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ENTREPRISE D'ÉNERGIE SOLAIRE

Rhône Solaire Pro

Entreprise d'énergie solaire · Décines-Charpieu (69)

4,9 726 avis Google Fermé
Rhône Solaire Pro — Entreprise d'énergie solaire

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À propos de Rhône Solaire Pro

Rhône Solaire Pro est un installateur de panneaux solaires en Auvergne-Rhône-Alpes, proposant des solutions clés en main pour les particuliers et les professionnels. Fort de 23 ans d'expérience et de 7500 installations, l'entreprise assure l'intégralité du processus, de l'étude à l'installation professionnelle, en passant par la gestion administrative, avec un engagement de 0% de sous-traitance et un suivi de performance.

Panneaux solaires photovoltaïquesSolutions pour particuliersSolutions pour professionnels (bâtiment industriel, agricole)Gestion administrative complèteInstallation professionnelle avec équipes internesSuivi et performance des installationsBatterie virtuelleAutoconsommation Installation sur toitureInstallation sur carportInstallation sur pergolaInstallation au solAugmentation de puissanceOmbrière SolaireSAVNettoyageContrat d’entretienValorisation de surplusAutoconsommation individuelleBatterie virtuelle

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (726)

Avis Google
4,9
726 avis
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1★7
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Corinne Buhagiar (Miloris69) Google

Cette entreprise m’a carrément prise pour une blonde. Je passe l’horrible rdv de 2 heures hyper technique qui a abouti à un devis de 22000€ pour 11 kwatts alors que c’est surdimensionné pour ma maison. J’ai donc consulté ailleurs (Serezin du Rhône pour ne pas les nommer) et j’ai eu un devis divisé par deux avec une personne pro qui est monté sur mon toit pour voir ce qu’il était possible de faire avant de me raconter des salades

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire et regrettons que vous ayez gardé une perception aussi négative de notre rendez-vous. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions importantes afin que les personnes qui liront votre avis puissent disposer de l'ensemble des éléments. Lors de notre rendez-vous, notre conseiller vous a présenté deux propositions distinctes, adaptées à deux objectifs différents : Une première solution visant une autonomie énergétique très élevée, avec un investissement plus important. Une seconde solution, adaptée au budget que vous souhaitiez consacrer à votre projet, permettant d'atteindre environ 70 % d'autonomie énergétique estimée, notamment grâce à la valorisation de votre surplus photovoltaïque. Il est donc regrettable de comparer uniquement le montant de notre proposition la plus complète avec celui d'un autre installateur, sans tenir compte des équipements, des prestations et des performances proposées. Nous constatons régulièrement que de nombreux prospects se concentrent essentiellement sur le prix final d'une installation, en oubliant que le photovoltaïque est un métier extrêmement technique et pointu. Un projet photovoltaïque ne se résume pas à poser quelques panneaux sur une toiture. Il nécessite une véritable réflexion sur les habitudes de consommation, les besoins énergétiques actuels et futurs, l'autoconsommation, les solutions de stockage, la qualité des équipements et les possibilités d'évolution de l'installation. C'est précisément pour cette raison que nos rendez-vous commerciaux sont approfondis. Nous préférons consacrer le temps nécessaire à expliquer les différentes technologies et à construire un projet cohérent plutôt que de présenter rapidement un prix sans permettre au client d'en comprendre tous les enjeux. Une installation moins chère à l'achat n'est d'ailleurs pas nécessairement une installation plus rentable. Un investissement initial plus faible peut se traduire par des économies d'électricité nettement inférieures sur 20 ou 30 ans, mais également par des possibilités d'évolution limitées, voire des difficultés à intégrer demain de nouvelles technologies ou de nouveaux équipements. Le véritable enjeu n'est donc pas de savoir combien coûte une installation aujourd'hui, mais combien elle permettra réellement d'économiser pendant toute sa durée de vie, tout en conservant sa capacité à évoluer avec les besoins du foyer et des technologies futurs. Concernant la visite de votre toiture, nous tenons également à préciser que chez Rhône Solaire Pro, les études commerciales et les visites techniques sont deux étapes distinctes. Nos commerciaux réalisent une première étude de dimensionnement, puis nos techniciens qualifiés effectuent les vérifications techniques nécessaires avant l'installation. Cette organisation est volontaire et vise à garantir la qualité et la sécurité de nos réalisations. Avec 23 ans d'expérience et plus de 7 500 installations réalisées, nous attachons une importance particulière à la qualité de nos équipements, à la pertinence de nos études et à l'accompagnement de nos clients dans la durée. Nous respectons parfaitement votre décision de retenir une autre entreprise. En revanche, nous regrettons les termes employés à l'égard de notre conseiller, qui a consacré du temps à vous présenter plusieurs solutions et à vous expliquer leur fonctionnement. Notre objectif n'a jamais été de vous proposer une installation inadaptée, mais de vous permettre de choisir entre différentes solutions selon vos attentes et votre budget, avec une vision à long terme de votre investissement. Nous vous souhaitons une pleine satisfaction dans votre projet photovoltaïque. La direction de Rhône Solaire Pro
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Steph69 69 Google

Les techniciens sont au top 👍 efficace discret et effectuer dans un temps record le chantier est laisser impeccable. Côtés administratif cest pareil explication clair et toujours a l'écoute bravo a toute l'équipe 👍je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph, Un grand merci pour votre retour et pour cette recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien le travail de nos techniciens que l’accompagnement de notre équipe administrative. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe. Merci pour votre confiance et bienvenue dans l’aventure solaire ! Solairement vôtre 🌞
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jerome astier Google

Suite à l'installation de 16 kWc en juillet, je peux aujourd'hui dire que l'installation fonctionne parfaitement et répond pleinement à mes attentes. D'une manière générale, je suis très satisfait de Rhône Solaire Pro. Dès la phase commerciale, j'ai bénéficié de réponses claires et précises à mes questions techniques. Le suivi administratif a également été de très bonne qualité grâce aux assistantes qui ont accompagné le dossier de manière réactive et professionnelle. Concernant la réalisation des travaux, l'intervention sur la toiture s'est très bien déroulée. Les charpentiers ont fait preuve de sérieux, de professionnalisme et de conscience professionnelle. Malgré l'absence de l'électricien pendant deux jours sur les trois jours d'intervention prévus, ils ont su s'adapter et permettre la mise en service du système dans de bonnes conditions. Je note cependant deux points d'amélioration : La visite technique préalable a été réalisée de façon un peu trop sommaire. Certains paramètres importants n'avaient pas été identifiés avant le chantier, ce qui a occasionné plusieurs allers-retours pour les poseurs afin de récupérer du matériel manquant. L'intervention de l'électricien a également été source de frustration. Plusieurs reprises sont nécessaires, notamment à la suite d'une détérioration du coffret principal d'alimentation. Là encore, la société a reconnu les problèmes rencontrés et une intervention corrective a été réalisée. Rhône Solaire Pro a toutefois reconnu ces dysfonctionnements, et a pris des mesures corrective en interne. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est la manière dont Rhône Solaire Pro a pris en compte ces problemes. Le suivi des difficultés rencontrées est sérieux et rassurant, avec notamment un retour direct du dirigeant par mail suite à mes observations. J'ai également constaté une gestion proactive des dossiers de prêt auprès de MyLight afin d'éviter des frais d'activation à certains clients ayant signé leur devis avant les évolutions des conditions commerciales. Au final, malgré les problèmes, la qualité du suivi, la transparence de l'entreprise et sa volonté de corriger les problèmes rencontrés démontrent le sérieux de Rhône Solaire Pro. C'est une société que je recommande volontiers pour un projet photovoltaïque.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour très complet et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre installation de 16 kWc réponde aujourd’hui pleinement à vos attentes. Merci également pour votre transparence sur les points rencontrés et pour avoir souligné la réactivité de nos équipes pour les résoudre. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir ! Solairement votre 🌞
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franck lefevre Google

Je recommande vivement RHÔNE SOLAIRE PRO pour leur sérieux et leur professionnalisme. L'entreprise a réalisé l'installation de mes panneaux photovoltaïques en janvier 2023, puis celle d'une batterie Enphase 5P en avril 2026. À chaque étape, j'ai été pleinement satisfait de la qualité des prestations. J'ai particulièrement apprécié les conseils apportés tout au long du projet, la compétence et le professionnalisme des intervenants sur site, ainsi que leur façon de travailler, toujours propre, organisée et efficace. Les différents échanges téléphoniques avec le commercial ont également été très agréables. J'ai toujours obtenu des réponses claires à mes questions et un accompagnement de qualité. La partie administrative a été gérée avec sérieux et simplicité, ce qui est un véritable plus. Je tiens à féliciter toute l'équipe de RHÔNE SOLAIRE PRO pour son excellent travail et son suivi. C'est une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation à toute personne souhaitant réaliser une installation photovoltaïque ou optimiser son installation existante. Merci à toute l'équipe RSP !

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un grand merci pour ce témoignage et pour votre confiance renouvelée depuis 2023 ! C’est un vrai plaisir de vous avoir accompagné une nouvelle fois avec l’installation de votre batterie Enphase 5P. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du travail, les conseils et le suivi de nos équipes, aussi bien sur le terrain qu’au niveau administratif. Merci pour vos mots à l’égard de toute l’équipe et pour votre recommandation. Cela nous fait vraiment plaisir ! Solairement vôtre🌞
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Mathieu Gonnellaz Google

Mes panneaux ont été installés en 2024 et depuis je ne paye quasiment plus d’électricité. Suite à un nettoyage de la mousse sur mon toit, j’ai fait disjoncter mon système. Mais grâce au service et au sérieux de Rhône solaire pro j’ai été dépanné et rassuré dans la minute. Je recommande fortement cette belle entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Un grand merci pour ce témoignage et pour votre confiance ! ☀️ Nous sommes ravis de savoir que votre installation réalisée en 2024 vous permet de réduire considérablement votre facture d’électricité. Et surtout, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement lors de votre dépannage et vous rassurer. Chez Rhône Solaire Pro, nous attachons autant d’importance au suivi de nos clients après l’installation qu’à la qualité de nos réalisations. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ! 🙏 Solairement vôtre 🌞
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Marco FUSCO Google

★★★★★ Une expérience parfaite de A à Z ! Un grand merci à toute l'équipe de Rhône Solaire Pro pour leur professionnalisme exemplaire. Dès la phase d'avant-projet, les explications ont été d'une clarté irréprochable. J'ai particulièrement apprécié de n'avoir subi aucune pression commerciale pour signer. L'équipe a fait preuve d'une immense disponibilité et de beaucoup de patience pour répondre à toutes mes questions, toujours de manière pédagogique, ce qui m'a vraiment aidé à prendre ma décision en toute confiance. Côté pose, les installateurs ont été extrêmement professionnels, respectueux, méticuleux et très à l'écoute sur le chantier. Côté administratif, d'une précision et rapidité remarquable pendant toutes les étapes du projet. Résultat : un travail d'une excellente qualité et zéro surprise entre ce qui était commandé et ce qui a été réellement installé. Je conseille vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Marco, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre confiance ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe de Rhône Solaire Pro est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience à nos côtés, de l’étude de votre projet jusqu’à la pose et au suivi administratif. Nous attachons une grande importance à vous accompagner avec transparence, pédagogie et sans pression commerciale, afin que chaque décision soit prise en toute confiance. Nous sommes également très heureux que le travail de nos équipes sur le chantier ainsi que le suivi administratif aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous vous souhaitons une excellente production solaire et de belles économies d’énergie ! Solairement vôtre 🌞 Toute l’équipe Rhône Solaire Pro
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Francois SCHMIDT Google

Rhône solaire pro a effectué une excellent prestation pour l'installation de panneaux solaires sur ma maison en région Rhône-Alpes, au sud-ouest de Lyon. La présentation du choix des options de réalisation ainsi que le devis ont été précis et détaillés puis l'installation s'est parfaitement déroulée par un personnel compétent et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ☀️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement, de la présentation des différentes options jusqu’à la réalisation de votre installation photovoltaïque. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous apporter des explications claires et un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour assurer des installations soignées et professionnelles. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance envers Rhône Solaire Pro ! 🌞
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Jérémie Chaffurin Google

Très satisfait de notre expérience pour une installation de 8kw. Du passage au commercial jusqu’à la réalisation des travaux ainsi que le suivis du dossier on été très bien. Je recommande ! Seul tout petit point à améliorer selon moi: Pourquoi rien à été prévu pour que l’on puisse piloter le chauffe eau à distance ( et ainsi aller au bout de la démarche des économies d’énergie ) Au client de voir de son côté,,,un peut dommage et surtout surpris que rien à été prévu , surtout pour un disjoncteur connecté à 20€ sur internet( déjà une dépense en plus et à le poser soit même du coup ) Merci encore en tout cas

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chaffurin, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation de 8 kWc ainsi que de l'accompagnement de nos équipes, de l'étude du projet jusqu'à la réalisation des travaux et au suivi administratif. Concernant votre remarque sur le pilotage du chauffe-eau à distance, Morgan avait effectivement évoqué lors de sa visite les deux solutions possibles (MB et MSB), ainsi que leurs principales différences. Au moment de votre projet, en début d'année, le coffret permettant le pilotage du chauffe-eau n'était pas systématiquement intégré ou chiffré selon le profil et les besoins de chaque client. Nous comprenons votre surprise concernant cet équipement. En revanche, il est important de préciser que la solution proposée ne repose pas sur une simple horloge de programmation ou sur l'ajout d'un disjoncteur connecté. Il s'agit d'un système de pilotage intelligent capable notamment de prendre en compte les prévisions météorologiques pour optimiser les périodes de production d'eau chaude en fonction de votre production solaire. Selon la solution retenue, il permet également de bénéficier des fonctionnalités associées à la batterie virtuelle, notamment la possibilité de cagnotter l'énergie non consommée. Ces fonctionnalités expliquent la différence de coût avec une solution de pilotage plus simple. Votre remarque reste néanmoins tout à fait pertinente. D'ailleurs, nous avons depuis fait évoluer notre approche sur ce point et proposons désormais plus systématiquement cette option lorsque celle-ci présente un réel intérêt pour l'optimisation de l'autoconsommation et des économies d'énergie. Merci encore pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation pour les années à venir ! Bien cordialement, L'équipe RSP 🌞
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Gregory Google

Très mauvais artisans, si on peut appelé ça des artisans. Ne pense clairement qu'à l'argent, une fois sur place c'est catastrophique, rien est droit, mon toit est troué, cassé, ruiné : j'ai des fuites suite à leur instalation sur un toit neuf : le couvreur est passé et m'a dit "mais qui vous a fait ça faut porter plainte!" Il va falloir que je fasse venir un charpentier j'ai une base cassée et ça s'affesse.l a fallu que je fasse venir . Installation défectueuse. Panneaux de basse qualités qui perdent très vite de leurs rendements. Aucun service après vente, une fois que vous les avez payé, la garantie décennale promise n'existe pas. Utilise mon compte avec mon mot de passe ce que je n'apprécie pas (suite à sa demande). Bref, je vois qu'il a beaucoup d'amis qui ont des amis, car s'il y a bien une entreprise à ne pas prendre c'est celle là. Une quarantaine d'artisan sont intervenu dans ma maison depuis l'achat, c'est de loin le pire. plus il est agressif, son personnel s'insultent entre eux à longueur de temps, sont ingérables, ma femme était pressé qu'ils partent car il l'a sifflait lorsqu'elle passait même ma fille. Derrière le chantier c'est le bazar. et après leur départ j'ai vu des murs abîmes par le passages de leur matériel par l'intérieur, et j'ai un volet qui ferme plus à cause de leur goulotte. Bref...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris le temps de vérifier dans notre base clients et prospects… et malgré une recherche très large (y compris sur les prénoms associés à votre message), nous ne retrouvons aucune trace de votre dossier ni d’intervention correspondant à cette description. Autant dire que dans ces conditions, il nous est difficile de savoir si nous devons répondre à un avis client… ou à un scénario catastrophe sorti tout droit d’un mauvais feuilleton. Plus sérieusement, les faits que vous mentionnez (toit « troué, cassé, ruiné », absence de SAV, utilisation de comptes clients, etc.) sont particulièrement graves et ne correspondent à aucune de nos interventions enregistrées en 23 ans d’activité. Notre entreprise fonctionne avec des procédures strictes, des équipes identifiées et des assurances décennales actives sur l’ensemble de nos chantiers. Si un véritable client rencontrait un tel problème, nous serions les premiers à intervenir immédiatement dans un cadre SAV, sans attendre un avis Google. Si vous êtes réellement concerné par un chantier réalisé par nos équipes, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier sérieusement et en priorité. Dans le cas contraire, nous laissons chacun apprécier la crédibilité de ce type de message. Bien cordialement, L'équipe Rhône Solaire Pro
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Julien Google

Bonne entreprise, sérieuse , efficace de l’étude à la réalisation , 29 panneaux photovoltaïques avec batteries virtuelles, je recommande vraiment, petit point négatif il a peut etre manqué un petit suivi post installation pour savoir si l optimisation du système etait bonne

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, de l’étude à la réalisation de votre installation photovoltaïque, vous ait apporté satisfaction ☀️ Merci également pour votre remarque concernant le suivi après installation. Sachez que toute l’équipe reste disponible à tout moment pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l’optimisation de votre installation. Encore merci pour votre retour et votre confiance ! Solairement vôtre 🌞
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Jacqueline Google

Visite commerciale de Jean-Christophe le lundi 4/05/2026 à 14:00 Pour mémoire nous avons pris contact avec RHONE SOLAIRE PRO sur les recommandations d’un de nos voisins et ami qui a déjà traité avec RHONE SOLAIRE PRO pour son installation de panneaux solaires et qui nous a recommandé cette entreprise. Le premier contact avec Jean-Christophe est excellent et il en continuera ainsi pendant toute sa visite, qui durera près de trois heures. Après la présentation de RHONE SOLAIRE PRO, de sa démarche client et de ces produits, les échanges se poursuivent dans un contexte très positif, avec : • de nombreuses questions de notre part, • des éclaircissements pertinents de la part de Jean- Christophe, • des échanges vraiment très positifs et extrêmement constructifs. Notre interlocuteur connait très bien son sujet, est très compétent et se révèle très pro. Sa proposition se positionne parfaitement par rapports à nos besoins et les différentes offres techniques que nous avons déjà en mains. Finalement celui-ci nous fait une offre technique et commerciale pertinente qui nous séduit… Jacqueline et Patrick CRESSON

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Christophe Google

Jean Christophe, très professionnel, nous a très bien conseillé et informé des nouvelles directives gouvernementales, et du meilleurs choix à faire pour optimiser notre future installation. Nous avons opté pour 7KW et il nous a laissé un temps de réflexion de plusieurs jours avant la signature du projet. Toutes les démarches administratives sont simples et par voie électronique et l'équipe Rhône Solaire Pro est très réactive, merci a eux. Nous attendons maintenant la venue du technicien le 15 mai 2026 pour la validation technique de l'installation

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Jean-Christophe sera très heureux de vous lire ! Merci pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris avant de vous lancer dans ce beau projet. Nous sommes ravis que les échanges, les conseils et l’accompagnement de notre équipe vous aient apporté satisfaction. Solairement vôtre 🌞
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Christophe Cloux Google

J’ai fait installer des panneaux solaires chez Rhône solaire, super équipe travail nickel, surtout le commercial Morgan au top très pro et à l’écoute, on a suivi les avis positifs, et on ne regrette pas, Économies au rendez-vous, je recommande +++++. Emanuela et Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour Emanuela et Christophe, Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Rhône Solaire Pro ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité de l’installation que sur les économies réalisées. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous ! Un merci particulier pour votre mot sur Morgan — nous ne manquerons pas de lui transmettre, il sera très touché 👍 Au plaisir de vous accompagner dans la durée, L’équipe Rhône Solaire Pro 🌞
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Ronan Arrouez Google

Un très bon premier contact avec le commercial de l entreprise qui nous a clairement expliqué les choses. La proposition tarifaire a été très honnête et bien en dessous d autres vendeurs de reve. Point fort : la possibilité d aller visiter une installation chez un client proche de chez moi. Ensuite c est le technicien qui est venu préparer le chantier et vérifier si tout était OK. Arrive enfin l'installation et la mise en service par une équipe très professionnelle et consenscieuse , très a l écoute des demandes du client. Travail soigné effectué et ca marche parfaitement bien. Depuis mars aucun souci. Très léger bémol s agissant du suivi du technicien apres installation qui doit toujours m envoyer une vis de tableau qui a cassé... En tout cas je suis très satisfait de rhone solaire pro et je les recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté des échanges, la qualité de l’installation et le professionnalisme de nos équipes. Concernant la vis cassée, nous avons bien effectué une recherche, mais malheureusement notre fournisseur ne propose pas ce modèle. Encore merci pour votre recommandation et votre satisfaction, cela nous fait très plaisir. Solairement vôtre. L'équipe RSP