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ENTREPRISE D'ÉNERGIE SOLAIRE

Rhône Solaire Pro

Entreprise d'énergie solaire · Décines-Charpieu (69)

4,9 693 avis Google Fermé
Rhône Solaire Pro — Entreprise d'énergie solaire

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Itinéraire Site web

À propos de Rhône Solaire Pro

Rhône Solaire Pro est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à Décines-Charpieu (69150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (693)

Avis Google
4,9
693 avis
5★642
4★42
3★3
2★2
1★4
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Francois SCHMIDT Google

Rhône solaire pro a effectué une excellent prestation pour l'installation de panneaux solaires sur ma maison en région Rhône-Alpes, au sud-ouest de Lyon. La présentation du choix des options de réalisation ainsi que le devis ont été précis et détaillés puis l'installation s'est parfaitement déroulée par un personnel compétent et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ☀️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement, de la présentation des différentes options jusqu’à la réalisation de votre installation photovoltaïque. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous apporter des explications claires et un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour assurer des installations soignées et professionnelles. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance envers Rhône Solaire Pro ! 🌞
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Jérémie Chaffurin Google

Très satisfait de notre expérience pour une installation de 8kw. Du passage au commercial jusqu’à la réalisation des travaux ainsi que le suivis du dossier on été très bien. Je recommande ! Seul tout petit point à améliorer selon moi: Pourquoi rien à été prévu pour que l’on puisse piloter le chauffe eau à distance ( et ainsi aller au bout de la démarche des économies d’énergie ) Au client de voir de son côté,,,un peut dommage et surtout surpris que rien à été prévu , surtout pour un disjoncteur connecté à 20€ sur internet( déjà une dépense en plus et à le poser soit même du coup ) Merci encore en tout cas

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chaffurin, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation de 8 kWc ainsi que de l'accompagnement de nos équipes, de l'étude du projet jusqu'à la réalisation des travaux et au suivi administratif. Concernant votre remarque sur le pilotage du chauffe-eau à distance, Morgan avait effectivement évoqué lors de sa visite les deux solutions possibles (MB et MSB), ainsi que leurs principales différences. Au moment de votre projet, en début d'année, le coffret permettant le pilotage du chauffe-eau n'était pas systématiquement intégré ou chiffré selon le profil et les besoins de chaque client. Nous comprenons votre surprise concernant cet équipement. En revanche, il est important de préciser que la solution proposée ne repose pas sur une simple horloge de programmation ou sur l'ajout d'un disjoncteur connecté. Il s'agit d'un système de pilotage intelligent capable notamment de prendre en compte les prévisions météorologiques pour optimiser les périodes de production d'eau chaude en fonction de votre production solaire. Selon la solution retenue, il permet également de bénéficier des fonctionnalités associées à la batterie virtuelle, notamment la possibilité de cagnotter l'énergie non consommée. Ces fonctionnalités expliquent la différence de coût avec une solution de pilotage plus simple. Votre remarque reste néanmoins tout à fait pertinente. D'ailleurs, nous avons depuis fait évoluer notre approche sur ce point et proposons désormais plus systématiquement cette option lorsque celle-ci présente un réel intérêt pour l'optimisation de l'autoconsommation et des économies d'énergie. Merci encore pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation pour les années à venir ! Bien cordialement, L'équipe RSP 🌞
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Gregory Google

Très mauvais artisans, si on peut appelé ça des artisans. Ne pense clairement qu'à l'argent, une fois sur place c'est catastrophique, rien est droit, mon toit est troué, cassé, ruiné : j'ai des fuites suite à leur instalation sur un toit neuf : le couvreur est passé et m'a dit "mais qui vous a fait ça faut porter plainte!" Il va falloir que je fasse venir un charpentier j'ai une base cassée et ça s'affesse.l a fallu que je fasse venir . Installation défectueuse. Panneaux de basse qualités qui perdent très vite de leurs rendements. Aucun service après vente, une fois que vous les avez payé, la garantie décennale promise n'existe pas. Utilise mon compte avec mon mot de passe ce que je n'apprécie pas (suite à sa demande). Bref, je vois qu'il a beaucoup d'amis qui ont des amis, car s'il y a bien une entreprise à ne pas prendre c'est celle là. Une quarantaine d'artisan sont intervenu dans ma maison depuis l'achat, c'est de loin le pire. plus il est agressif, son personnel s'insultent entre eux à longueur de temps, sont ingérables, ma femme était pressé qu'ils partent car il l'a sifflait lorsqu'elle passait même ma fille. Derrière le chantier c'est le bazar. et après leur départ j'ai vu des murs abîmes par le passages de leur matériel par l'intérieur, et j'ai un volet qui ferme plus à cause de leur goulotte. Bref...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris le temps de vérifier dans notre base clients et prospects… et malgré une recherche très large (y compris sur les prénoms associés à votre message), nous ne retrouvons aucune trace de votre dossier ni d’intervention correspondant à cette description. Autant dire que dans ces conditions, il nous est difficile de savoir si nous devons répondre à un avis client… ou à un scénario catastrophe sorti tout droit d’un mauvais feuilleton. Plus sérieusement, les faits que vous mentionnez (toit « troué, cassé, ruiné », absence de SAV, utilisation de comptes clients, etc.) sont particulièrement graves et ne correspondent à aucune de nos interventions enregistrées en 23 ans d’activité. Notre entreprise fonctionne avec des procédures strictes, des équipes identifiées et des assurances décennales actives sur l’ensemble de nos chantiers. Si un véritable client rencontrait un tel problème, nous serions les premiers à intervenir immédiatement dans un cadre SAV, sans attendre un avis Google. Si vous êtes réellement concerné par un chantier réalisé par nos équipes, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre dossier sérieusement et en priorité. Dans le cas contraire, nous laissons chacun apprécier la crédibilité de ce type de message. Bien cordialement, L'équipe Rhône Solaire Pro
J
Julien Google

Bonne entreprise, sérieuse , efficace de l’étude à la réalisation , 29 panneaux photovoltaïques avec batteries virtuelles, je recommande vraiment, petit point négatif il a peut etre manqué un petit suivi post installation pour savoir si l optimisation du système etait bonne

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, de l’étude à la réalisation de votre installation photovoltaïque, vous ait apporté satisfaction ☀️ Merci également pour votre remarque concernant le suivi après installation. Sachez que toute l’équipe reste disponible à tout moment pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l’optimisation de votre installation. Encore merci pour votre retour et votre confiance ! Solairement vôtre 🌞
J
Jacqueline Google

Visite commerciale de Jean-Christophe le lundi 4/05/2026 à 14:00 Pour mémoire nous avons pris contact avec RHONE SOLAIRE PRO sur les recommandations d’un de nos voisins et ami qui a déjà traité avec RHONE SOLAIRE PRO pour son installation de panneaux solaires et qui nous a recommandé cette entreprise. Le premier contact avec Jean-Christophe est excellent et il en continuera ainsi pendant toute sa visite, qui durera près de trois heures. Après la présentation de RHONE SOLAIRE PRO, de sa démarche client et de ces produits, les échanges se poursuivent dans un contexte très positif, avec : • de nombreuses questions de notre part, • des éclaircissements pertinents de la part de Jean- Christophe, • des échanges vraiment très positifs et extrêmement constructifs. Notre interlocuteur connait très bien son sujet, est très compétent et se révèle très pro. Sa proposition se positionne parfaitement par rapports à nos besoins et les différentes offres techniques que nous avons déjà en mains. Finalement celui-ci nous fait une offre technique et commerciale pertinente qui nous séduit… Jacqueline et Patrick CRESSON

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Christophe Google

Jean Christophe, très professionnel, nous a très bien conseillé et informé des nouvelles directives gouvernementales, et du meilleurs choix à faire pour optimiser notre future installation. Nous avons opté pour 7KW et il nous a laissé un temps de réflexion de plusieurs jours avant la signature du projet. Toutes les démarches administratives sont simples et par voie électronique et l'équipe Rhône Solaire Pro est très réactive, merci a eux. Nous attendons maintenant la venue du technicien le 15 mai 2026 pour la validation technique de l'installation

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Jean-Christophe sera très heureux de vous lire ! Merci pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris avant de vous lancer dans ce beau projet. Nous sommes ravis que les échanges, les conseils et l’accompagnement de notre équipe vous aient apporté satisfaction. Solairement vôtre 🌞
C
Christophe Cloux Google

J’ai fait installer des panneaux solaires chez Rhône solaire, super équipe travail nickel, surtout le commercial Morgan au top très pro et à l’écoute, on a suivi les avis positifs, et on ne regrette pas, Économies au rendez-vous, je recommande +++++. Emanuela et Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour Emanuela et Christophe, Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Rhône Solaire Pro ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité de l’installation que sur les économies réalisées. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous ! Un merci particulier pour votre mot sur Morgan — nous ne manquerons pas de lui transmettre, il sera très touché 👍 Au plaisir de vous accompagner dans la durée, L’équipe Rhône Solaire Pro 🌞
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Ronan Arrouez Google

Un très bon premier contact avec le commercial de l entreprise qui nous a clairement expliqué les choses. La proposition tarifaire a été très honnête et bien en dessous d autres vendeurs de reve. Point fort : la possibilité d aller visiter une installation chez un client proche de chez moi. Ensuite c est le technicien qui est venu préparer le chantier et vérifier si tout était OK. Arrive enfin l'installation et la mise en service par une équipe très professionnelle et consenscieuse , très a l écoute des demandes du client. Travail soigné effectué et ca marche parfaitement bien. Depuis mars aucun souci. Très léger bémol s agissant du suivi du technicien apres installation qui doit toujours m envoyer une vis de tableau qui a cassé... En tout cas je suis très satisfait de rhone solaire pro et je les recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté des échanges, la qualité de l’installation et le professionnalisme de nos équipes. Concernant la vis cassée, nous avons bien effectué une recherche, mais malheureusement notre fournisseur ne propose pas ce modèle. Encore merci pour votre recommandation et votre satisfaction, cela nous fait très plaisir. Solairement vôtre. L'équipe RSP