Rdetek Réseaux est un établissement de la catégorie « Entreprise de VRD » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (144)
Avis Google
4,9
144 avis
5★139
4★3
3★0
2★0
1★2
M
Maxime Glize Google
Très satisfait de la prestation !
Cette société est intervenue pour la détection des réseaux et la réalisation des plans sur le parking de mon magasin, et le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et de précision.
L’équipe est professionnelle, réactive et maîtrise parfaitement son sujet. Les plans fournis sont clairs, exploitables et très utiles pour la suite de nos travaux.
Intervention rapide, travail propre et conforme à nos attentes. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Glize. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à notre intervention sur le parking de votre établissement. C'est une grande satisfaction pour notre équipe de savoir que la qualité de notre accompagnement et la précision de nos relevés techniques facilitent la poursuite de votre projet de rénovation.
La détection de réseaux enterrés est une étape fondamentale pour assurer la sécurité et la pérennité de vos infrastructures. Nous attachons une importance particulière à fournir un géo-référencement réseaux d'une extrême précision, afin que chaque plan soit immédiatement exploitable par vos différents prestataires. Notre expertise nous permet d'intervenir sur des problématiques variées, allant de la recherche de fuite d'eau Toulouse à la sécurisation globale de zones de travaux complexes.
Au-delà de la cartographie, nous mettons notre matériel de pointe à votre disposition pour des missions spécifiques telles que l'inspection caméra canalisation. Cela nous permet d'identifier tout point de blocage ou anomalie structurelle avec rigueur. Nous accompagnons également les clients confrontés à un raccordement fibre optique bloqué, en localisant les fourreaux invisibles pour éviter des terrassements inutiles ou des frais de génie civil superflus 📍.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce d'allier réactivité et sérieux sur chaque intervention. Que ce soit pour des réseaux secs, humides ou même pour une détection de fuite piscine, nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins techniques. Nous vous remercions à nouveau pour la confiance que vous nous avez accordée 🤝.
L'équipe Rdetek Réseaux
M
Moussa Camara Google
Je recommande vivement cette entreprise de travaux publics !
Ils ont réalisé mon chemin d’accès en enrobé avec un résultat impeccable. Le travail est propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du projet.
Le rendu final est vraiment de qualité, solide et esthétique. Rien à redire, je suis très satisfait du résultat. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux et à les recommander autour de moi !
Réponse du professionnel : Bonjour Moussa Camara,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé concernant la réalisation de votre chemin d'accès. C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de lire que vous avez apprécié la propreté de notre chantier ainsi que le respect des délais annoncés. La rigueur et le conseil sont effectivement au cœur de nos interventions quotidiennes afin de garantir un résultat à la hauteur de vos attentes. 🏗️
Au-delà des travaux de voirie et de génie civil, notre savoir-faire s'étend à des domaines techniques très précis. Avant chaque projet de ce type, nous mobilisons notre expertise en détection de réseaux enterrés et en géo-référencement réseaux pour sécuriser le site. Cette étape est cruciale pour assurer la pérennité de vos installations et éviter tout incident lors des phases de terrassement ou d'enrobé.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour d'autres besoins plus spécifiques, comme une inspection caméra canalisation ou une recherche de fuite d'eau Toulouse. Nos techniciens interviennent également régulièrement pour résoudre des problèmes de raccordement fibre optique bloqué ou pour effectuer une détection de fuite piscine grâce à nos équipements de pointe. 📍
Nous vous remercions à nouveau pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez témoignée tout au long de ce projet. C'est grâce à des retours constructifs comme le vôtre que nous continuons à maintenir un haut niveau d'exigence dans l'exécution de nos missions.
L'équipe Rdetek Réseaux
L
Latrell Spencer Google
Après plusieurs interventions de différentes entreprises je n'arrivais toujours pas a avoir la fibre, des blocages partout des diagnostics douteux. Je me suis renseigné auprès d'une connaissance qui m'a conseillé de contacter redetek et l'intervention a été très rapide. Le devis et les travaux on été à la hauteur de mes espérances. Je remercie l'équipe de redetek pour leur prise perceverance et leurs prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Latrell Spencer,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à notre intervention. C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que nous avons pu vous apporter une solution concrète là où d'autres tentatives avaient malheureusement échoué.
Faire face à un raccordement fibre optique bloqué peut être une source de frustration importante pour un usager. Dans de telles situations, notre expertise en détection de réseaux enterrés est cruciale pour identifier précisément l'origine du problème technique. Grâce à une inspection caméra canalisation rigoureuse, nous avons pu localiser les points de blocage qui entravaient le cheminement de votre fibre, permettant ainsi de résoudre la situation de manière efficace 🔍.
Notre équipe met un point d'honneur à réaliser un géo-référencement réseaux extrêmement précis pour garantir la fiabilité et la traçabilité de vos installations souterraines. Au-delà du domaine des télécoms, nous intervenons également pour des besoins variés comme la recherche de fuite d'eau Toulouse ou la détection de fuite piscine. Cette polyvalence nous permet de répondre avec la même rigueur technique à l'ensemble des problématiques liées aux infrastructures invisibles.
Votre recommandation et vos remerciements sont la plus belle des récompenses pour nos techniciens qui ont eu à cœur de faire preuve de persévérance sur votre chantier. Nous restons à votre entière disposition pour tout futur projet ou besoin d'expertise technique. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle connexion internet à très haut débit 🌐.
L'équipe Rdetek Réseaux
M
Marie Google
Entreprise très réactive et compétente !
Ravie d’avoir enfin pu être raccordée à la fibre après tant de mois galère.
Merci encore
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Rdetek vous remercie pour votre agréable commentaire.
Nous avons à cœur de satisfaire les besoins de nos clients,
L’équipe Rdetek
L
Lucas De Block Google
J'ai eu affaire a la société rdteck pour refaire mon allée
Équipe très pro Raphaël a mené le chantier d une main de fer
Merci pour la réalisation
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas De Block, 😊
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à la reprise de votre allée. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre équipe et le suivi de chantier assuré par Raphaël, du début à la fin. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche et votre message valorise le travail de chacun sur le terrain.
Même lorsqu’il s’agit d’une allée, nous veillons toujours à respecter l’environnement technique du site : prise en compte des réseaux existants, Détection de réseaux enterrés en amont si nécessaire, et anticipation de tout futur Raccordement fibre optique bloqué afin d’éviter des interventions ultérieures. Cette approche nous permet aussi d’assurer un Géo-référencement réseaux fiable et d’intervenir, le cas échéant, en Inspection caméra canalisation ou en Recherche de fuite d'eau Toulouse lorsque la configuration du terrain l’exige.
Nous restons naturellement à votre disposition si vous avez le moindre besoin complémentaire sur votre propriété, que ce soit pour un contrôle préventif, une Détection de fuite piscine ou un accompagnement sur de futurs travaux impliquant vos réseaux. 🔧
Encore merci pour votre confiance envers Rdetek Réseaux.
L'équipe Rdetek Réseaux.
T
Trentedeux Leni Google
Cette entreprise est intervenu très rapidement après notre prise de contact. Le câble téléphonique coulé dans le béton ne permettrait pas de passer la fibre. L'entreprise a trouvé un accès et à fait passer un fil pour tirer la fibre.
J'ai vu sur le camion qu'ils faisaient également des recherches pour l'assainissement et comme je ne savais pas où était le regard j'ai demandé si une intervention serait possible. Comme ce n'est pas le même matériel qui est utilisé le devis fait dans la journée et intervention le lendemain. Le regard a été localisé et dégagé à 30 cm de profondeur, il a donc pu être nettoyé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous assister dans vos démarches.
L’équipe Rdetek Réseaux
C
Chak Ask force Google
Une équipe est intervenue chez un voisin. Le pelliste a pris le soin de déposer la terre de la tranchée contre le mur enduit et le portail alu de mon habitation sans aucune protection. Le seul argument de réponse a été qu'il n'avait pas pu me prévenir car il n'y avait personne chez moi le matin.
Heureusement, ils ont tout enlevé le soir.
Pendant la journée, je ne pouvais ni sortir ni rentrer chez moi.
de grands professionnels
Réponse du professionnel : Nous avons réalisé des travaux dans le chemin appartenant à notre client. Il se trouve que ce monsieur n’a pas apprécié que nous ne le prévenions pas, alors que nous avons sonné à plusieurs reprises chez lui. Nous ne sommes pas responsables si la communication entre voisins n’est pas possible.
Au vu de l’agressivité et du manque de compréhension de cet individu, cela se comprend davantage.
Nous avons livré le chantier sans aucune malfaçon et notre client a été très satisfait de la prestation.
G
Gisele Lachaume Google
Les techniciens sont intervenus pour refaire la tranchée pour mettre la gaine afin de pouvoir mettre la fibre. Le chantier a été mené de main de maître. Je tiens a vraiment les féliciter car ils ont eu beaucoup de difficultés à cause des racines des arbres.Vraiment des professionnels. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
5/5 Je recommande vivement la société RDETEC.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre agréable retour, et sommes ravis que notre prestation ai permis de vous apporter une solution.
L’équipe Rdetek Réseaux
v
valerie lemarchand Google
2 interventions parfaites ! la 1ère pour le diagnostic et la 2e pour les travaux. Réactivité, professionnalisme, ponctualité équipes sympa. Sommes ravis de leurs interventions. Tarifs corrects pour prestations au top.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire sur les interventions de nos techniciens. Nous sommes ravis que les travaux réalisés aient pu vous apporter satisfaction.
L’équipe Rdetek Réseaux
A
Aurelie Makilla Google
Prestation décevante et absence totale de suivi commercial
J’ai fait appel à la société RDETEK Bordeaux pour détecter un blocage dans ma gaine télécom, en choisissant via leur site la formule n°2 (plus de 500 €), censée inclure la détection du blocage et la recherche physique de la gaine endommagée. Résultat : on m’impose sur place une prestation minimale à 230 € uniquement pour un marquage au sol avec détection de la profondeur.
Sur le moment, l’équipe me propose de creuser immédiatement… mais uniquement sans devis ni facture, pour 650 € "au black", ou sinon 700 € TTC avec devis. Choquant. Nous optons pour la solution légale avec devis… qu’on nous promet, mais faute de "temps" qu'ils n'ont plus subitement, les intervenants repartent aussitôt sans effectuer le travail.
Nous recevons plus tard un devis à plus de 700 €, soit près de 1 000 € au total pour ciblage + creusage. Ne voyant aucune garantie dans leurs pratiques, j’ai finalement décidé de creuser moi-même à l’endroit exact qu’ils avaient indiqué 1mètre de profondeur et 1m de largeur (à 90 cm de profondeur, selon eux). Résultat : aucune gaine trouvée, aucun blocage détecté.
Quand je rappelle l’entreprise pour signaler l’échec de la prestation et demander un simple contrôle, on me répond avec condescendance : « Ma p’tite dame, vous ne savez pas creuser comme les messieurs », puis on exige une nouvelle prestation payante pour revenir.
Plus de 200 € dépensés pour aucun résultat, aucune considération client, aucune responsabilité assumée.
Je déconseille vivement cette société, tant pour ses méthodes douteuses que pour l’absence totale de professionnalisme et de service après-vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Makilla,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Votre retour va à l’encontre de la qualité de service et de transparence que nous souhaitons garantir sur l’ensemble de nos interventions, qu’il s’agisse de Détection de réseaux enterrés, de Géo-référencement réseaux ou d’Inspection caméra canalisation.
Après vérification en interne, plusieurs points que vous mentionnez ne correspondent pas à nos procédures habituelles, notamment concernant la présentation des devis, la facturation et la façon dont nos équipes doivent échanger avec nos clients. Nous tenons à vous assurer qu’aucune « prestation au black » n’est tolérée au sein de notre société, et que toute proposition de travaux (par exemple en cas de Raccordement fibre optique bloqué ou de Recherche de fuite d'eau Toulouse) doit impérativement être formalisée par un devis clair et validé avant intervention. Si le ton employé par l’un de nos collaborateurs a pu vous paraître condescendant, nous le regrettons profondément et allons renforcer nos rappels sur le devoir de respect et d’écoute envers chaque client.
Concernant le résultat technique de l’intervention, la localisation des fourreaux télécoms et des points de blocage reste parfois complexe, notamment lorsque les réseaux n’apparaissent pas ou peu sur les plans existants. Nous comprenons parfaitement votre frustration de n’avoir obtenu ni conduit ni blocage identifiés après vos propres travaux de terrassement. Pour autant, nous sommes disposés à réexaminer votre dossier avec un regard technique approfondi afin de comprendre ce qui a pu se passer sur cette localisation, comme nous le faisons aussi pour des missions de Détection de fuite piscine ou d’autres interventions sur réseaux sensibles.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à reprendre
r
rene lopez Google
Ils sont (presque) parfaits.
RECHERCHE regard en 1/2heure ils ont trouvé les fourreaux arrivée et départ, Mise place du regard travail fini et professionnel
Voila l'entreprise pour ce genre de travail qui apporte sérieux compétence et résultat
RDETEK a recommander sans hésiter,
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre agréable commentaire.
Nos techniciens sont ravis de votre retour !
L’équipe Rdetek Réseaux
D
Dani Alhaja Google
Une société responsable, une intervention et une détection du réseau fibre plus que positive et une installation de la fibre par leurs soins réussie, une seconde intervention sur le réseau des EP un peu plus compliquée, mais qui a trouvé une issue favorable. Le sérieux et l’engagement des intervenants font de RDetek une entreprise majeure de la région Occitanie
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience avec nos équipes.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sur vos projets.
L’équipe Rdetek Réseaux
M
Marc ROLIN Google
Voilà une chose que j'aurais du faire il y a 25 ans au moment de la construction de la maison. Le réseau électrique entre le boîtier extérieur et la maison n'est sur aucun plan. Heureusement l'équipe Rdetek a retrouvé la trace du réseau rapidement. Voilà une bonne chose de faite. Opérateurs très sympas, compte rendu dès le lendemain.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous avons été ravis de pouvoir vous aider dans le repérage de vos réseaux !
L’équipe Rdetek Réseaux
V
Virginie Zaccardelle Google
J'ai contacté l'entreprise Rdetek car je ne trouvais pas mon réseau privé FT pour la mise en place de la fibre. Je la recommande à 100% pour les raisons suivantes :
- Prise de RDV pour l'intervention très rapide. L'entreprise vous recontacte le jour même et vous envoie le devis.
- L'intervention a eu lieu dès le lendemain de ma demande.
- les 2 techniciens sont très professionnels, soigneux et courtois. Le travail est rapide, précis et ils vous font même plus que ce qui était attendu. Tout est mis en place pour que le technicien fibre n'ait plus qu'à suivre leur câblage.
Un réel plaisir de constater qu'il y a encore des professionnels de qualité.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre prestation est répondu à vos attentes, profitez bien du très haut débit.
L’equipe Rdetek Réseaux
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Rdetek Réseaux
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