QUATIRIS France

Entreprise vraiment vraiment vraiment a évite pas sérieux du tout installation depuis 4 ans et toujours pas terminée une honte je ne recommande pas je pense qu'on finira au tribunal bon courage pour les prochains clients

Nous déconseillons vivement Quatiris. Notre chantier (pompe à chaleur + panneaux solaires) est resté inachevé malgré plus de 93 % du montant réglé. Après plus de trois ans d’attente et d’interventions désordonnées, nous n’avons toujours ni chauffage ni eau chaude. Les problèmes rencontrés : Pompe à chaleur jamais mise en service, Erreurs techniques graves (fuite causée en perçant un tuyau d’arrivée d’eau, engendrant des réparations coûteuses à notre charge), Engagements contractuels non respectés (panneaux solaires supplémentaires promis puis abandonnés unilatéralement), Absence de factures et de garantie constructeur malgré de multiples relances, Communication quasi inexistante : relances ignorées, aucun suivi sérieux, aucune solution proposée. Aujourd’hui, nous sommes contraints de faire intervenir d’autres professionnels pour finaliser et mettre en conformité l’installation, à nos frais. Une expérience extrêmement décevante, que nous qualifierions de travail honteux au regard de la somme investie (plus de 40 000€) et de l’absence totale de sérieux et de responsabilité. Ce chantier est devenu un véritable cauchemar pour nous. Après tant d’énergie, de temps et d’argent perdus.....

Je suis ouvert à être contacte par leur administrateur judiciaire qui s'occupe de leur redressement. pas de suivi, malfaçon, anbandon de chantier, aucune facture fournies. Plus de 90% de payé et rien ne fonctionne. Sans parler de l'impolitesse des techniciens. Avec une installation a 5 chiffre qui ne fonctionne pas, que dire?

Entreprise très sérieuse, le suivi des travaux est assuré, les dossiers sont montés, ils s'occupent de tout ! Les équipes techniques et commerciales sont, en plus, très sympathiques. Nous recommandons. (Pose d'une PAC en 2022, d'un poêle à bois en 2023 et de plaques photovoltaïques en 2025).

Bonjour, J'ai fait appel à cette société du Pays d'Olmes afin de faire un devis de pose pour un poêle à granulé. Ils ont parfaitement réalisé les travaux de la sortie toit à la pose et raccordement du poêle à granulé. Poseurs sérieux, sympathiques, professionnels. Ils ont laissé la maison propre et rangée. Je vous recommande cette société QUATIRIS.

Quand faut le dire......faut le dire. Un entreprise qui maîtrise son sujet de la prospection à la réception du chantier. Pour ma part le remplacement de ma chaudière gaz par une pompe a chaleur air /eau et la mise en place de panneaux photovoltaïques. Une équipe commerciale à l 'écoute de vos projet, compétente techniquement pour la définition et la détermination des équipements, compétente quant à l'étude et les propositions des financements, et en plus ils s'occupent de monter tout les dossiers (aides d'état, aide des fournisseurs)... Deux équipes technique (Pompe à chaleur / Photovoltaïque) très professionnelles, soignées, respectueuses et très sympathiques, connaissant parfaitement le matériel et très généreuses sur la formation à l 'utilisation des équipements. Samuel très proche des ces clients, en permanence a l 'écoute, et suivant des très prés ces dossiers. Les aides sont arrivées bien avant la date annoncée. Au final très satisfait du travail réalisé et du déroulement du chantier. Je recommande vivement cette entreprise.

Entreprise sérieuse, efficace et compétente. Une mention particulière pour Dylan qui a fait preuve, malgré son jeune âge, d’un professionnalisme exemplaire lors de la mise en place d’un poêle à bois. Installation effectuée avec bienveillance et gentillesse. Je recommande !

Entreprise avec une bonne équipe, tous très sympas ! L'installation s'est bien passée (Pompe à chaleur air eau + ballon thermodynamique), Ils se sont occupés de tous les dossiers d'aides que j'ai bien reçues (OUF ! parce qu'entre le démarchage téléphonique + les escrocs sur internet, on ne sait pas où donner de la tête !!!!!) Equipe très disponible tout du long, je recommande vivement. Ils sont de très bon conseils et ne vous laissent jamais tomber !

Plus d'une dizaine d'interventions pour une PAC hitachi 16kw avec ballon séparé. Résultat: un chantier ni fait ni à faire tellement les finitions sont déplorables pour 13 000€ 2 mois sans chaudière en raison de délais imprévus d'approvisionnement, nous dirons que c'est la faute au covid. Mais pour le reste: Les radiateurs jamais nettoyés convenablement font du bruit au point que notre fille a peur de mettre le chauffage dans sa chambre; En raison de la saleté du circuit, des saletés se sont logées dans le purgeur qui fuit désormais et nous devons remettre de la pression toute les 2 semaines... Je passe les X lavage que j'ai du faire moi-même du filtre à l'entrée de la PAC, des flexibles qui font des angles droits font du bruit des soudures de plomberie à l'étaim qui lachent, la PAC posée à 3cm du plafond sans laisser la place pour le faisceau électrique principal de l'appartement, livraison sans thermostat externe alors que la PAC est dans un placard, l'emplacement pour le compresseur fait à l'arrache et sans jamais livrer l'abri de camouflage promis... Et j'en passe! Jamais une intervention sans qu'il ne manque une pièce ou un outil, bricolages de bouts de chandelle permanent. : pas le bon trépan pour faire le trou pour passer les tuyaux à travers le béton? coup on perce au burrin électrique un trou où les tuyaux passent à peine et en défonçant la peinture et en laissant les gravats dans le dressing... Oublié le purgeur de remplacement? je mets un bout de tuyau qui se ballade dans le dressing pour evacuer les gouttes vers le collecteur des condensats... Manque un coude PVC 45 degrés? Pas grave on fait un tronçon en contre-pente... Pas là bonne sonde thermique? On mets celle qu'on asous le coude et on la calle avec un bout de plastique Niveau financement, Il aura fallu 15 relances et X menaces pour finalement toucher les subventions au bout d'un an... Et d'ailleurs 1 an après la pose, à nouveau des problèmes... Le technicien qui a posé la PAC est revenu suite à une panne en juillet nous a dit qu'il y a une fuite. Après X relances et 5 rendez-vous téléphoniques non honorés, nous voici à nouveau sans eau chaude en novembre (code erreur 08). Après 15 jours sans nouvelle, le technicien nous répond un dimanche soir et dit intervenir en urgence le lundi. Attendu toute la journée, jamais venu. rdv reporté au lendemain, à nouveau non honoré... Nous en sommes là.... Courage, fuyez! Pour les plus téméraires, ne faites pas comme nous, demandez des écrits pour tout! Malheureusement nous étions pressés...