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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Services Funéraires ROMMELAERE

Entreprise de pompes funèbres · Bergues (59)

4,5 37 avis Google Fermé
Services Funéraires ROMMELAERE — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Services Funéraires ROMMELAERE

Services Funéraires ROMMELAERE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Bergues (59380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
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Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (37)

Avis Google
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37 avis
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Virginie Lochet Google

Je ne sais comment remercier le Service Funéraire Rommelaeres. Mr Rommelaere a été d'une bienveillance remarquable dans son travail, son aide,ses conseils et les choix à faire. Son intervention à la cérémonie était parfaite, il a su décrire notre défunte avec justesse mais également toute la famille. Tout était très beau. Même notre regrettée était redevenue belle, preuve du travail accompli pour lui rendre des traits apaisés, un visage serein pour son dernier voyage. Je suis vraiment très reconnaissante envers une équipe de professionnels au service profondément humain.

Réponse du professionnel : Virginie et Franck, nous vous remercions profondément pour ce magnifique témoignage! Nous vous remercions à notre tour pour nous avoir permis d honorer la mémoire de votre maman et deuxième maman !
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maryline MORISOT Google

M Rommelaere est une personne très humaine sincère et a notre écoute. Sans poser de questions simplement en écoutant et en regardant il a cerné mon mari, lors de la cérémonie on aurait dit qu il l avait connu quand il parlait de lui.Service impeccable exactement ce que je désirais.merci

Réponse du professionnel : Mme MORISOT, je vous remercie pour votre avis déposé et surtout pour votre confiance accordée ! Nous restons à votre disposition n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des interrogations ! Encore merci pour nous avoir permis d'honorer la mémoire de Monsieur !
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Lucile Vignoble Google

Très belle cérémonie pour ma grand-mère. Un grand professionnalisme. Un accompagnement de qualité

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Martine Lescieux Google

Je recommande sincèrement mer rommelaere et son equipe pour sa valeur humaine ..il nous a beaucoup écouté et conseillé et son dévouement n est plus à démontrer..c est une personne bienveillante qui offre de nombreuses qualités. .ns l avions deja pris pour notre maman et avons redemande ses services pour les funerailles de papa en juin ..la ceremonie était très belle et l equipe bien impliquée..je recommande vraiment sans hesiter mr rommelaere ...encore un grand merci frederic Martine lescieux de calais

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nathalie loureiro Google

Personne très professionnelle, à l’écoute et très bienveillante. Ce monsieur s’est occupé des funérailles de notre maman il y a 1an et ces derniers jours celles de mon papa. Merci beaucoup Frédéric pour votre gentillesse. Nathalie de Lyon

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Olivier Vandomme Google

Très contente du masque sur la stèle de ma mère. Encore un GRAND MERCI, à MR. Rommelaere et son équipe!! Madame Vandomme Virginie

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Valérie Foubert Google

Après avoir vu ou ayant eu des messages des personnes présentes lors de la cérémonie de maman, les retours ont été très très positifs, notamment le contenu de la cérémonie et de sa durée. Je vous remercie encore de tout ce que vous avez fait , de votre écoute Merci encore Mme FOUBERT Valérie

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Agadir Casablanca Google

Rien à redire. Très humains, respectueux. La grande disponibilité de Mr Rommelaere a su rassurer la famille. Il a su nous écouter et respecter nos choix. Nous leur disons tout simplement MERCI.

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Pascale Lavieville Google

Nous avons fait appel à M. ROMMELAERE pour les funérailles de notre maman qui ont eu lieu hier. Magnifique cérémonie, texte également notamment sur le train de la vie. M. ROMMELAERE très à l'écoute à nos demandes, humain, honnête, de très bons conseils. Et pour tout cela je le remercie au nom de toute ma famille

M
Manon Lamouche Google

Que dire à part un grand merci..! Pour les funérailles de ma grand mère.. je recommande à 100% deux personnes professionnelles, à l’écoute de la famille, emphatique et d’une gentillesse sans faille !

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Yohann Selingue Google

Des personnes qui sont a l écoute de la famille,des personnes très proches des famille. Décès de mon papa lors du COVID Toutes les demandes ont été honorées lors de la cérémonie.Les fleurs sont très jolies. Frédéric est toujours à l écoute de maman ce qui est d une grande importance pour moi.Encore merci pour cela Une entreprise a recommandé+++++ Nous avons fait tous nos contrats obsèques chez eux car on a une grande confiance à cette entreprise familiale je dis bien familiale ce que l on retrouve pas chez les grands groupes de pompes funèbres. Mme Selingue Isabelle

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Michele Devos Google

Bonjour j’ai fait appel à cette entreprise d’artisans pompes funèbres car il s’agit bien de personnes à l’écoute des besoins et qui nous aident pendant le deuil et l’accompagnement ensuite. Toujours présents si besoin et leurs tarifs sont très corrects rien à voir avec les grands groupes, ce sont vraiment des personnes exceptionnelles et professionnelles, Je leur ai donc confié mes autres contrats obsèques pour l’avenir et je les recommande fortement.un grand merci à vous Frédéric et Sébastien

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NA HA Google

Bonjour, nous avons eu recours à cette entreprise de pompes funèbres pour le décès de notre papa il y a quelques années. Personnes très humaines et accompagnement dans le deuil pendant de longs mois. Une aide précieuse dans l’aide pour les démarches. « Une famille au service des familles » Nous tenons à remercier Frédéric et Sébastien.

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Alice Rosseel Google

Service de qualité, très bonne écoute des familles, empathie, gentillesse , professionnalisme. Je ne regrette pas mon choix de vous avoir choisi pour les obsèques de mon mari. Un ÉNORME merci à vous d'avoir été présent et d'être toujours présent à prendre des nouvelles. MERCI également d'avoir bien pris soin de mon défunt mari. MERCI pour cette magnifique cérémonie en son honneur. MERCI de m'avoir écouter pour le choix du monument original que je voulais. MERCI les services funéraires ROMMELAERE.

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Marlene MAERTEN Google

Une étoile tout simplement parce que Zéro ce n’est pas possible Je garde un souvenir extrêmement amer de mon passage chez les pompes funèbres Rommelaere à Bergues. L’accompagnement humain, que l’on est en droit d’attendre dans ces moments de douleur, m’a cruellement fait défaut. J’ai eu le sentiment que l’objectif premier n’était pas d’aider une famille en deuil, mais bien de maximiser le montant de la facture. De nombreuses options m’ont été proposées, voire imposées, sans que leur nécessité ne soit clairement expliquée. Cela m’a laissé une impression de pression financière déplacée et très malvenue dans un moment aussi fragile. Par ailleurs, j’ai été particulièrement mal à l’aise face à certaines pratiques qui m’ont donné l’impression que des informations personnelles étaient utilisées pour orienter ou influencer ma prise de décision. Au final, non seulement l’aspect financier m’a paru abusif, mais en plus, la qualité du service rendu n’a pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre dans un tel moment. Une expérience profondément décevante, que je ne souhaite à personne. J'exprime une opinion personnelle qui se base sur mes ressentis et impressions.

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Sylvie Bouclet Google

Nous avons fait appel à Mr rommelaere pour organiser les obsèques de notre maman, et nous tenons à le remercier ainsi que son équipe pour leur professionnalisme, leur empathie et leur écoute. Grâce à eux maman a pu avoir de très belles funérailles. Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour la teneur de vos propos. Cela nous touche, et nous vous remercions d’avoir fait appel à nos services,. J’en ferais part à la totalité de notre équipe. Les Services Funéraires Rommelaere : une famille aux services des familles. Cordialement
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Mary Duquenne Google

J ai commandé un arbre du souvenir via le site internet. Je l'ai reçu hier, il est magnifique. Envoi très rapide, soigné. Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre amabilité Je vous recommande sans aucun problème Bonne journée

Réponse du professionnel : BONJOUR Mme Duquenne, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance ainsi que pour ce message qui nous a profondément touché. Nous restons à votre entière disposition.
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dominique GAUSSERAN Google

J si commandé un article en novembre 2022 que j ai payé plus de 200 euros, nous sommes en mars 2023 et je n ai toujours rien reçu. Le gérant m a raccroché au nez en janvier lors d une relance téléphonique. Je suis donc extrêmement choquée par ce vol manifeste ( la somme engagée n est pas neutre) et la désinvolture face à mes relances J attends un retour Madame Gausseran

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GAUSSERAN, Depuis le jour de votre commande nous avons averti qu'il y avait des délais très important sur la faïencerie. Vous a avez effectué votre commande en connaissance de cause étant donné https://www.sf-rommelaere.com/categorie-produit/faiencerie-dart/. Je vous ai toujours répondu avec les informations que j'avais de la part de notre fournisseur. Dans la journée vous allez recevoir un mail en vous précisant les coordonnées téléphonique du commercial du fournisseur je vous invite à lui téléphoner. Nous sommes dépendant des délais de livraison de notre fournisseur qui nous explique qu'il fait face à une forte demande et un manque de matière première. Cependant je tiens à préciser que je ne vous ai jamais raccroché au nez comme vous le préciser. Cela n'est pas dans mon éducation. Toutes vos relances ont eu une action auprès auprès du fournisseur afin de lui faire pression. Cordialement Services Funéraires ROMMELAERE Gérant Madame en complément d'information voici la réponse que j'ai reçu car exigé de notre fournisseur par mail car à plusieurs reprises nous avons demandé une lettre explicative et d'excuse à destination de nos clients. Voici leur réponse : Bonjour, En novembre, nous avions estimé un délai de livraison à février malheureusement il y a plusieurs facteurs qui sont en cause pour le report de livraison de votre commande BC2123117. Nous avons rencontré des soucis dans l’approvisionnement de matières premières, nous avons eu un accroissement du nombre de commandes et enfin certaines pièces sont plus complexes que d’autres à réaliser. Actuellement, pour toute nouvelle commande nos délais de livraison sont de 6 mois. D’après notre responsable d’atelier, la livraison de votre commande aura lieu vers la mi-mai. Nous faisons le maximum pour tenter de réduire ce délai d’attente. Veuillez nous excuser pour le gêne occasionnée. Cordialement, Aurélie Assistante commerciale Suite à nos échanges de mail et selon votre volonté nous avons procédé au remboursement de votre commande. Très Cordialement Services Funéraires ROMMELAERE Gérant
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Martine Stawicki Google

Votre devise "Une famille au service des familles" résume parfaitement votre esprit de CŒUR....Toute la famille vous remercie de nous avoir accompagné dans ce moment si douloureux de la vie.Vos compétences, disponibilité,et bien d'autres qualités difficile de tout énumérer en quelques mots... et surtout votre Humanité sont des qualités que nous avons ressenti pendant toute la prestation..Nous ne manquerons pas à recommander vos services.Ne changez rien.Tout a été parfait. La qualité des compositions florales est juste magnifique,voici 7 jours de passé et malgré le temps,les fleurs sont nickelles .MERCI

Réponse du professionnel : Nous vous remercions profondément pour cet avis ! Et restons à votre entière disposition ! MERCI de nous avoir accorder votre confiance afin honorer la mémoire de votre Papa !
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patrice FERET Google

Nous tenons, ma famille et moi-même à remercier très sincèrement les Pompes Funebres Rommelaere pour la qualité de la prestation fournie. En ces mots je tiens à mettre en avant, l'écoute, la disponibilité, la proximité, la compréhension, l'adaptabilité et la réactivité lors d'évènements imprévus, pendant une cérémonie. Je recommande très sincèrement cette entreprise.