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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

ROBLOT

Entreprise de pompes funèbres · Carpentras (84)

4,3 11 avis Ouvert
ROBLOT — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ROBLOT

ROBLOT est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Carpentras (84200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

4,3
11 avis
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escaro maëlyss

Merci pour votre bienveillance et l’accompagnement tout au long des obsèques, tout était très clair et bien organisé nous avons pu faire un bel hommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Escaro Maëlyss, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. 'Amandine est touchée par vos mots et heureuse d'avoir pu vous accompagner avec bienveillance et clarté durant ces moments difficiles. Nous sommes honorés d'avoir contribué à l'organisation d'un bel hommage. Avec toute notre considération, Valéry MANSUY
S
Splendide Émeraude

Catastrophique, incompétents, aucune prestation promise n’a été effectuée, même pas de sono en panne soit disant ; une honte absolue, je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontrées des problèmes lors de la prestation. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. À ce titre, les échanges avec l'opérateur en charge des services au départ sont d'ores et déjà engagés. Notre agence de Carpentras a organisé l'arrivée de votre convoi qui était réalisé au départ de Gardanne. Il apparait qu'une mauvaise communication entre les deux opérateurs a perturbé les horaires de votre convoi. Notre maitre de cérémonie présent au cimetière avait bien pris en compte votre souhait de barnum, des chaises, des deux chevalets et des immortelles au cimetière. Toutefois, nous avons malheureusement rencontré une panne de la sonorisation qui nous a contraint à utiliser un autre support pour passer la musique avec votre aide. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'ensemble de ces désagréments et je vous prie de recevoir nos sentiments les meilleurs. Xavier XIMENES Directeur de secteur.
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Frédéric Ruppli

Très bonne expérience avec l’équipe PFG de Carpentras. Stephanie Garcia est très accueillante et pédagogue. On n’espère quand même pas venir les revoir trop vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruppli, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe de Carpentras et plus particulièrement Madame Stéphanie Garcia. Votre reconnaissance nous touche profondément. Respectueusement Valéry MANSUY Responsables d'agences
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Julie Feduzzi

Merci à tous les membres de l'équipe PFG_Roblot de Carpentras 🙏 Le deuil est ponctué d'étapes difficiles à surmonter mais vous pouvez compter sur chacun d'eux pour l'organisation des obsèques de l'être cher. Leur travail n'est pas facile au quotidien mais il est réalisé avec bienveillance, écoute et sympathie. Je suis plus que reconnaissante de leur grande disponibilité et du soutien que cela a représenté pour l'ensemble de notre famille 💫

Réponse du professionnel : Madame Feduzzi, Nous vous remercions très sincèrement pour votre témoignage émouvant. La bienveillance et l'écoute font partie intégrante de notre engagement envers les familles que nous accompagnons. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour toute l'équipe. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition. Avec tout notre respect,
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Patrice Martin

Personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Monsieur Martin, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre personnel très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Remerciements,
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laurence gamet

Merci beaucoup à la maison PFG ROBLOT pour leur professionnalisme, accueil et gentillesse lors du décès de notre maman

Réponse du professionnel : Madame Gamet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cela a été un honneur de pouvoir vous soutenir dans cette période difficile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement,
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Zimmer Virginie

Un grand merci à toute l'équipe qui a su accompagner ma belle mère dans les démarches administratives... Un grand merci à Magali pour cette cérémonie sobre et discrète et à la délicatesse de ses mots ainsi qu'au personnel porteurs et accompagnants. Mon papa repose enfin en paix. Mme GIMENO Virginie

Réponse du professionnel : Madame Gimeno, Un grand merci à vous pour ce retour. Je ne manque pas de le transmettre à Magali, ainsi qu'à l'équipe. Avec toutes nos pensées, Bien cordialement.
J
Jean-Michel HAROUTUNIAN

Nous avons étés extrêmement déçus par la prestation. L'affichette chez les commerçants est minable. Les officiant irrespectueux et même pas de table réfrigérée pour le corps fin juin. Sans parler des retards divers car les fourgons sont centralisés sur Avignon. À sauver Enzo qui nous accueilli avec compétence et gentillesse.

Réponse du professionnel : Monsieur Haroutunian, Je suis sincèrement navrée des désagréments auxquels vous avez dû faire face. Ma collègue et Chef de l'Agence de Carpentras, Mme Clement, va vous contacter afin d'échanger sur ces éléments. D'autre part, je transmets également à Enzo votre reconnaissance. Restant à votre disposition, toutes nos pensées vous accompagnent.
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nathalie debenne

Tous nos remerciements à la Maison Roblot . Un Service funéraire professionnel et irréprochable malgré des conditions complexes familiales.