Entreprise.topSamedi 21 mars 2026, il m'était impossible d’ouvrir ma porte d'entrée. Paniquée j’ai fait appel à ce serrurier à qui j’ai laissé un message avec mon nom et adresse. Il m’a rappellée pour me dire qu’il viendrait à 11h30. Je n’ai pas regardé l’heure mais il est venu et a réussi à ouvrir la porte. Mais après avoir démonté le mécanisme m’a dit qu’il fallait le changer. A ma question quel sera le tarif il m’a répondu je vous appelle pour vous dire. Il ne l’a pas fait, est revenu avec le mécanisme complet. Il a percé, limé et à 15 h m’a dit ça fait 800€. A ma tête, il a dit mais je vous faits une remise de 50€. Je sors mon chéquier mais il me dit je ne prends pas de chèque ! J’ai payé avec ma CB mais il ne m’a pas fait la facture que j’attends toujours à ce jour 31 mars. Je ne recommande pas cette serrurerie. Il ne m’a pas été proposé de payer en plusieurs fois contrairement à ce qu’il a répondu sur mon avis. Me propose un remboursement de 100 € que j’ai accepté. J’ai 77 ans et suis fatiguée, légèrement handicapée de la jambe droite et non véhiculée. A ce jour 3 avril, la facture ne m’est pas parvenue. Après relance il m’a répondu, je vous l’apporte demain ! Aujourd'hui 9 avril toujours rien. Évidemment, il ne m’a pas fait ristourne des 100 euros. Personne à fuir pour la serrurerie. Je ne connais pas ses autres domaines .
serrurerie métallerie J.Martin
Entreprise de métallurgie · Châlons-en-Champagne (51)
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À propos de serrurerie métallerie J.Martin
Serrurerie Métallerie J. Martin, basée à Châlons-en-Champagne, propose depuis 2019 des travaux sur mesure en métallerie et serrurerie, de la conception à la pose. L'entreprise intervient également en peinture industrielle et nettoyage industriel, offrant une expertise complète pour les professionnels et les particuliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Très bon artisan ,il c est déplacé presque immédiatement, tarif vraiment correct, c est une belle personne, gardez son tel.... dans vos contacts...au cas où.Merci
Très bonne expérience avec la serrurerie Martin qui a réglé le problème de mon père très rapidement. Mr Martin a pu trouver une solution dans les heures qui ont suivi mon appel. Je recommande.
Très mauvaise expérience, bon relationnel au départ mais travail ni fait ni à faire plus de contact après malfaçon .....
Artisan très professionnel très réactif a la demande du clien je reconseille fortement pour de multiples travaux
Jessy est tout simplement au top !
Jeune artisans au top ! Réactif, professionnel et arrangeant : pour la conception et fabrication de mon escalier. Je recommande +++
Personne sérieuse et à l’écoute, travail réalisé avec succès, dans les temps et tarif pas exagéré, aucun défaut je recommande
Très mauvais retour d'expérience : - L'entreprise n'a pas suivi les plans . - Elle n'a pas tenu les délais. (ce qui a engendré l'arrêt du chantier) - Suite à ça , elle n'a respecté aucune des échéances supplémentaires que nous avions convenu ensemble. - Puis, elle a proposé de nous rembourser l'acompte , que nous n'arrivons toujours pas à récupérer. Une année de travaux perdu , pour rien.
Devis signé début mars, nous n'avons toujours pas reçu nos limons d'escalier. Nous venons d'engager une requête auprès du tribunal pour récupérer notre acompte.
Entrepreneur sérieux à l écoute des besoins du client. Nous sommes satisfaits.
Artisan qui est déjà venu deux fois, jamais déçu, je recommande 👍
Super entreprise à l’écoute de nos envie et besoin De très bon conseil Je recommande
Je n'ai pas eu l'occasions de voir la qualité du travail car ce monsieur pose des lapins ne répond pas tous le temps au message bref irrespectueux et pas professionnel du tout.