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ENTREPRISE DE MÉTALLURGIE

SANZ-VELAZQUEZ Alexandre FERRONNERIE D'ART

Entreprise de métallurgie · Aups (83)

3,8 6 avis Fermé
SANZ-VELAZQUEZ Alexandre FERRONNERIE D'ART — Entreprise de métallurgie

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Itinéraire

À propos de SANZ-VELAZQUEZ Alexandre FERRONNERIE D'ART

SANZ-VELAZQUEZ Alexandre FERRONNERIE D'ART est un établissement de la catégorie « Entreprise de métallurgie » situé à Aups (83630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00
Mardi 10:00 – 12:00
Mercredi 10:00 – 12:00
Jeudi 10:00 – 12:00
Vendredi 10:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

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6 avis
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Frederic JACQUOT

Excellent travail de ferronnerie d'Alexandre Sanz pour la pose d'une barrière de sécurité pour la piscine. Un artisan vraiment passionné par son métier et très rigoureux. Nous sommes très satisfait.

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Daniele Boucher

Alexandre nous a fait un très bel escalier extérieur. Cependant, il fallait des retouches qu’il nous promettait de faire depuis 2017! Il semblait si gentil, on avait envie d’y croire, mais ce n’étaient que promesses vides, rien derrière! En fin de compte, la rouille s’étant étendue sur toute la surface des marches et de la rampe, nous avons capitulé, et nous sommes adressés à quelqu’un de sérieux qui l’a entièrement repeint. Engagez-le en connaissance de cause: aucun service après-vente!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos compliments concernant le travail réalisé. J’ai pris un réel plaisir à concevoir et installer cet escalier ainsi que son garde-corps, qui restent une belle réalisation. Je me permets toutefois de revenir sur le point concernant la retouche de peinture. Lors de l’établissement du devis, je vous avais recommandé une peinture cuite au four, bien plus résistante dans le temps, notamment en raison de l’exposition à l’humidité de l’emplacement. Mon fournisseur de peinture avait d’ailleurs insisté sur ce point. Vous avez choisi une option plus économique, ce que je comprends parfaitement, mais je vous avais alors informée qu’un risque de corrosion pouvait apparaître au fil du temps, ce qui s’est malheureusement confirmé. Conscient de cela, je vous avais proposé – à titre gracieux – de repasser l’année suivante pour effectuer une retouche. Malgré ma bonne volonté, le temps m’a manqué, mais je vous ai toujours tenu informée. Je suis donc assez peiné de recevoir une note aussi sévère, d’autant plus que l’ensemble du travail a été effectué avec sérieux, soin et transparence. Je comprends votre déception, mais j’estime que cette note ne reflète pas fidèlement l’ensemble de la prestation fournie. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Alexandre SANZ-VELAZQUEZ
P
Pascal Traversa

Je recommanderai Mr. Sanz-Velazquez les yeux fermés. Ce dernier nous a livré des réalisations (portail, grilles de fenêtres) ainsi qu’un montage de ces derniers de premiers plans. Il s’est montré très engagé et de parole durant toute la durée de la relation du devis au montage finale. En plus de cela, Mr. Sanz-Velazquez est très agréable sur le plan humain et ce fut un plaisir de pouvoir échanger avec lui au court de ses nombreuses visites. Également fait rare de nos jour, il n’hésite pas à sortir des sentiers battus pour aider ses clients et cela nous a été d’une grande aide ! Nous lui sommes très reconnaissants et ferons appel à lui pour nos prochaines réalisations ! Un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TRAVERSA, merci beaucoup de m'avoir laissé un avis sur ma page. J'ai pris également plaisir à travailler pour vous et vous remercie de m'avoir confié ces travaux de ferronnerie. Merci de votre confiance. Cordialement, Alexandre.
M
Michèle Rigodiat

Alexandre est certainement un bon artisan. Il avait réalisé pour moi une belle pergola en structure métallique. Le problème est que le travail n’était pas complètement terminé, il manquait un poteau. A commencé alors un long calvaire où je l’ai supplié de nombreuses fois de venir terminer son œuvre. Malgré toutes ses promesses, il n’est jamais revenu. Ça fait deux ans que ça dure. Les autres artisans de la région refusent bien évidemment de terminer le travail d’un concurrent. Aujourd’hui j’ai abandonné l'idée de le rapeller une fois de plus. Si vous êtes excessivement patient n’hésitez pas à le contacter. Je n’ai rien contre Alexandre, mais j’espère que cet avis très négatif lui fera prendre conscience de son manque de fiabilité, de la situation pénible dans laquelle il place ses clients et, que cela évitera à d’autres les problèmes que j’ai endurés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rigodiat, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la pergola que je vous ai faite il y a 8 ans, je suis ravi que la qualité de mon travail vous ait plu. Malgré ceci, je suis désolé de ne pas avoir pu venir avant pour modifier la cale en bois que vous a mis le charpentier il y a un an. Je tiens quand même à rectifier certains faits, car cela me déçoit que l'on puisse penser que j'abandonne mes chantiers et mes clients. Mon chantier pour votre pergola était bien terminé puisque vous avez bien entendu réglé la facture du solde en août 2014. Il y a un an vous avez fait intervenir un charpentier pour retirer un pied en béton auquel j'avais pris appui, il l'a remplacé par une cale en bois. Vous m'avez ensuite demandé d'intervenir en me disant qu'il n'y avait vraiment pas d'urgence pour la remplacer par un pied en fer pour que cela soit plus harmonieux. Je vous avais informé que j'avais des projets sur plusieurs mois et que ce début d'année a été compliqué sur le plan personnel, mais malgré ça je fais mon maximum pour contenter mes clients. Quelques jours avant que vous ne partagiez cet avis je vous avais bien dit que je prévoyais l'intervention dans les prochains jours en sachant que vous ne m'avez pas reçu à deux reprises et ignorant mes appels. Cordialement, Alexandre SANZ-VELAZQUEZ
É
Éva Berthier - Architecte d'Intérieur

Alexandre est un ferronnier d'art qui exerce son talent dans le soucis du détail. Il est capable de s'adapter aux contraintes techniques, de trouver des solutions pour tout type de projet et ses réalisations sont riches d'esthétisme. C'est un plaisir de travailler avec lui, non seulement de par la qualité du résultat final mais aussi de par l'échange et le cheminement tout au long des étapes de conception.

J
JC Dauphin

Très bon ferronnier ! Travail soigné.