Pompes Funèbres Toulousaines - Muret

Je souhaite remercier sincèrement toute l’équipe pour son accompagnement. Les obsèques de ma mère ont été parfaitement organisées, avec délicatesse, humanité et efficacité. Nous avons pu vivre ce moment difficile en toute sérénité grâce à vous.

Très bon accueil. Très belles prestations. Ensemble du personnel au top. Merci.

Bonjour, Je me suis rendu à l'agence le lundi 13 octobre pour récupérer une plaque que j'avais commandée. Très bon accueil et les jours précédents où la commande a été passée par internet tout c'est très bien déroulé. Merci DCo

Accueil agréable et professionnel à écoute suivi tout le temps et personnel Sam présent je recommanderai à mon entourage mme fuentes

Accueil et services parfaits, tout est dit. Toute la famille remercie l'ensemble des intervenants..

Équipes très compétentes et fort bienveillantes. Disponibilité, écoute, anticipation et gentillesse. Accompagnement parfait et si agréable en ces temps de peine. Merci

Nous avons été bien conseillés et l'organisation était sans reproche. Toute l'équipe de la société ont été à notre écoute pour le décès de notre mère. Nous recommandons cette entreprise et remercions MME AUDISIO

Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme. Merci à toute l'équipe qui nous a si bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques très dignes à mon époux, à mon père.

Un grand merci au professionnalisme des pompes funèbres Toulousaines de Muret. Merci pour votre écoute et pour votre réactivité car notre demande et l’obtention des autorisations étaient très compliquées. Merci pour votre accompagnement

Bonjour, nous tenons à vous remercier infiniment pour votre soutien, votre professionnalisme et votre compassion dans ce moment difficile. Votre aide nous a été précieuse. Nous tenions également à remercier vivement le maître de cérémonie pour son empathie, son charisme, sa gentillesse,, sa disponibilité et sa compassion dans ce moment difficile. Bien à vous

Dans ces moments difficiles, mes fils se joint à moi pour remercier la gentillesse d’Élisabeth pour son écoute, son professionnalisme, son aide de soutien et surtout pour prendre en charge le côté administratif. Je remercie Valentin tout au long de la cérémonie.

Je n'aurais pas de mots spécifiques pour ces pompes funèbres, endroit bien sur que nous avons pas envie de fréquenter. Avouons-le. Mais je dois vous dire qu’ils ont été plus qu’à la hauteur pour s’occuper de ma sœur, de l’écoute, de la bienveillance, de l’adaptabilité, d’un professionnalisme et d’un respect plus qu’à la hauteur. Merci à vous tous pour votre accompagnement.

Nous avons été choqués lors de notre venue dans votre établissement par votre manque de sensibilité et d'écoute. Il nous a été demandé de manière insistante de bloquer une date sans même entendre les difficultés liées à l'éloignement de plusieurs membres du défunt décédé 3 heures plus tôt.... Nous avons ressentie une forme de pression sans réponses précises aux questions posées sur le déroulé des obsèques. Juste deux conseils nous ont été donnés : - sortir très rapidement le corps de la maison de retraite en nous précisant que le tarif après 18 heures était plus élevé - préciser aux familles demeurant dans d'autres régions de commencer à chercher immédiatement des billets d'avion, de bateau alors qu'aucune date ne m'a été proposée !! Un accueil qui nous a conduit à ne pas donner suite et de nous diriger vers un autre établissement où l'accueil a été à la hauteur de ce que l'on peut espérer dans ces moments difficiles.

On tien sincèrement à vous remercier pour votre professionnalisme et vôtre humanité qui ont etaient plus que réconfortants pour nous. De l'accueil à notre arrivée à la prise en charge de mon père lors des soins fait par Delphine, à qui on pourra jamais assez dire Merci car je peux garder un souvenir de mon père comme de son vivant après s être occupé de lui. Mais aussi à toute l équipe présente lors des obsèques qui à su être bienveillante, discret mais toujours disponible et très professionnel. Alors à vous tous merci de nous avoir permis de passer cette dure étape de la vie avec plus de douceurs et sérénité.

Je remercie infiniment toute l’équipe des pompes funèbres toulousaines à muret de s’être occupé de mon papa et d’avoir fait en sorte que cette période difficile et éprouvante se passe dans les meilleures conditions pour lui et moi. Merci beaucoup aussi à l’équipe présente aux funérailles et particulièrement Christophe qui a été d’une bienveillance incroyable. Remerciement particulier aussi à Mme Audisio qui est énormément sollicitée mais a pris beaucoup de temps et a fait en sorte que toutes les volontés soient réalisées. Perdre un être cher est extrêmement douloureux mais être accompagné comme je l’ai été fait au cœur. Mme Stéphanie Félix fille de M. José Félix

Merci pour votre professionnalisme, votre écoute, bienveillance et votre aide. merci à toute l´équipe pour votre soutien pendant cette période difficile.

Un accompagnement parfait, organisé, respectueux de la défunte pour qui les soins ont été bien faits et l'habillage attentionné. Une équipe à l'écoute, disponible, bienveillante, pleine d'empathie, de sincérité et de professionnalisme. Merci Beaucoup

Nous remercions les pompes funèbres toulousaines de muret,pour leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance,tout le personnel que se soit de la levé du corps,à la toilette du defunt jusqu'à la mise en biaire et l'inhumation tous ont été bienveillant. Un merci particulier à la dame qui nous a reçu à muret. Merci

J'ai connu cette entreprise de Pompes funèbres sous l'enseigne Roc Eclerc qui était parfaite en 2015. J'ai repris les mêmes services en fin d'année 2023. J'ai eu l'assurance de la commerciale qui nous a bien dit que c'est pareil qu'avant. Surprise les prix beaucoup plus cher et sous effectif de personnel. La mise en bière avec un seul salarié, la fermeture du cercueil avec l'aide de la commerciale. Au funérarium j'ai aperçu un véhicule de Roc Eclerc avec 3 salariés et pour notre véhicule Pompes funèbres Toulousaines 1 seul. La commerciale qui nous a reçu, a bien fait son travail mais très stresser, lorsque nous sommes dans la peine nous avons besoin de calme et de réconfort. Si j'avais su j'aurai rechercher Roc Eclerc

Excellente prestation , merci infiniment à Madame Élisabeth Audisio tout particulièrement pour son écoute et son dévouement ainsi qu à toute son équipe.

Bonjour Nous remercions votre société et MME AUDISIO pour la qualité de son accueil et pour sa réactivité à la mise en place et à la realisation de la cérémonie. Cordialement MR PHILIPPE SENTOU MR ET MME JOHANNPETER

Très bon accueil la personne qui nous reçoit est professionnelle et dans ces moments si difficiles elle se charge de toutes les démarches qu'il peut y avoir à faire. Des démarches à l'hinumation vous êtes tous compétant et très professionnel . Merci.

un lieu propice à la sérénité et au recueillement. 2 ou 3 points d'amélioration : videz le cendrier extérieur tous les jours, ce n'est pas très clean... Prévoyez une boîte de mouchoirs en papier dans le hall

Compétents et très professionnel Je les recommande Malgré un souci a l église niveau sono ils ont su compenser afin que que ses musiques préférées soient mises en son hommage Ayant l intention d anticiper mes obsèques c est avec plaisir que je reviendrai vous voir

Très satisfait du service proposé, tant par l'efficacité que par la qualité de la prestation. Toute l’équipe fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci.

Très satisfaite des prestations depuis le 1er accueil téléphonique jusqu'à l'inhumation. Qualité +++ de l' accueil physique et des conseils (formalités du contrat) Personnel agréable et respectueux. Merci ...

Pas très satisfaite de vos services :date obsèques modifiée, corps rapatrié le lendemain du jour prévu, mise en bière pressée alors qu'une heure est prévue et pour comble le corbillard qui se perd , 2 fois demi tour avec le cortège derrière ce qui a de plus fait sourire le chauffeur qu'on est obligé de menacer pour qu'il reste pro, quel manque de respect pour la famille !! Vous êtes quand même responsable de votre prestation, entourez vous de gens compétents, ce moment n'est pas agréable, ne le compliquez pas

Entreprise de Pompes Funèbres très sérieuse, très à l'écoute de nos souhaits, très réactive. Son accompagnement dans ces moments douloureux nous a été précieux, Le service funéraire a été assuré remarquablement dans le plus grand respect , les agents ainsi que le maître de cérémonie ont été d'un professionnalisme indiscutable. Merci à l'ensemble de l'équipe. Merci également à la personne du bureau, très compétente concernant toutes les formalités. Et enfin, totale satisfaction pour le salon et la chambre funéraires. Un petit bémol cependant, peut-être un code pour la barrière?

Excellent accueil, professionnel autant que humain, ce qui est très appréciable pendant ces moments particulièrement difficiles. Merci à Mme Audisio ainsi que Mr Benetti qui nous ont accompagné de la meilleure façon.

Bonjour, Je suis très content de la prestation des pompes funèbres de MURET. Tout d abord au niveau de leur service et aussi pour leur réactivité et leur accompagnement lors du décès de mon papa. Merci

Nous tenons à remercier l’accompagnement dont a fait preuve le personnel des pompes funèbres de Muret dans cette épreuve de la vie . A l’écoute, belle organisation et gentillesse de la part de vos employés. Merci pour mon beau-père , Mr Hoedaert Serge, au nom de sa famille. Merci .

Merci pour votre professionnalisme qui soulage les familles endeuillées. Vous avez épaulé la nôtre douloureusement peinée par la disparition d un être cher et avez répondu parfaitement à nos attentes.

Excellente prestation. La personne de l'accueil est très consciencieuse, dévouée et compétente. Il est très agréable dans ces moments douloureux d'avoir à faire à un personnel très concerné.

Accueil simple mais efficace. Personnel disponible. Le funérarium est arrangé délicatement. Le maître de cérémonie est attentif et très respectueux.

Il y a 11 mois déjà nous avions fait appel à leur service pour ma maman et mon oncle et cette fois-ci ce fut pour ma belle mère. Très bon contact, aide précieuse pour tout les détails administratifs- le site internet pour les courriers a été une aide précieuse et super efficace. Je recommande ces pompes funèbres pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur gentillesse qui nous a particulièrement touchés pendant ces deuils-

Je vais vous expliquer pourquoi je ne note pas cette dame où du moins je ne les conseille pas. J’ai perdu ma belle-mère le 1 janvier, nous avons été à roc eclerc de Toulouse Purpan pour les obsèques et nous en avons été très très satisfait. 9 jours après nous perdons notre maman, comme elle était à la clinique Occitanie et en regardant sur internet nous avons vu que roc eclerc il y en avait un à Muret donc nous y sommes allés. La dame qui y était devait partir, Ah j’oubliai il y avait vraiment l’enseigne de roc eclerc devant la devanture avec pompes funèbres toulousaines j’ai demandé à cette dame si elle travaillait avec roc eclerc elle m’a dit qu’ils étaient franchisés. Ok . Elle nous a fait revenir, je lui explique que nous voulons ramener le corps de maman à la maison pas plus tôt dit elle a pris le téléphone et a appelé à son ouvrier pour aller la chercher et l’emmener dans leur chambre funéraire pour la préparer mais sans notre accord sans avoir signé quoi que ce soit, sans discussion vraiment elle nous a pris au dépourvu après avoir choisi le cercueil et quand elle nous a dit le montant , nous lui avons sorti la facture de purpan pour ma belle-mère et elle nous a trouvé des comparaisons. Bref nous n’avons pas pu faire marche arrière car maman était dans la pièce à côté. Pour les soins de conservations, je ne vous explique même pas. Ah aussi pendant que l’on y était un monsieur a téléphoné le pauvre je ne sais pas s’il venait de perdre quelqu’un mais il a été vraiment très très mal reçu. Pour les porteurs et maitre de cérémonie pas de reproche sauf que l’on vous donne les enveloppes en mains propres. à roc eclerc c’est dans une pochette en velours ce n’est peut-être un détail mais c’est une preuve de qualité Oui effectivement je fais de la pub pour roc eclerc.

Personnel très professionnel. Un service de qualité. Je recommande leurs services car c'est dans des moments de tristesse que nous avons besoin de personnes comme eux. Merci pour votre dévouement.

Nous avons malheureusement dû faire face à deux décès dans notre famille cette année ; et ce à deux mois d'intervalle. N'ayant jamais eu à organiser des obsèques auparavant, on m'a proposé de faire appel aux Pompes funèbres Toulousaines de Muret. J'y ai été très bien accueillie et épaulée dans cette période très difficile. Tous ont fait preuve d'un très grand professionnalisme, d'une très grande réactivité et d'une gentillesse de tous les instants. Pour le cas où vous seriez confrontés à la perte d'un être cher, je vous recommande de faire appel aux services des Pompes funèbres Toulousaines de Muret. Mes sincères remerciements à eux.

Un grand merci pour votre professionnalisme . Troisième enterrement chez vous et autant de satisfaction . Les porteurs discrets et le maitre de cérémonie est à l'écoute des familles . Encore merci

Nous avons été déçus de l’accueil expéditif et le manque d'empathie de la personne (une dame), qui s'occupe des devis et de l'accompagnement des familles dans ce genre de circonstances. Par contre rien à redire sur les porteurs qui sont à l'écoute lors de la cérémonie.