Superbe endroit, visite d’entreprise au top. En plus de la boutique, ça fait plaisir de voir l’histoire sous nos yeux et sur la peau. Donc nickel je reviendrais avec plaisir.
Savonnerie Fer à Cheval
Entreprise de cosmétique · Marseille (13)
À propos de Savonnerie Fer à Cheval
Savonnerie Fer à Cheval est un établissement de la catégorie « Entreprise de cosmétique » situé à Marseille (13014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:30 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (892)
Visite très intéressante, boutique bien achalandée et possibilité de commander ensuite en ligne. Le personnel est très agréable. Parking visiteurs sur place. On peut s'y rendre en bus, l'arrêt se trouve à une centaine de mètres. Je recommande
Visite imprévue et un accueil exceptionnel. Merci beaucoup pour votre professionalisme. Vous nous avez permis de découvrir votre savoir. A perpétuer encore de nombreuses années. Nous vous resterons fidèles. Le groupe Auvergnat 🤗
Une des dernières savonneries authentiques de Marseille. Au 66 du Chemin de Sainte-Marthe, l’usine occupe 3 hectares. La savonnerie est classée Monument historique. Les visites guidées sont gratuites et très très intéressantes. La guide (pardon, je ne lui ai pas demandé son prénom) est investie, pédagogue et très sympa. Une visite incontournable lors d'un séjour marseillais !
Le 15 septembre à 10h30, j’ai été reçu d’une manière inadmissible par une vendeuse d'une cinquantaine d'années. Non seulement j'ai été accueilli comme un "moins que rien", mais elle m'a ouvertement traité de menteur. Elle a refusé catégoriquement de procéder à la découpe d'un savon acheté dans cette boutique l'année dernière, affirmant avec mépris que je n'avais jamais été client chez eux. Pourtant, je suis fidèle à cette enseigne depuis 5 ans ; les produits sont excellents et l'autre vendeuse est habituellement très professionnelle. Il est vraiment navrant d’être reçu de la sorte après tant d’années de fidélité. » Mon nom est prénom est écrie car moi j assume ce que je dit belle soirée
J 'ai acheté un savon pur olive , et il est pâteux, n'a rien à voir avec un vrai savon de Marseille ! D 'ailleurs il n'est même pas vert , il tourne vers le bleu , c'est à peine croyable. Il y a un problème avec ce savon et j 'aimerai avoir des explications ! Sur la gauche de la photo votre savon et à droite une fin de savon de Marseille d 'une autre fabrique . C 'est flagrant . Suite à votre invitation, j 'ai exposé le problème à votre service client, et à ce jour je n'ai toujours pas de retour plus d' 'une semaine après. Je ne m' adresse pourtant pas à la NASA , dans une entreprise qui se dit familiale le problème devrait déjà être réglé ou au moins expliqué. Vous comprendrez que sans information de votre part je ne me risquerai plus à acheter vos savons . Mise à jour , le 31/03/2026 Et bien je viens d 'avoir la même réponse toute faite de leur service client, pour qui , le fait que le savon soit pâteux, non homogène, avec une consistance gluante est tout à fait normal et ne met pas en cause la qualité du savon ! Ce serait dû d'après eux aux conditions de conservation. Ils ont donc un problème qui ne concerne pas la concurrence mais seulement leurs savons , étrange tout de même. C 'est l' élaboration du produit qui est fautive , peut être due à la hausse du prix d l' énergie , alors ils rognent sur les temps nécessaires pour faire un savon de Marseille digne de ce nom . Ils se moquent des clients, un savon de Marseille doit rester agréable à l' utilisation et ne doit pas être gluant , c 'est n'importe quoi . Ne vous faites pas pièger, un conseil de connaisseur qui utilise les savons de Marseille depuis des décennies. Contrairement à leurs promesses ils ne se penchent pas sur le problème de qualité de leur savon . Ils racontent des histoires , de crainte de devoir réparer le préjudice .
Parking intérieur pour les visiteurs et accessible en bus le 31 ou 33 Visite guidée gratuite pour une durée d'environ 40 minutes L'entreprise est classée patrimoine vivant. On visite la salle des chaudrons qui est monument historique puis l'usine en activité pour la partie moulage et emballage. Cette 2eme partie ne peut être photographiée. La boutique attenante est magnifique. Possibilité de faire graver son savon.
Bonjour. Ma fille m'a offert les cubes tranché 4 savons cet été 2025. J'ai prie 2 douches et ça me démange , j'ai des petits boutons la peau très sèche et il se défait en morceaux. Bref, mon avis n'est pas une critique peut être que je ne supporte pas certains produits. Voilà mon ressenti merci cordialement Lourenco Gina.
Très bon accueil, dans cette merveilleuse boutique proposant des produits authentiques artisanale et 100% Marseillais. Une des dernières savonnerie de Marseille en exercice, proposant le fameux savon de Marseille a l'huile d'olive et bien d'autres produits locaux. Que vous soyez Marseillais ou juste de passage, c'est un lieux incontournable de la region. N'hésitez pas a vous y arrêter et a faire vivre ce patrimoine Marseillais, en achetant quelque chose pour vous ou pour offrir...
Je me fournis chez eux depuis une petite dizaine d'années. Mais là ce n'est plus possible, les prix ont explosés !! Une barre de 2kg pur olive fin 2023 m'avait couté 19,13€ alors qu'elle est aujourd'hui affiché à 27,90 ! Une augmentation de quasi 50%. J'en ai parlé à leur SAV, ils m'ont dit d'attendre les soldes.. j'ai attendu. Les gros formats sont soldés à 10% lol. Dommage.
Je suis adepte de la lessive maison et j’adore l’odeur du savon de Marseille, qui sent vraiment le propre. Ces copeaux sont parfaits : naturels, efficaces et faciles à dissoudre. Le linge ressort impeccable, doux et avec cette odeur fraîche et authentique que j’aime tant. Un produit de grande qualité que je recommande sans hésiter !
Je vous joins une photo d'un bloc de savon acheté il y a moins d'un an chez le Fer à Cheval ! Le savon est blanc, mou et sent vraiment mauvais. Nous avons pensé à un défaut de conception (ce qui peut arriver, l'erreur est humaine 🙂), mais suite à l'analyse de leur part, le savon est bel et bien conforme. Donc, je voulais vous montrer ce qu'est un savon conforme pour le Fer à Cheval. Pour vous faire un comparatif, j'ai ajouté sur la photo deux morceaux de savon conservés d'une production antérieure ! Pour conclure, une belle escroquerie et un service client déplorable. On se paie la tête du client, c'est un scandale. Si certaines personnes ont un doute sur mon honnêteté, je peux vous offrir un morceau de savon, mais je préfère m'excuser par avance pour l'odeur ainsi que pour les potentielles rougeurs sur la peau.
Savonnerie à fuir ! La qualité et l'efficacité du savon ont coulé l'année dernière et le prix a explosé dans le même temps 🤯 Leur savon de Marseille "pur olive" sent mauvais, ne mousse pas, blanchit avec le temps, pique et gratte la peau, il faut beaucoup plus d'eau que d'habitude pour le rincer correctement, on croirait avoir du démêlant sur la peau. Pire, avec le temps il devrair devenir meilleur : perdre son eau en séchant, vivre, se concentrer et au contact de l'eau mousser et dégraisser davantage. Il n'en ai rien et c'est complètement l'inverse, une vraie camelote Plus jamais je n'achèterai ce savon indigne de la plus vieille savonnerie de Marseille. Je leur ai ramené pour analyse, découpé, dans l'emballage d'origine, il est vrai, plus d'un an après achat. Réponse plus d'un mois plus tard, emails à l'appui : "nous n'avons trouvé aucun problème de qualité ou de production". Je vais distribuer gratuitement tout mon stock de savon autour de moi pour mettre au courant mon entourage et mes connaissances pour qu'ils ne se fassent pas avoir. J'ai voulu consommer local et authentique chez eux, client depuis de nombreuses années, en achetant de gros conditionnements : bien fait pour moi mais on ne m'y reprendra plus. Si vous souhaitez un authentique savon de Marseille et éviter une filouterie ou une énorme déception, passez votre chemin. J'ai comparé : il n'y a rien à voir. Allez chez Marius Fabre par exemple ou n'importe quelle autre savonnerie bien connue par ici (Corvette, Sérail, etc, ...) mais surtout pas celle-ci. Et comme une photo vaut mieux qu'un long récit, voyez par vous-même : à gauche une fin de morceau acheté chez Castorama (du Marius Fabre) il y a 4 ans et à droite un morceau de savon Fer à Cheval "pur olive". Et non non, ce n'est pas un savon blanc à l'huile de palme, c'est bien censé être un à 72% de poudre perlimpinpin d'olive de Janvier 2024. Vous êtes prévenus, à vos risques et périls.
Prix plus chères à l'usine dans le 14ème que le même savon labelisé savon de marseille dans mon magasin de bricolage en bas de chez moi. A un moment donné tu te déplace carrément à l'usine et ils te font des prix gonflés, ça va pas du tout. Une étoile pour l'amabilité et la serviabilité des vendeurs qui elle est 5/5 et pour la possibilité de découpe sur place et d'empaquetage élégant.
Avis assez mitigé… leurs produits sont très bien mais le service commercial beaucoup moins. J’ai passé commande pour un montant d’environs 80€ pour les fêtes de noël dont des boites cadeaux que j’ai payée…celle ci étaient manquantes dans ma commande.Ils me demandent dans un premier temps si je comptais faire une prochaine commande afin de rajouter les coffrets manquants , malheureusement ce n’était pas le cas. Suite à ça ils m’ont demandé si je souhaitais être remboursés car à présent les boîtes étaient en rupture de stock … des boites cadeaux en rupture de stock dès début décembre … cela me parait un peu aberrant!
J’ai longtemps utilisé le savon de Marseille de chez Marius Fabre, mais il me laissait un dépôt gras qui finissait par boucher mon siphon, et il me desséchait fortement la peau. Depuis que je suis passé au savon de Marseille Fer à Cheval, la différence est nette : plus aucun résidu dans les canalisations, un rinçage beaucoup plus propre et surtout un savon qui ne me sèche plus du tout la peau. On sent vraiment une meilleure maîtrise de la formulation et un équilibre plus agréable à l’usage. Fer à Cheval est devenu ma référence pour un savon de Marseille efficace et doux.
Affiché ouvert malgré les lignes fermées (pas normal) Prix hallucinant, le panier moyen doit être incroyablement élevé alors que les gens veulent juste obtenir du savon, savon qui devrait avoir un prix dérisoire, ça reste du savon quoi .. là on croit acheter de l’or en barrette, faut peut être arrêter les conneries Qualité 5/5 puisque ils vendent bien ce qui est indiqué, mais je vous déconseille d’essayer de couper le savon, vous n’aurez que des miettes perdue et vous serez obliger de vous en servir comme lessive pour ne pas en perdre
Nous avons fait cette super visite, en famille, cela dure moins d’une heure. Ça permet de découvrir les étapes de fabrication du savon de Marseille, connaître et valoriser une entreprise française avec des produits d’origine naturelle, la boutique avec tous les produits très intéressant vraiment à faire c’était un super expérience.
Superbe expérience. Nous avons pu visiter, avec 4 enfants de 4 à 12 ans cette savonnerie marseillaise. Nous avons beaucoup appris sur l'histoire, la confection, le stockage et l'utilisation. Parking dans l'usine. Magasin à la sortie. Les enfants ont adoré.
Visite faite ce jour en profitant des journées du patrimoine. Excellente organisation. Visite de facilement 45min..... très bien expliqué par le mr...nous avons pu visiter plein de choses et voir au plus près la sortie des savons . C'était vraiment très intéressant et nous en sommes reparti enchanté d'avoir pu découvrir cela et comprendre ce qu'est et comment est fait un vrai savon de Marseille dans le respect de la tradition et des 4 ingrédients. Plusieurs ateliers à la sortie et des jeux en bois en libre service. La boutique suffisamment grande pour trouver tout ce que l'on veut. Prix intéressant sur certains produits et un peu + cher pour d'autres ( les petits pains de savon parfumé).
De bon produit et à des prix très raisonnable. Un grand merci à la dame qui nous a fait la visite de la savonnerie. Les explications sont claires et nous avons appris des choses très intéressantes. Cette dame est très accueillante et souriante. La visite dure 45 minutes ,elle est gratuite. Pensez à réserver sur leur site internet.
Incontournable si vous allez à Marseille. La visite gratuite vous apprendra comment reconnaître le véritable savon de Marseille et ses applications nombreuses et variées (antiseptique, antifongique, anti tâches, lessive, savon et tant d’autres usages ). C’est une entreprise qui fleure bon la passion, l’amour d’un produit quasi millénaire. Il ne reste qu’une dizaine de maître savonnier en France dont 3 ici ! Franchement toute la famille, de 10 à 48 ans a été conquise par la qualité de cette visite, l’amabilité des employés et les vertus de ce savon incomparable produit en France.
😷 Covid-19: Le port du masque est obligatoire dans l'usine ainsi que dans la boutique. Vous pouvez prendre Rdv sur le site internet. La visite à la savonnerie est complètement gratuite et c'est une belle expérience pour tout public. 👏👏👏Bravo au guide qui nous a permis de comprendre et de connaître les processus de fabrication et toute l’histoire de ce savon. 🧼 L’usine Fer à Cheval est la plus ancienne et plus grande savonnerie qui reste à Marseille. Il y a une belle boutique ou, en plus de pouvoir acheter l’authentique savon de Marseille, vous pouvez découvrir d’autres produits cosmétiques à base de ce fabuleux savon.
Visite très intéressante et instructive avec un guide au top. Un peu plus d'une heure de visite pour mieux comprendre la fabrication du véritable savon de Marseille, après cela vous ne vous laisserai plus tenter par des savons douteux sur les étals des marchés à touristes. Une remise de 10% vous sera accordée à la boutique de l'usine après la visite. A faire absolument par les touristes mais aussi par les locaux afin de mieux promouvoir notre belle région.