Silliker-Mérieux NutriSciences

Nous avons fini par mettre fin à toutes relations commerciales avec cette entreprise issue d'un laboratoire. Tenter de les appeler, personne ne décrochera jamais. Passer sur place; l'attitude et l'amabilité ne font pas partie des valeurs de cette boite, ni surtout des valeurs humaines des 'employés' et nous constatons cela un peu partout sur le territoire. Pour nous, plus jamais

Un grand merci à RENDA BELKADI pour la réactivité de traitement de mon dossier et son professionnalisme.

Locaux moderne, propre et accueillant pour réaliser les différents tests de produits L'un des laboratoires qui rémunère le moins les testeurs produits quand on sait que les autres laboratoires paient entre 8 et 25€

Suite au déménagement de l'accueil des tests de dégustations de Cergy préfecture au 25 bd de la Paix, les bureaux se trouvent éloignés des sanitaires à des kilomètres à la ronde. Aujourd'hui le 16/07/25 je me suis rendue à la séance de dégustation de 10h00. A 10h13 on était encore dans la salle d'attente, sans aération. J'ai demandé aux 2 personnes à l'accueuil d'accéder aux toilettes qui me l'ont refusé. Même réponse de l'employée de la salle. La dégustation a commencé seulement à 10h19 au lieu de 10h00. Au moment du départ, ladite employée m'a retenue dans la porte et m'a reproché de partir, alors que Tout le monde sortait. Elle semblait avoir un malin plaisir à me voir souffrir en me retenant davantage. Elle a refusé de donner son nom (métissée, voix perçante). Je déplore le manque d'empathie de cette employée, qui a non seulement retardé la séance sans s'excuser mais aussi restée sourde, rigide et autoritaire face aux situations de détresse des participants, qui sont pour la plupart des personnes âgées ou handicapées. J'ai constaté aussi que mon compte Silliker a été supprimé. Quel manque d'élégance émanant de cette posture.

Prestation catastrophique du Jeudi , de nombreuses erreurs de code ne correspondant pas au numéro de l 'identifiant , la fille servait et qui rigole très fort en cuisine , nous l 'avons entendu de la salle !Les box ne sont pas très propres les couverts sont parfois salent trace de M.... puis les gobelets ne sont jamais remplacés manque d 'hygiène . Plat souvent froid ce qui altère les dégustations et service exécrable , elle servait la blouse blanche ouverte . Blouse pas propre trace dessus .Manque d ' hygiène un minimum pour un labo pas de charlotte sur les cheveux de la fille .Ma conjointe à retrouvé aussi des cheveux noir dans des échantillons servit antérieurement dont dans des gnocchis de ce jour . Je rejoins AUSSI les commentaires précédents .Je n 'irais plus dans ces conditions cela n 'a pas de sens pour le but d 'améliorer les produits pour les entreprises .

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro, l'opératrice téléphonique m'a inventé des rdv annulé du coup plus de rdv pour moi.. vraiment malhonnête.

Entreprise qui ne respecte pas les contrats. Manque total de considération. Nous avons fait appel à eux pour vérifier et tester l'alimentation de notre restaurant (dans le 77). Nous n'avons jamais rien reçu, jamais eu de réponse claire et correcte. Et surtout aucun tests réalisés.

Aujourd'hui rôti de bœuf presque cru en ce qui me concerne pas possible, je le dit à l'animatrice qui me dit qu'il faut quitter le lieu et aucune indemnisation., (la fille était odieuse) mon mari qui était en salle elle me dit d'aller me promener pendant une heure (40 degrés) je lui ai demandé si elle se moqué de moi. Cette entreprise manque à travers de certaines de leur employées de respect surtout pour 6euros de l'heure une arnaque ni allaient surtout pas