JUST France est un établissement de la catégorie « Entreprise de cosmétique » situé à Saint-Georges-d'Orques (34680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 16:30
Mardi
08:30 – 16:30
Mercredi
08:30 – 16:30
Jeudi
08:30 – 16:30
Vendredi
08:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,2
16 avis
5★11
4★2
3★0
2★1
1★2
s
sylviane chaigneau
L’impression de se faire arnaquer, vous commandez une promotion à 100ml et on vous envoi une 60ml, après contact (évidemment personne n’est responsable) si vous voulez le 100ml il faut passer par une conseillère !
Ce ne sont pas les produits cosmétiques qui manquent sur le marché, je vais me passer de ces crèmes et en trouver d’autres et bio en plus !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Nous comprenons votre déception. Nos produits sont distribués selon un modèle de vente directe, ce qui explique que certaines offres ou certains formats soient accessibles uniquement par l’intermédiaire de nos conseillères.
Les offres promotionnelles présentées sur notre site sont avant tout là pour informer nos clients. Elles sont disponibles auprès de notre réseau de conseillères, dans la limite des stocks disponibles.
Dans le cas que vous évoquez, il s’agissait d’une offre spéciale en 100 ml concernant un produit également présent à l’année sur notre site, dans son format habituel de 60 ml. Une confusion concernant le format a donc malheureusement pu avoir lieu.
Pour bénéficier de nos offres spéciales, il est effectivement nécessaire de passer par une conseillère JUST. Vous pouvez facilement en trouver une à proximité de chez vous grâce à la géolocalisation disponible sur notre site (https://www.justfrance.fr/chercher-une-conseillere)
Enfin, si de nombreuses crèmes cosmétiques existent sur le marché, nos Crèmes aux herbes JUST se distinguent notamment par leur richesse en actifs végétaux, même si elles ne sont pas certifiées bio.
Nous espérons avoir pu clarifier le fonctionnement de nos offres et répondre à vos interrogations.
L’équipe JUST
P
Pierrette ARNAUDO
Les délais d’acheminement des commandes passées directement via le site internet sont longs ce qui pose problème en cas de rupture. J’ai envoyé un message pour activer la livraison de la commande mais ma demande est restée lettre morte.
Dommage !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Pierrette,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons votre déception.
Nos produits peuvent être particulièrement demandés selon les saisons et ainsi être victimes de leur succès. Nos délais d’acheminement sont généralement de 48 à 72 heures, mais peuvent être impactés par les contraintes de notre transporteur, Colissimo.
Nous regrettons que votre demande concernant la livraison soit restée sans réponse.
Sachez qu’il est également possible de passer commande auprès d’une conseillère JUST près de chez vous grâce à la géolocalisation disponible sur notre site (https://www.justfrance.fr/chercher-une-conseillere).
Elle pourra vous accompagner en cas de rupture, notamment en vous proposant une précommande lors du retour en stock ou une alternative adaptée à vos besoins.
Nous restons à votre disposition pour vous apporter toute précision complémentaire.
L’équipe JUST
C
Cecile Jarniac
Ma conseillère Laëtitia.k est une excellente conseillère. Dévouée, toujours de bon conseil, à l'écoute des demandes. Elle est merveilleuse et solaire.
Un grand merci pour ce dévouement 🙏🥰🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour ce joli témoignage ! Nous sommes ravis que Laëtitia réponde à vos attentes et vous accompagne avec autant de bienveillance. Nous lui transmettrons vos gentils mots, qui lui feront certainement très plaisir !
L’équipe JUST
C
Cristi Marcu
Téléchargement rapide, il faut reculer pour passer, c'est un peu étroit, mais ça fonctionne.
M
Maryetou S
J'ai commandé via le site après le recommandation d'une amie.
Malgré le soucis de livraison (qui n'était pas de leur faute), ils ont su rectifier le tir très rapidement en m'offrant en plus une crème pour les mains que j'aime beaucoup et qui sent super bon 🥰 !
Mention spéciale pour la conseillère Sarah F. 😉
Hâte de voir les effets du produit " Basico équilibre ph"...
A
Alexandra Cusin
Entreprise très sympa où règne de bonnes odeurs de plantes !
M
Myriam Lorand
Ma conseillère Aurélie est vraiment géniale et connais bien les produits, elle sait me conseiller, les produits sont vraiment très bien et je suis très satisfaite de leur efficacité 😊
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