Entreprise de logiciels · Puteaux (92)
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Pratiques trompeuses. J’achète le service pour un mois uniquement et il est automatiquement reconduit sans aucun avertissement. Aucune possibilité d’annulation. Le service client ne me rembourse pas malgré le fait que je n’ai pas utilisé l’abonnement le deuxième mois. Très décevant.
Particulierement decue. equipe ultra disponible avant la signature du contrat, nous ont promis que les fonctionalités necessaires a notre entreprise seraient dispos. depuis la signature, plus de réponse, pas de reponse à nos questions et outils pas adapter. On ne cherche qu'à travailler correctement nous sommes toujours dans l'attente d'un appel.
Tres bonne societe, j'ai eu affaire à Bilal, il a été d'une grande aide mais aussi à l'écoute, je recommande.
Je viens de voir un reportage TV sur cette start up qui a mis au point un logiciel de détection de faux dossier, pour le secteur immobilier et qui explique fièrement que ce nouvel outil représente 1/4 de leur activité. 1/4 de l'activité, je me demande combien cela représente de personnes auxquelles vous avez bloqué l'accès au logement pour des raisons illégitimes et immorales ! Aujourd'hui être locataire à Paris, cela veut dire avoir des garants, au moins 2400 euros de salaire mensuels, et un CDI sans période d'essai. Ce sont des conditions déconnectées de la réalité du marché, et qui excluent une partie très important de la population, qui va effectivement avoir recours à ce genre de pratique, uniquement pour avoir un toit où dormir (pour rappel, le non paiement des loyers représente moins de 3% du total des transactions et est stable depuis plusieurs années ! ). Je n'ai pas trop de doute sur le fait que le PDG qui a été interviewé est multipropriaitaire, et n'aura jamais besoin d'enjoliver son dossier pour pouvoir avoir un logement.. Faire son busines sur ce genre de pratique et s'en vanter à la télé est totalement immoral et dénué d'empathie. La société n'a pas besoin de ce genre d'entreprise abjecte, mais devrait plutôt d'aider sa populations à se loger correctement et decement.
Assez déçu, prise de rendez-vous pour une découverte de signature électronique, je bloque donc la matinée, pour avoir une personne qui me dit qu'elle ne m'appelle pas pour une démo signature électronique, mais un autre service ...; donc nous reprenons rendez-vous, pour finalement avoir personne qui ne prenne contact !!!! j'attends encore la présentation, même pas un appel d'excuse. Pas de soucis, je suis donc partie chez la concurrence qui est plus sérieuse.
Une start-up très innovante, spécialiste du KYC et de la signature électronique. Très bonne équipe bienveillante et efficace.
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