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ENTREPRISE DE COSMÉTIQUE

Savonnerie Nous Le Savons

Entreprise de cosmétique · Grenoble (38)

4,9 134 avis Google Fermé
Savonnerie Nous Le Savons — Entreprise de cosmétique

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À propos de Savonnerie Nous Le Savons

Savonnerie Nous Le Savons propose une large gamme de cosmétiques naturels et bio fabriqués en France, s'adressant aux femmes, hommes et bébés. L'entreprise s'engage dans une démarche environnementale avec des produits accessibles et de haute qualité.

Savons douxSavons exfoliantsShampoings solidesSavon ménagerDéodorants naturelsLiniment oléo-calcaireBaumes hydratants et réparateursHuiles et macérats Vente de cosmétiques naturels et bioLivraison offerte dès 40€ d'achatHuile de massage offerte dès 60€ d'achatRéduction de 10% dès 100€ d'achatProgramme de fidélité avec points et réductionsOrganisation d'ateliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
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134 avis
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Marie-Claire SK Google

Je suis pleinement satisfaite des produits de la marque, la qualité des ingrédients, la simplicité des emballages et les formats économiques proposés (chutes ou barres de savons). J’ai d’abord découvert le shampoing solide dans une boutique de ma région, ce fut une révélation car je croyais que le shampoing solide, ce n’était pas pour moi (après le flop de 2 essais d’autres marques). La boutique locale ayant fermé il y a un an, je commande depuis en direct, et découvre d’autres produits ! Quand j’ai eu besoin d’informations pour ces achats à distance, la communication a toujours été fluide et agréable. L’engagement social et environnemental de l’entreprise est aussi pour moi un critère important. Et nullement remis en cause par le long message de Morgane Macé ! Dézinguer publiquement une petite équipe sur la base de « retours qui circulent » et « d’échos », sans aucun élément vérifiable… c’est utile à qui ?! Je ne connais ni la boutique grenobloise ni l’équipe (salariés ou dirigeants). Je suppose que la mise en pratique des valeurs annoncées est un défi permanent. Rien ne me permettant aujourd’hui d’émettre un jugement négatif, j’ai plutôt envie d’encourager ce type de structure.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire, Merci pour ce retour qui nous touche vraiment — et quelle belle fidélité depuis la fermeture de votre boutique locale ! Nous sommes ravis que notre shampoing solide ait été une révélation après deux essais décevants avec d'autres marques, c'est exactement pour ça qu'on s'acharne sur nos formules. Savoir que nos échanges à distance ont été fluides et agréables, ça compte beaucoup pour nous — on met vraiment un point d'honneur à rester accessibles et à l'écoute, même sans boutique physique en face de vous. Votre bienveillance face aux critiques non vérifiables nous touche, merci. Des retours comme le vôtre sont un vrai moteur pour toute l'équipe. À très bientôt ! 😊
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Delphine ROBERT Google

J'ai acheté le déodorant crème... D'une efficacité c'est dingue 🥰. Bravo, top et je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Delphine ! Ravi qu'il vous plaise 😊
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De ARTOLA CECILE Google

Un lieu incroyable, une formation passionnante et très pro. Des produits de grande qualité et un engagement environnemental assuré. On trouve une belle énergie et de belles personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci infiniment pour ce message, il nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que la formation vous ait plu et que vous ayez apprécié l'énergie de l'atelier autant que les produits. C'est exactement l'expérience que nous cherchons à transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Nous Le Savons
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Morgane Macé Google

Balance ton entrepreneur ? L’entreprise communique abondamment sur l’éthique, la bienveillance et le respect. Les retours qui circulent sur son fonctionnement interne dessinent pourtant un tableau sensiblement différent. Plusieurs échos concordants décrivent un management autoritaire, vertical et oppressant, en décalage manifeste avec les valeurs mises en avant publiquement. La pression exercée sur les équipes est présentée comme structurelle, et le climat de travail comme durablement anxiogène. Les pratiques rapportées interrogent sur la place réellement accordée à l’humain : usure psychologique, injonctions contradictoires, normalisation de la tension et du silence. Rien qui relève de l’exceptionnel, selon ces récits, mais plutôt d’un mode de fonctionnement bien installé. Le contraste entre l’image d’entreprise responsable, engagée et “propre” proposée aux clients, et ce qui est décrit de l’intérieur, est frappant. Il pose la question de la cohérence entre discours éthique et pratiques managériales. Produire des biens vertueux ne garantit manifestement pas des méthodes humaines à la même hauteur. À chacun d’en tirer ses conclusions, mais personnellement, au regard de ces éléments, je ne peux pas accorder nu ma confiance ni mon argent à cette entreprise. Il serait tant en 2026 de se remettre en question et de comprendre ses failles.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous prenons toujours le temps de lire avec attention les avis qui nous sont adressés, en particulier lorsqu’ils interrogent la cohérence entre nos valeurs affichées et nos pratiques internes. Cela étant, le message publié ici ne fait référence à aucune expérience vécue identifiable, ni à des faits précis, ce qui rend difficile toute discussion constructive dans cet espace public. Au sein de l’entreprise, nous disposons de temps et de canaux dédiés à l’expression, au feedback et à la remise en question, que nous encourageons activement. Lorsqu’une difficulté ou un malaise est ressenti exprimé de manière directe, nous nous efforçons de l’aborder avec sérieux, empathie et responsabilité. Comme toute structure humaine, nous ne prétendons pas être exempts de tensions interpersonnelles ni de zones de progrès. La question du management, de la charge de travail et du respect des personnes font partie de nos sujets de réflexion et d’une amélioration continue. Si l’auteur de ce message souhaite échanger de manière factuelle et constructive, nous l’invitons à nous contacter directement afin d’en discuter dans un cadre approprié. L'equipe de Nous le Savons
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Laura Ingalls (de 6 couettes story) Google

excellent savons je le confirme ! J'achète cette marque depuis peu ( sur les marchés de ganges ) celui au miel et à la cire d'abeille plus précisément, et je le trouve fa "buleux" ! très doux, senteur subtile, a part qu'il mousse très peu, mais après tout, tant mieux, car j'ai lu que quand un savon mousse abondamment, c'est qu'il y aurait trop de cochonneries pétrochimique la dedans ! preuve que celui là, en est totalement dépourvue, puisqu'il n'y a que des ingrédients pur et 100 pour 100 naturels, preuve a l'appuie, la liste d'ingrédients est super courte, et puis c'est saponifier a froid, des savons qui renferment tout naturellement de la glycérine, un actif hautement hydratant ! quand a moi, je continuerai votre fa "buleuse" savonnette, pour parfaire en douceur ma toilette, et nous le savons tous : sandrine camps a une très jolie peau (et beaucoup de jalouses ont la bave à la bouche ) ouais grave ! mais bon c'est pas ce savon à lui seul, qui fée toute cette magie "peau" reuse, c'est tout les soins que je lui apporte au quotidien ! et a l'heure ou Alain, perd du temps chaque matin, a faire du tran "peau" line avec aline, moi je passe plus de 3 heures, devant mon lava beau a me faire toute belle ! preuve qu'on n'a rien sans rien ! 5 étoiles pour un savon qui en jette !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour aussi enthousiaste et détaillé 😊 Nous sommes ravis que le savon au miel et à la cire d’abeille vous plaise autant, et qu’il vous accompagne dans votre routine quotidienne. La douceur, la simplicité des ingrédients et la saponification à froid sont effectivement au cœur de notre démarche. Concernant la mousse de nos savons: vous avez raison sur l’essentiel — une mousse abondante n’est pas un gage de qualité. Elle dépend surtout des huiles utilisées et de leur proportion, pas de la présence ou non d’ingrédients pétrochimiques. Nous faisons le choix de formules douces et équilibrées, quitte à obtenir une mousse plus discrète. Notre savon 100% français, ne contenant donc pas d'huile de coco par exemple, en est l'aboutissement. Merci également pour votre fidélité sur les marchés de Ganges, et pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir. À bientôt ! L’équipe Nous le Savons
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Romain L. Google

J'ai acheté un bon cadeau pour un atelier. Je les ai contactés la veille pour demander à décaler la séance suite à un imprévu. Plutôt que de simplement reprogrammer, ils ont refusé, 60 euros perdus (pas pour tout le monde...). Bonus: ils ont même l'indiscrétion de demander un certificat médical quand vous tentez de leur expliquer que la personne ne peut assister à l'atelier car elle est hospitalisée. Un grand merci pour votre compréhension!

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et de la frustration qu’elle a pu générer. Un imprévu de dernière minute, qui plus est, lié à une hospitalisation, est évidemment quelque chose que nous comprenons humainement. Les ateliers que nous proposons impliquent une organisation en amont (réservation de créneaux, matériel, préparation des repas, nombre de participants limité). Pour cette raison, et comme indiqué dans nos conditions lors de l’achat des bons cadeaux, les annulations ou reports demandés la veille ne peuvent malheureusement pas toujours être acceptés. Concernant la demande de justificatif, elle n’a jamais pour but d’être intrusive, mais uniquement de distinguer les cas exceptionnels des annulations de convenance, afin de garantir une équité entre tous les participants et la viabilité des ateliers. Nous regrettons que cet échange ait été vécu comme un manque de compréhension. Si vous souhaitez en reparler de manière plus détaillée, nous restons disponibles pour échanger directement. L’équipe de Nous le Savons
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Marine GRAS Google

Habitués aux savons solides nous avons testé la marque "nous le savons" et en sommes ravis! Le savon peaux sensibles convient à toute la famille, mousse parfaitement et l'odeur délicate est agréable! De plus le déodorant est efficace ! Nous reviendrons à la boutique directement récupérer notre commande! 🌿

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Ravi que les produits vous plaisent, merci de votre avis ! L'équipe de Nous Le Savons
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Michel CLAIR Google

Mon épouse et moi sommes absolument ravis des produits de Nous le Savons ! 🌿 Leurs cosmétiques sont d'une qualité exceptionnelle, avec des ingrédients naturels qui font vraiment la différence pour la peau. J'adore le parfum subtil et la texture de leurs savons, qui laissent la peau douce et bien hydratée. De plus, l'équipe est super accueillante et on trouve tout sur place dans la boutique atelier à Grenoble. Je recommande vivement, c'est un véritable coup de cœur ! 💚✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour Michel. On est ravis que les produits et la démarche vous plaisent 😊 À très bientôt

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