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Rise Up - Solution Learning (LMS/LXP)

Entreprise de logiciels · Paris (75)

3,9 21 avis Google Fermé
Rise Up - Solution Learning (LMS/LXP) — Entreprise de logiciels

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À propos de Rise Up - Solution Learning (LMS/LXP)

Rise Up propose une plateforme de formation tout-en-un, propulsée par l'IA, qui unifie les fonctionnalités LMS, LXP et d'outil auteur. Elle permet de créer, déployer, gérer et suivre des formations personnalisées et engageantes, adaptées aux besoins de chaque apprenant pour accélérer la montée en compétences.

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Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
3,9
21 avis
5★15
4★0
3★0
2★1
1★5
A
Addi Georgel Google

Formation complète et enrichissante, animateur très sympa, merci Christian pour tous les tips!

D
Desiree Tano Google

Solution novatrice avec une belle approche de l'IA.

E
Emilie C. Google

Je ne peux qu’aller dans le sens des commentaires précédents. Aucun suivi client, malgré le contrat signé. Peu de transparence sur leurs attendus contractuels. Des avis positifs donnés par des collaborateurs ou prestataires de Rise Up pour tenter comme ils peuvent de redorer leur image... je vous laisse en tirer les conclusions que vous souhaitez (Jérôme, David, Rodrigue, Cindy) Actuellement en train de débattre sur la rupture de notre partenariat avec une demande de paiement de 30k. À fuir.

A
A D Google

Le produit n’est pas le pb. C’est le process , suivi et experience client qui n’est pas au rendez vous. 1. Un premier charge d’affaire qui harcele jusqu’a la signature du devis 2. Plus persone pour te répondre ensuite quand tu pose une question et meme si ton devis inclus 1800€ de support annuet et 1800€ de prise en main (mais dans les faits, rien de different va les tutos en ligne et pas de reponses aux questions) 3. Ils sont toujours a l’age de pierre cote suivi client. Pas d’info avant de reconduire. Besoin d’envoyer un AR 3 mois a l’avance pour annuler le contrat 4. Facture meme quand tu n’utilises pas la plateforme. En bref: je ne recommande pas du tout! A cause de la gestion client inexistante apres signature

M
MARYLINE PIRO Google

Christian formateur au top ! Je recommande fortement

M
MYRIAM MOURGES Google

Très bonne formation avec un super formateur. Toujours intéressant de refaire des piqûres de rappel et surtout dans une ambiance detentue mais professionnelle. Merci à Christian.

C
Catherine Granadel Google

Même chose que Nicolas Deligneres ! 2 ans qu'on a résilié, et ils cherchent toujours à nous faire payer plus de 20000€. Des menaces, aucune réponse à nos RAR, ni à nos emails. Aucune discussion pour une résiliation intervenue 2 jours trop tard, et des licences jamais utilisées. La commerciale, le CSM et la direction aux abonnés absents. Il y a du monde pour vous vendre des packs de licence énormes, mais quand vous voulez résilier, y a plus personne. Pire expérience client dans le champ des LMS, à bannir.

N
Nicolas Delignieres Google

Deux ans qu’on demande à résilier. 2 ans qu’ils forcent le renouvellement et font comme si de rien était. Je n’ai jamais vu ça

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés pour cette expérience. De notre côté, nous avons eu beaucoup de plaisir à travailler avec l'équipe de Sales Odyssey. Après vérifications, dans vos CGVs, il était fait mention d'une tacite reconduction, impliquant un délai de prévenance en cas de projet de résiliation. Soyez assuré que si le client adopte la procédure classique, Rise Up est tenu d'annuler le renouvellement. Sachez que nos équipes sont à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. En cas de difficultés, nous pouvons également convenir ensemble des solutions les plus appropriées. A votre service, Bonne journée.
G
Goran Delecourt Google

Plateforme vraiment intuitive et facile à utiliser. La gestion du blended learning et l'appli mobile sont vraiment pratiques pour se former rapidement !

Réponse du professionnel : Merci, Goran, pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre plateforme de formation.

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