RIGOULET Pompes Funèbres - Funérarium - Crémation - Marbrier fabricant

Je suis très satisfait des services de toute l'équipe qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, plus particulièrement à Erika pour sa bienveillance et son respect dans ce moment particulièrement difficile . L'accompagnement à été irréprochable du début à la fin, merci pour votre écoute. Je recommande vivement les pompes funèbres Rigoulet à toutes les familles qui recherche un service de qualité.

Merci à toute l'équipe, plus particulièrement Erika, pour leur professionnalisme, accompagnement, disponibilité et bienveillance ; tellement importants durant ces moments difficiles...

Merci à Erika et son équipe pour les conseils et le suivie des obsèques. Ça soulage l’esprit d’avoir une agence qui prend soin de nos défunts pendant c’est période difficile

Nous avons malheureusement vécu une expérience très décevante lors des obsèques de notre maman : CHARRIERE MARIE. Plusieurs dysfonctionnements importants sont venus perturber ce moment extrêmement difficile. La climatisation de la chambre funéraire était hors service. Il nous a été indiqué qu'il s'agissait d'une panne soudaine, alors qu'il semblerait qu'elle soit en réalité en panne depuis plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Nous avons demandé de transférer notre Maman dans une autre chambre funéraire à MARSAC. Lors de l'inhumation, la fosse n'avait pas été préparée aux bonnes dimensions pour accueillir le cercueil. La situation a été très choquante : un membre de notre famille a dû intervenir et aider l'équipe sur place démunie et demander que le cercueil soit ressorti afin que la fosse soit correctement aménagée (1 heure de travail très pénible, pendant ce temps la famille s'est recueilli dans une salle de la mairie prévue pour rendre un hommage.) Ce n'est qu'ensuite que le cercueil a pu être déposé au fond de la tombe, nous permettant enfin de rendre un dernier hommage à notre maman en y déposant des pétales de roses. En revanche, nous tenons à souligner le professionnalisme, le dévouement et la bienveillance de l'équipe présente sur place le jour des obsèques. Les personnes qui nous ont accompagnés ont fait de leur mieux pour gérer une situation qui ne relevait manifestement pas de leur responsabilité. Nous regrettons profondément ces manquements d'organisation et de préparation, qui ne sont pas acceptables dans un moment aussi douloureux pour une famille. Nous espérons que cet avis permettra d'éviter que d'autres familles aient à vivre une telle expérience

Toute notre famille tiens à remercier chaleureusement Romain maître de cérémonie qui nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme d’empathie et d’humanité dans la pénible épreuve du décès de notre mère survenu le 6 mai 2026. . Nous avons également apprécié la gentillesse et la bienveillance des porteurs. Je n’oublie pas Erika, qui a su organiser et mettre en place l’ensemble de ce dispositif avec efficacité et attention. Nous avons retrouvé la même qualité d’accompagnement que lors du départ de notre père survenu quelques années plus tôt. À tous un grand merci pour votre accompagnement et votre soutien dans ces moments difficiles.

Excellent pompes funèbres. Certaines prestations restent élevées comme la publication de l'avis d'obsèque à la presse (environ 300 euros tout de même) en autre. Le service fut de qualitée et la vendeuse Erika est adorable. Nous avons trouvée une équipe à l'écoute et là pour nous dans ces moments trés difficiles qu'est la perte d'un proche. Je remmande vraiement ces pompes funèbres.

Personnes extrêmement irrespectueuses et méchantes, à fuir. Aucune empathie ni compassion. Rigolent lors d’un décès, ne nous écoutent pas, coupent la parole, nous ignorent totalement pour papoter entre eux …

Nous avons trouvé une équipe disponible, à l'écoute et pleine de compassion dans les moments difficiles que sont la perte d'un proche. Tout a été fait pour que ça se passe au mieux pour chacun d'entre nous. Nous voulons remercier particulièrement Erika qui a répondu à nos moindres questions. Sincèrement merci.