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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Qweekle

Entreprise de logiciels · Paris (75)

5,0 63 avis Google Fermé
Qweekle — Entreprise de logiciels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Qweekle

Qweekle est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
5,0
63 avis
5★62
4★1
3★0
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1★0
E
Elisabeth GUIBORAT Google

Entreprise à taille humaine, avec une vraie proximité client. La hotline est rapide, efficace et toujours à l’écoute — un vrai plus au quotidien. Les équipes sont réactives et compétentes, ce qui rend la collaboration fluide et agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth. Tout à fait ! La preuve, comme des humains, nous mettons 5 semaines à répondre à votre (très gentil) retour. Priorité au support et assistance client, vous comprenez :-). Plus sérieusement, merci beaucoup pur ce retour : une collaboration fluide et agréable, c'est exactement ce que l'on tend à maintenir. Content de voir qu'on y arrive un peu :-)
C
CECILE MASSON Google

Une équipe au TOP, une disponibilité rare dans le domaine de la tech ... appréciable voire précieuse ! Pas un fournisseur mais un partenaire.

Réponse du professionnel : "Pas un fournisseur, mais un partenaire". Cécile, ce retour nous touche particulièrement, c'est tellement vrai, mais en même temps induit dans notre vision du travail que lorsque cela est remonté de la sorte, nous en sommes fiers et contents. Parce que c'est quelque chose dont nous ne parlons pas. Nous parlons de clients sur notre site internet, nous signons des devis avec vous, nous répondons à des appels d'offres et le nom de la relation qui nous lie est bien Client / Fournisseur, c'est comme cela que cela s'appelle. Par contre, dans les faits, nous sommes impliqués, nous investissons dans l'avenir et la relation, parce que, tout naturellement, les choses sont beaucoup plus fluides quand le cœur y est, quand les choses sont transparentes, quand l'envie est réciproque. Parce qu'au-delà du produit, qui doit être bon, c'est la base, il y a surtout les échanges et la créativité quant à son utilisation, qui feront que 1+1=3. Donc ce commentaire, "pas un fournisseur mais un partenaire", affiché ici sur un commentaire public, est tellement plus impactant pour nous (et le monde :-) que sur le header de notre site internet. Merci Cécile !!!!
N
Nicolas RAZEAU Google

Bon logiciel, mais surtout une assistance au top, facilement joignable, à l'écoute (même sur les suggestions d'ajout ou d'amélioration), et très réactive.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas! Nous tentons de délivrer la meilleure solution, et de la faire évoluer dans le bon sens. Pour cela, les meilleurs conseils viennent bien entendu de vous, nos utilisateurs. Nous en sommes donc friands, et sommes content de vous revenir avec les évolutions souhaitées. Quand au service client, c'est dans l'ADN Qweekle :-)
R
Royal kids Grasse Google

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et son temps pour toute la configuration du logiciel ! Je recommande à 2000% 💪

Réponse du professionnel : Merci Royal Kid Grasse. Votre retour sera transmis à Pierre et à l'équipe, sans faute :-). Et ravi d'avoir votre confiance .... et votre recommendation !
V
Valentine Goeury Google

Un grand merci à Ariane pour son bel accompagnement ce jour ! C'était un plaisir de pouvoir être accompagnée de manière professionnelle et sympathique. Je me suis sentie soutenue et à l'écoute. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valentine, et nous transmettons votre retour à Ariane et à l’équipe. Il compte pour nous, parce qu’il pointe une empathie naturelle que nous avons chez Qweekle, et cultivons, à savoir l’accompagnement dans la durée. La signature du bon de commande est réellement un point de départ, pas une finalité. Et si c’est un discours que nous tenons, c’est toujours très agréable, et beaucoup plus efficace, de le voir exprimé par vous, nos utilisateurs.  Merci donc encore pour ce retour, et à la prochaine, n’hésitez jamais 😊
T
Timothé VK Google

Une qualité de service très professionnelle et fiable. Équipe attentive et à l'écoute, SAV réactif lors de soucis techniques logiciels, app en constante évolution et répondant aux défis/évolutions de marché et législations. Très heureux de travailler en collaboration avec Qweekle.

Réponse du professionnel : Merci Timothé !
L
Les Rochers de Maguelone Google

Nous utilisons Qweekle depuis maintenant 3 ans et nous en sommes pleinement satisfaits. La plateforme est fiable, performante et parfaitement adaptée à nos besoins au quotidien. Un point fort particulièrement appréciable : la réactivité de l’équipe. Les réponses sont toujours rapides, claires et efficaces, ce qui facilite grandement notre travail. Bref, un outil complet, intuitif et soutenu par un support de qualité. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci ! Et c'est super chouette que vous renseignez notre réactivité, parce que nous y attachons de l'importance & y travaillons chaque jour : être dispo au quotidien, intervenir pour décoincer ou conseiller ou à élargir le périmètre d'utilisation. Et parfois dire "non, cela nous ne faisons pas". On transmet à l'équipe ici, la réunion de lundi commencera par cela :-)
M
Marithé THOMAS Google

QWEEKLE propose un logiciel très accessible, facile à mettre en œuvre et simple d'utilisation. Leur + : la hotline dotée d'une équipe réactive et professionnelle, élément indispensable pour le bon fonctionnement de notre site d'exploitation, souvent ouvert 7/7.

Réponse du professionnel : Bonjour Marithé. Merci pour ce retour. Proposer un logiciel accessible est le minimum légal, suivre avec un service digne de ce nom, et dans la durée, est plus "challenging". Nous y travaillons chaque jour, et apprécions donc particulièrement votre retour. Merci :-)

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