SAVOIE SECRETARIAT SERVICE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre vigilance ! Concernant le feu rouge de La Bridoire, notre commercial passe très rarement par cette route et, ne connaissant pas bien le secteur, il a effectivement pu commettre une erreur. L’erreur est humaine, même si le Code de la route, lui, ne fait évidemment pas d’exception. Nous ne manquerons donc pas de lui faire un petit rappel à l’ordre. 😉 Concernant le mot « artisan », vous avez parfaitement raison : ce fameux « T » n’a rien à faire là ! La modification de notre communication est très récente et vous avez officiellement l’honneur d’être la première personne à nous l’avoir signalé. Nous allons bien entendu corriger cela très rapidement. En revanche, nous trouvons dommage qu’un avis négatif sur Google, qui pénalise directement notre entreprise et toute notre équipe, soit nécessaire pour nous signaler ces deux points. Derrière cet avis, ce sont aussi nos télésecrétaires qui travaillent d’arrache-pied chaque jour pour faciliter l’accès aux soins des patients, accompagner des personnes parfois fragiles et simplifier le quotidien des professionnels de santé qui se retrouvent indirectement pénalisées. Un simple appel aurait largement suffi : nous aurions pu vous présenter nos sincères excuses, faire un petit rappel du Code de la route à notre commercial et corriger immédiatement cette malheureuse faute d’orthographe. Nous prenons néanmoins vos remarques en considération et vous remercions pour votre œil particulièrement attentif. Bien cordialement, L’équipe Savoie Secrétariat Service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous apporte confort et sérénité au quotidien. Savoir que vous pouvez compter sur nous pour la gestion de vos appels, afin de vous permettre de vous concentrer pleinement sur vos prestations, est notre plus grande satisfaction. Merci de votre confiance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent pleinement aux besoins de votre cabinet médical. Toute notre équipe met un point d’honneur à vous accompagner au quotidien avec professionnalisme, réactivité et proximité. Au plaisir de poursuivre cette collaboration à vos côtés ! L’équipe Savoie Secrétariat Service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Toute notre équipe de télésecrétaires met effectivement tout en œuvre au quotidien pour accueillir, écouter et accompagner au mieux chaque personne qui nous contacte. Votre commentaire leur fera très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. 😊 À bientôt, L’équipe Savoie Secrétariat Service

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ou Mme OUI OUI, Vous vous êtes trompé(e) de destinataire car nous ne sommes pas un cabinet médical. Notre activité est le télésecrétariat et nos clients ne sont que des professionnels. Merci à l'avenir de prendre des précautions avant de diffuser des propos inappropriés à l'entreprise. Bien cordialement La Direction