Qualineo

En plus d'être un outils qualité répondant aux exigences d'un EHPAD, Qualineo permet de gérer en ligne pour une direction ou un encadrement un PAC complet. Plus qu'un éditeur de logiciel, Qualineo dans son approche métier propose une documentation qui est très appréciée des équipes de terrain. Les tutos thématiques réalisés sont utilisés dans le cadre de nos formation métiers. L'agent IA et le support sont d'un très grande réactivité. Continuez !

Dans le cadre du déploiement de notre logiciel de qualité et de gestion des risques, j’ai pu apprécier les qualités professionnelles de M.Szelag. Son intervention s’est distinguée par sa disponibilité , sa réactivité et sa fiabilité dans les différentes étapes de mise en place . Au-delà de son expertise technique, M. Szelag a su instaurer une relation de confiance avec la direction, apporter des réponses pertinentes à nos besoins et accompagner le changement. Son implication contribue à la réussite au projet de déploiement d'un logiciel QGDR structurant pour l’établissement.

Logiciel complet et intuitif, idéal pour la gestion qualité en ESSMS. La prise en main est rapide malgré la richesse fonctionnelle (gestion des EI/EIG, plan d'actions, documents, audits, enquêtes…). L'interface est claire et bien pensée pour les équipes terrain comme pour les administrateurs. Ce qui fait vraiment la différence, c'est le service commercial et le support : réactifs, disponibles, à l'écoute. Les demandes sont traitées sérieusement et rapidement. Un outil que je recommande sans hésiter à tout professionnel du secteur médico-social.

Doté de l'outil depuis Décembre 2024, je le conseille car il est facile à utiliser même quand nous ne sommes pas du domaine. Les outils proposés sont très bien pour notre suivi qualité ainsi que notre évaluation HAS. Merci à Noah pour son accompagnement lors des formations et la prise en main.

Merci Caroline pour votre accompagnement tout en douceur dans la découverte de ce nouvel outil de travail qu'est QUALINEO. Pendant ces 6 premiers mois, vos explications détaillées ainsi que l'aide en ligne m'ont bien aidée, et j'apprécie de savoir que Camille va pouvoir continuer à m'accompagner et m'aiguiller ces prochains mois. Merci encore, et bonne continuation auprès de nouveaux clients !

Je recommande vivement le logiciel métier qualité Qualineo. La prise en main est intuitive et l’outil répond parfaitement aux besoins en gestion de la qualité. Je tiens surtout à souligner l’accompagnement de Noah, qui m’a suivie tout au long de mes échanges. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours disponible, à l’écoute et très réactif. Il a su m’aider à chaque étape avec des explications claires et adaptées, ce qui a vraiment facilité l’utilisation du logiciel. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !

L’application Qualineo est une solution complète, intuitive et clé en main pour piloter la qualité. La richesse du pack qualité (documents prêts à l’emploi, référentiels HAS, outils de suivi) permet un vrai gain de temps et une structuration efficace des pratiques. L’outil est facile à prendre en main et favorise l’implication des équipes grâce à une bonne centralisation des informations. Cela nous a été grandement utile pour notre dernière évaluation externe. Même si le paramétrage initial demande un peu de temps, il permet ensuite de disposer d’un outil parfaitement adapté à son établissement. En résumé : C'est une application pratique, personnalisable et très efficace pour une démarche qualité durable. Je recommande +++

Un grand merci à Noah pour son accompagnement sur le logiciel Qualineo ! Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et sa pédagogie, la prise en main a été fluide et efficace. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et s’adapter à nos besoins. Un accompagnement de qualité que nous recommandons sans hésitation !

Je recommande QUALINEO +++ ! Cet outil me fait gagner un temps énorme au quotidien dans mon travail. Tout est centralisé au même endroit : gestion documentaire, réclamations, événements indésirables, indicateurs, enquêtes, auto-évaluations… sans oublier le pack qualité avec des actualités régulières et des documents prêts à l’emploi. C’est un vrai confort et un gain d’efficacité considérable. Aujourd’hui, je suis totalement conquise et j’encourage sincèrement toutes les entreprises à travailler avec QUALINEO pour piloter leur démarche qualité de manière structurée et sereine et pour préparer leurs évaluations. Un grand merci également à Capucine pour son accompagnement très professionnel, sa disponibilité et sa réactivité, ainsi qu’à Mathilde pour son support toujours de qualité, son recul sur mes demandes et ses réponses pertinentes à chaque sollicitation. Bravo à toute l’équipe !

Nous sommes très satisfaits de la formation pour la mise en place du logiciel Qualinéo. Noah a été clair, pédagogue et toujours disponible pour répondre à nos questions. Il a su s’adapter à notre rythme, ce qui a rendu la formation agréable et facile à suivre. Nous avons particulièrement apprécié son accompagnement tout au long du projet, notamment dans la création de modules internes adaptés à nos besoins. Il a vraiment pris le temps de comprendre notre fonctionnement et a su proposer des solutions parfaitement adaptées à notre structure, qui est pourtant atypique. Grâce à lui, nous avons pu prendre en main l’outil rapidement et en toute confiance, avec un paramétrage sur mesure. Nous avons également beaucoup apprécié le fait qu’il ait su nous rassurer concernant notre prochaine évaluation externe, qui est une étape importante pour notre structure. Une très bonne expérience que nous recommandons sans hésiter ! Laurie et Joëlle