Quercy Réception, Location de matériel de réception

Nous avons loué chapiteau et vaisselle pour notre mariage , tout s’est bien passé- l’équipe a été hyper sympa et très à l’écoute du début à la fin, merci beaucoup!

Gérante très désagréable et elle refuse de rendre le chèque de caution sans raison et elle n'accepte pas la carte bancaire.

je recommande vivement super équipe très aimable et professionnelle.

Contact très désagréable avec les clients... de la location de matériel somme toute assez banal..pas de réactivité .. Je ne recommande pas!

Merci à l’équipe de Quercy Réception pour leur écoute ! Grâce à leur sérieux le baptême de mon fils était une réussite !

Je déconseille fortement cette entreprise. Nous avions réservé notre chapiteau il y a fort longtemps, sans jamais rencontrer qui que ce soit. Après de nombreux appels on nous annonce enfin (3 jours avant le mariage) que notre chapiteau sera monté le vendredi pour midi. Ça commence mal car l’équipe arrive à 13h30, et malgré les 2h de montage annoncé, l’équipe termine à 21h et nous nous apercevons qu’il n’y a pas de lumière ! Je vous laisse imaginer le stress, nous avons du tout installer de nuit et sans lumière convenable. Je contacte la gérante de quercy réception qui m’envoi sur les roses en me disant que de toute façon elle ne peut rien faire alors que c’est elle qui n’a pas fait suivre l’information de la location de la lumière. Une chance que le chef d’équipe THOURON ait une véritable conscience professionnelle, il a lui même fait l’aller retour et est revenu à 00h30 nous installer la lumière, il a sauvé notre mariage. Il faut savoir que le stockage du chapiteau se fait directement chez vous puisqu’il est resté dans notre jardin toute la semaine suivante sans aucune information sur quand il serait retiré. En conclusion, rien ne sert de laisser une somme d’argent à un intermédiaire, autant passer directement par Thouron. Surtout quand le service de l’intermédiaire est déplorable. Mention spéciale pour la gérante qui en plus d’être désagréable est d’une mauvaise foie rare puisque selon elle tous ces désagréments sont de notre faute. FUYEZ!

Une équipe réactive et à l’écoute. Ils ont su répondre à mes besoins avec professionnalisme. Je recommande à 100% ! Merci pour votre sympathie et à très vite :)

Toute l'équipe est aux soins de nos attentes. Je recommande vivement ! Merci encore pour ce moment

Fuyez !!!! Personne de mauvaise foi!!! Les chaises sont collantes et toutes bancales. A peine décharger du fougon, on a constaté les dégâts mais elle n'a rien voulu savoir. Je me suis retrouver la veille de mon mariage avec 30 chaises en moins car trop dangereuses et instables. Bref je déconseille fortement.

Après la liquidation de Quercy Fêtes, devenu Quercy Réception, et alors que nous avions une location en cours pour un mariage, la nouvelle gérante nous a proposé un nouveau devis, plus cher que le précédent mais avec un geste commercial quand même. Les échanges ont été faciles et agréables. Le matériel a été livré dans les temps par deux personnes très gentilles. Problème : nous avions commandé des chaises en bois champêtres et des mange debout. Nous avons réglé la totalité mais n’avons pas été livré des mange debout et nous en sommes aperçu trop tard, la cérémonie avait déjà commencé. L’erreur est humaine et ça n’était pas très grave. Et bien sur nous avons été remboursés de la marchandise non livrée. Cependant je déconseille fortement les chaises en bois pliante, car nous avons eu de nombreux retour de nos invités concernant leur inconfort et surtout le fait qu’elles soient bancales et instables. Et je n’ai pas vraiment apprécié la réponse lorsque j’en ai fait part directement à Quercy Réception : « La chaise champêtre est une chaise d’entrée de gamme, c’est pourquoi nous proposons systématiquement pour un confort optimal la galette de chaise. » Les prix sont plutôt bon marché en comparaison avec d’autres prestataires mais malheureusement la qualité n’est pas au rendez-vous…

Parquet de danse mal monté et pas sécurisé, responsables de mauvaise foi. Chaises et tables en mauvais état. Depuis 3 mois on attend tjrs la restitution du chèque de caution et comme nous vivons à l’etranger Pas facile. Bref je ne recommande absolument pas.

Entreprise mal située. En sortie de ville et cachée après plusieurs entrepôts. Insuffisance de signalisation. Porte de l'accueil fermée même pendant les horaires d'ouverture. On nous a indiqué pouvoir rapporter la vaiselle un lundi mais surprise de n'y trouver personne car en livraison... Vaiselle de bonne qualité rien a dire. Prix abordable