"Plutôt satisfait de la solution au départ, je rencontre aujourd'hui une difficulté majeure. ScaleDEV refuse d'honorer le contrat de support technique auquel j'ai pourtant souscrit. Je me retrouve face à une inexécution contractuelle alors que le service a été payé. Je reste dans l'attente d'une résolution de ce litige et je ne manquerai pas de mettre à jour cet avis dès que le contrat sera enfin respecté et le support assuré."
SCALEDEV
Entreprise de logiciels · Saint-André-les-Vergers (10)
À propos de SCALEDEV
SCALEDEV est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Saint-André-les-Vergers (10120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Vraiment à fuir. J'achète leur module de paiement censé être compatible et qui se révèle ne pas l'être. Après moult supplications pour remboursement qu'ils refusent, il me propose à la place, pour compenser les 240€ à la poubelle, de m'installer un nouveau thème. Leur développeur m'appelle confiant pour me dire que normalement tout va bien se passer et qu'ils vont faire le changement directement sur mon site en production ! Heureusement mon technicien leur avait donné les accès préproduction parce que leur développeur m'a appelé en boucle pour me dire qu'ils avaient tout cassé (ce sont ses paroles) et qu'il fallait que je change de serveur pour m'installer chez eux et tout réparer car c'était à cause de mon serveur que tout buggait. Véridique ! Ils étaient persuadés de travailler sur mon site en production ! Les amateurs ! Même pas capable d'installer un simple thème, ni de faire un module vraiment compatible ! Menteurs ! Vous font des promesses qu'ils ne tiennent pas ! Le patron m'a appelé pour me dire qu'ils laissaient tomber l'installation du thème car ça leur coutait trop cher ! J'ai perdu mon temps et 240€ mais vous avez gagné une évaluation bien méritée. Des clowns ! Si on les avait écoutés et laissé travailler sur mon site en production, à l'heure qu'il est je n'aurais plus de travail ! Mais qui fait des changements importants directement sur les sites en production ? Sérieusement.... Un grand merci à mon technicien d'avoir protégé mon gagne pain de ces charlatans.
N’espérez pas faire du e-commerce avec Prestashop sans l'equipe Scaledev. Il suffit parfois d'une mise a jour de module pour que votre boutique soit HS. On est passé en gérance Scaldev, et au lieu de perdre notre temps á réparer les modules "exotiques" de presta, on se concentre sur notre métier: vendre et fabriquer. Pour avoir essayé 4 hébergeurs, on garde Scaldev car la , au moins, il y a de vrai développeurs PHP. Donc si il vous est arrivé de planter votre boutique ( ou vous faire pirater) et perdre beaucoup de temps á réparer, vous comprendrez pourquoi on leur a donné la clef de notre boutique ! En plus, si vous voulez, il fontdu développement pour vous. Alors, laissez tomber les supports Off-Shore et faite comme nous, choisir la qualité et une jeune equipe Made In France. Salué Benjamin et Antoine de ma part. Patrick et Isabelle de Hydrodiv
N'hésitez pas à travailler avec cette société, une équipe efficace, sérieuse, rapide qui travaille en toute transparence. Un rapport qualité prix qui encourage à se développer. Réactivité, professionnalisme et savoir faire à tout épreuve. Merci à toute l'équipe.
Agence très réactive et à l'écoute, je les conseille pour tous vos projets ! Nous avons fais appel à eux pour la gestion de problèmes avec un module de paiement et tout fonctionne très bien !
Très bonne équipe, à l'écoute, réactive et respecte les délais. Pour plus de rapidité, n'hésitez pas à leur envoyer une capture d'écran du problème afin d'éviter de rédiger un cahier des charges de 50 pages....
Exactement, accueil inexistant, obligé de relancer sans arrêt, vraiment des amateurs qui prennent des acomptes et rien ensuite pendant des mois !! ATTENTION ARNAQUE En plus vous mentez en disant que vous n'avez aucun litige, c'est une réponse toute faite lorsque on ne sait pas quoi répondre , vraiment voleur, j'ai payé pour rien, aucun site, plus de nouvelle, toujours absent ou trop tard etc .. à fuir!! MENSONGE EN PLUS VOUS AVEZ BIEN UN LITIGE SITE PAYE ET NON FOURNI !!!
Une équipe formidable ! Avant de trouver creaweb06 nous avons essayer beaucoup d'autres prestataires... sans jamais tomber sur le bon Nous sommes fier de pouvoir confier l'ensemble de nos projets a creaweb. Nous avons une confiance totale en ce prestataire. Nous travaillons avec lui depuis plus d'une année sans jamais avoir a redire quelque chose ... MERCI pour votre professionnalisme et votre savoir-faire;)!