ai pris un abonnement à Sinao afin de permettre à mes clients de bénéficier du service avance immédiate. Leur équipe a été très présente (réactive, attentive et agréable) pour m'accompagner dans la mise en place de l'interface avec l'urssaf et la prise en main de leur logiciel. Je recommande vivement SINAO. 5 étoiles sans la moindre hésitation...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes très contents d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement par notre équipe pour la mise en place de l'interface entre l'Urssaf et Sinao.
M
Michael CARRERE
Excellente expérience avec SINAO ! Un logiciel simple, facile à prendre en main et surtout le gros point fort est le service client AU TOP. Efficacité, rapidité, sympathie, tout y est. Je recommande à 1000% !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nos équipes du service client sont pleinement dédiées à l'accompagnement des utilisateurs. Nous sommes ravis que cela vous plaise !
S
Sonia Barbier
J’ai testé sinao sur recommandation. L’interface est super simple et en même temps très complète. En connectant à mon compte bancaire je peux voir l’avancée de mes devis, mes factures et mes paiements. De plus, suite à un soucis technique j’ai eu besoin de l’aide de l’équipe et j’ai été impressionnée par les efforts déployés pour m’aider. Le service client est juste en or !!!