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ENTREPRISE DE LOGICIELS

RÉNOLIB

Entreprise de logiciels · Paris (75)

4,4 48 avis Ouvert
RÉNOLIB — Entreprise de logiciels

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À propos de RÉNOLIB

RÉNOLIB est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,4
48 avis
5★40
4★1
3★0
2★0
1★7
M
Mzh

Merci à Yann pour sa réactivité et son efficacité. Délégataire joignable et professionnel, rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🚀
M
Malek hedhili

Je recommande Renolib les yeux fermés ! Une équipe très professionnelle, avec une grande facilité dans le montage du dossier, tout est clair, bien expliqué et parfaitement suivi du début à la fin. Un grand merci à Yann-Cédric et Maxim pour leur disponibilité, leur sérieux et leur accompagnement constant. De vrais pros, efficaces et rassurants. Encore merci à toute l’équipe ! Thermo Solar

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis 🚀
S
SERVICEGLOBALENERGIE SGE

Petit avis à l’équipe Rénolib !!! Bon tout d’abord j’aimerais vous faire part de ma sincérité, on est une société basée sur Bordeaux On a commencé le travail avec Rénolib Honnêtement On a pas mal de Mere actuellement, mais on n’en a aucun comme eux C’est un service très sérieux qui tient le engagement qui paye leur prime à temps et même des fois avant quand il s’agit d’arranger les pros franchement c’est des gens très humain avec une très bonne équipe Moi j’ai pu affaire à Yan Franchement c’est assez rare d’avoir des gens aussi compétent qui te répondent quand tu as besoin qui sont là quand tu as n’importe quelle question sérieux, c’est une bonne équipe, je conseille vraiment à tous les pros de la Reno !!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour complet ! ✨
F
Florence Belfon

Tout est facilité et ces partenaires sont hyper réactifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Florence ✨
H
Hakan Cacan

Merci à Yann pour sa disponibilité, CRM simple d'usage idéal pour les déductions de prime.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire ✨
v
virginie

Madame, Monsieur, Assez de faux-semblants. Vous prétendez avancer les aides de l’État, mais en réalité, vous utilisez ce prétexte pour vous constituer une trésorerie sur le dos des PME. Cela s’apparente à une stratégie abusive, voire malhonnête. Depuis des mois, vos collaborateurs Thomas et Eva nous répètent que le règlement est « en cours » ou « prévu dans les prochains jours ». Ce ne sont que des mensonges. À ce jour, aucun versement, aucune explication, aucun respect de vos engagements. Votre manque de professionnalisme est flagrant. Vous jouez avec la trésorerie et la patience de vos partenaires. Ce comportement est inadmissible. Nous exigeons un règlement immédiat. À défaut, nous prendrons les mesures nécessaires. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, il s'agit du 3ème commentaire de votre entreprise, hors la situation n'a pas évolué de votre côté. Nous sommes transparent avec vous et nous vous avons fait état de la situation de vos dossiers payés et non payés. Voici notre première réponse : "Monsieur, Nous prenons note de votre avis, cependant, il est important de préciser certains éléments pour apporter une vision plus juste de la situation. Les délais que vous mentionnez sont en grande partie dus à votre non-conformité avec les obligations fiscales nécessaires pour le traitement de votre dossier. Conformément à la réglementation en vigueur, notre équipe de gestion des risques ne pouvait pas valider votre demande tant que les critères requis n’étaient pas remplis. Nous nous efforçons toujours d'appliquer des procédures transparentes et rigoureuses afin de respecter les engagements légaux et contractuels. Cordialement, L'Équipe Rénolib"
A
Antoine Bluy

Super expérience avec Rénolib depuis quelques mois, devis très propres, ça facilite tout le parcours client, et une super relation, un suivi top avec Maxim et Salomé notamment dans l'équipe :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Antoine pour ce commentaire ✨
D
Dominique Levasseur

Apres 2 années de partenariat, force est de constater une évolution peu glorieuse pour cette société En effet, outre le fait d être souvent au abonnés absents, nous attendons des mois avant d etre réglé J ai il y a dix jous apres un mois et demi d attente reçu un mail m informant du paiement de l anah .... sur leur compte... Je n ai rien reçu a ce jour Pire il vont se prélever 10% pour une avance qui devait arriver à réception de facture La facture a été envoyé il y a 6 semaines !!!! Et mes autres dossiers sont dans le même état Je pense que cette société va bientôt fermer...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons note de votre avis, cependant, il est important de préciser certains éléments pour apporter une vision plus juste de la situation. Les délais que vous mentionnez sont en grande partie dus à votre non-conformité avec les obligations fiscales nécessaires pour le traitement de votre dossier. Conformément à la réglementation en vigueur, notre équipe de gestion des risques ne pouvait pas valider votre demande tant que les critères requis n’étaient pas remplis. En outre, la commission de 10% mentionnée correspond aux termes contractuels pour l'avance de trésorerie, que vous aviez acceptés. Nous nous efforçons toujours d'appliquer des procédures transparentes et rigoureuses afin de respecter les engagements légaux et contractuels. Cordialement, L'Équipe Rénolib

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