Pompes Funèbres Vasseur

Je tiens à remercier chaleureusement les Pompes Funèbres Vasseur à Arques, et tout particulièrement Olivier, pour son accompagnement lors du décès de notre grand-mère. Dans ces moments si difficiles, nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance, de respect et de professionnalisme. Olivier a su nous écouter, nous conseiller et nous accompagner avec une grande humanité tout au long des démarches. C'est précieux de pouvoir compter sur une personne de confiance dans une telle épreuve. Vous pouvez faire appel à Olivier les yeux fermés : son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse font toute la différence. Encore un immense merci pour votre soutien. Nous recommandons sincèrement les Pompes Funèbres Vasseur à toutes les familles qui traversent ces moments difficiles.

Notre famille tient à remercier chaleureusement toute l’équipe des pompes funèbres Vasseur, et tout particulièrement Olivier, pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement tout au long de cette épreuve difficile. Grâce à son écoute, sa disponibilité et son soutien, l’organisation de la crémation de notre grand-mère s’est déroulée avec beaucoup de respect, de dignité et de sérénité. Sa présence rassurante et l’attention portée à chaque détail ont été d’un grand réconfort pour notre famille. Nous lui adressons, ainsi qu’à toute son équipe, notre profonde gratitude. Merci pour votre humanité, votre dévouement et la qualité de votre accompagnement dans ces moments si douloureux.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise de pompes funèbres. Une dalle en marbre provisoire a été installée sur la tombe il y a maintenant 6 ans. Fin décembre, le responsable nous a assuré qu’il viendrait enfin la retirer. Suite à cela, nous avons donc commandé la tombe auprès d’une autre entreprise. Aujourd’hui, cela fait un mois et demi que nous attendons, malgré plusieurs relances. La dalle provisoire est toujours en place et rien n’a été fait. Lorsque nous essayons de contacter l’entreprise, nous n’obtenons aucune solution et sa femme nous raccroche même au nez. Ou quand nous l’avons au téléphone elle nous menace en nous disant « que si on avait son mari en face nous ne dirions pas ça ! » Dans un moment aussi sensible pour une famille, ce manque de sérieux, de respect et de suivi est particulièrement choquant. Nous espérons que la situation sera enfin réglée rapidement.

Nous souhaitions exprimer notre gratitude pour tout ce que vous avez fait pour mon frère Ludo, en nous accompagnant jusqu'au bout avec respect et sincérité. Je tiens à exprimer ma gratitude pour votre présence et celle d'Aline lors de la cérémonie au crématorium. Je vous suis extrêmement reconnaissant et je vous souhaite une excellente continuation, ainsi qu'à votre épouse et à vos employés. La famille Evrard, Julien et Laurence, ainsi que les enfants.

je le dirais jamais assez encore un grand merci a Olivier et Lynda et son équipe très professionnel , pour être a l écoute et le respect pour les funérailles de mon papa , ce fut vraiment une très belle célébration avec un suivie très professionnel MERCI a vous MOUSSE

Deuxième prestation et toujours le même accueil chaleureux et professionnel, à l’écoute de la famille, conseil, discrétion, générosité et surtout beaucoup d’humanité de la part de Monsieur et Madame Vasseur. Un grand merci à toutes l’équipe

Déplacement de la Bretagne, pour le décès de ma maman , je suis très sensible pour votre prestation et les conseils . Service et accompagnement, jusqu'a la fin de l'incinération ! Votre conseil pour le funérarium nous à vraiment très satisfait !! Monsieur Vasseur merci

Nous tenons à remercier sincèrement Mr Vasseur et son épouse pour leur gentillesse et leur accueil suite au décès du père de mon mari 🙏🏻 Mr Vasseur a été très professionnel dans ses démarches et très compatissant. Il a su nous aiguiller du début à la fin de cette dure épreuve et à été à nos côtés avec beaucoup de bienveillance. Encore merci Monsieur.

Equipe très compétente ,bienveillante, à l' écoute, respectueuse. Je leur suis très reconnaissante de nous avoir permis de rendre un bel hommage au papy de mon fils et je recommande vivement ces professionnels. Sans oublié le magasin, qui est très propre, remis à neuf et très bien entretenu par Mme Vasseur. Encore un grand merci à vous tous

Tout à été parfait, de la prise en charge avec empathie, jusqu'à l'organisation et l'écoute. Je me suis sentie soulagée et épaulée dans la tempête. Ma grand-mère est partie dignement et tout s'est déroulé avec une grande fluidité, que ce soit le côté administratif ou les étapes de cérémonies. Rien n'est simple dans ces cas-là, et M. et Mme Vasseur ont été extrêmement professionnels et aidants, avant, pendant et après. Merci pour tout et merci pour elle, de la part de toute la famille🙏