Pompes Funèbres Toulousaines - Colomiers

Personnel à l'écoute, de bon conseil qui s'est investi pour fournir le meilleur accompagnement et donner les meilleures informations dans une épreuve si difficile. Merci à toute l'équipe qui nous a bien assistés de la secrétaire, au Maître de cérémonie et l'équipe SAM Assistance car nous avons été affectés par deux décès très rapprochés. Ils nous ont bien guidés et épaulés dans une épreuve très douloureuse : le décès de notre Maman et notre Papa a seulement 13 jours d'écart. Merci pour leur compréhension et le réconfort qu'à essayé de nous apporter toute l'équipe très professionnelle...

Bonjour Merci à Martine pour son accompagnement dans cette épreuve. Tout était parfait et répondait aux attentes de la défunte...

Personnel accueillant et performant à l'ecoute du client, dans des conditions pas toujours facile à vivre. Cordialement

Nous tenons à remercier l'agence de Colomiers pour la qualité de l'accompagnement lors de l'enterrement de Monsieur Pierre SUBIRA. Un grand merci à Martine pour sa gentillesse et son dévouement

Pendant ce monnent douloureux. L'équipes nous as bien accompagnés pendant toute la durée des obsèques. C'est pour cela que je les remercie beaucoup. Mme Darriau Delphine

Satisfait et personne sympathique et professionnelle et rayonnante . 10 sur 10

Entière satisfaction , nous avons apprécié aussi bien la démolition faite proprement de l'ancien caveau puis la pose du nouveau, ainsi que les finitions très bien réalisées . Très beau travail.

Je suis très content de Martine une personne très a l'écoute trouve toujours des solutions tres souriante je recommande vivement

Nous avons été très bien accompagnés. Personnel très bienveillant, efficace et discret. Nous recommandons fortement. Un grand merci à Martine et au personnel qui nous a accompagné le jour des obsèques.

Nous tenons à remercier Martine pour son acceuil et ses conseils pour les funérailles de mon père. Le service est de grande qualité.

Je tiens à remercier tt particulièrement Martine (sur l'agence de Colomiers) pour son professionalisme, sa gentillesse et son empathie. Elle nous a été de très bons conseils, a pris le temps de nous écouter, nous a guidés et accompagnés au mieux pour les obsèques de notre papa. Elle a fait tout son possible pour que les obsèques ne tombent pas le jr de l'anniversaire de notre maman et nous lui en sommes très reconnaissants. Nous remercions aussi Valentin pour sa discrétion et son accompagnement. Par contre on ne félicite pas le 'crématorium de Cornebarrieu' qui, une fois tout organisé et validé, nous demande une double crémation parce que le cercueil choisit met trop de temps à ' brûler ' et donc de reporter la date de crémation au lendemain . Pas très délicat, c'est triste de voir que même dans ces circonstances le business passe avant tout. Je recommande toutefois la prestation des pompes funèbres toulousaines.

Nous avons entrepris les démarches pour l'organisation des obsèques de mon petit frère Florian L. chez les PFT agence de Colomiers et nous ne regrettons pas notre choix. Tant Martine pour l'organisation et la partie administrative que pour Valentin maître de cérémonie le jour J. Nos choix ont été respectés et ont été à la hauteur des derniers hommages que nous souhaitions. Martine a su être à notre écoute, sans nous pousser à la consommation avec des petits gestes commerciales qui nous ont touchés. Valentin a été d'une mesure sans faille pour le jour des cérémonies avec respect et bienveillance. Nous les remercions grandement.

Très bon accompagnement de la part de Martine. La qualité des soins et l'empathie du personnel sont excellents. Très bonne prestation.

Notre famille tient à vous remercier de l'excellence service que nous avons reçu de votre établissement, adapté à nos souhaits, lors des funérailles de mon fils. Le personnel nous a suivi, guidé et accompagner de conseils avisés. Nous remercions particulièrement Valentin pour sa gentillesse son empathie et sa discrétion et qui a gérer le déroulé de cette cérémonie avec sérieux et compassion. Nous vous recommanderons. Famille Labaye

Très satisfait des services proposés, très bons conseils, accueil chaleureux et Martine, l'assistante est toujours très à l'écoute des demandes. Je recommande les yeux fermés.

Nous avons eu un accueil plein d’empathie et de bienveillance. De Martine au maître de cérémonie et à toutes les personnes présentes, tous ont été parfaits dans ses moments difficiles. Merci pour tout.

Service impeccable ! Très à l’écoute, disponible et professionnel !

Service impeccable, personnel à l’écoute et qui sait très bien guider les familles dans un moment très dur.

Martine et Adrien de l'agence de Colomiers nous ont trés bien accompagnés que ce soit pour les explications et la formalisation du devis et l'accompagnement à la chambre funéraire durant cette épreuve trés douloureuse. Un grand merci à vous de la part de toute la famille. Cdt Franck

Lucile a été formidable et très professionnelle dans un moment de vie douloureux que représente le départ d'un parent. Son aide précieuse nous a été d'un grand réconfort. Nous la remercions sincèrement

Les pompes funèbres toulousaines ont été d'un grand soutien dans l'organisation des obsèques de mon frère. Nous avons été très satisfaits du déroulement de la cérémonie.

Très bon accueil et de très bons conseils, ils sont à l'écoute et très arrangeants.

Une erreur de commande de la part du personnel a empêché que les fleurs partent à la flamme, ce qui était douloureux. Mais un petit geste commercial a été fait pour rattraper cela, ce qui a été bienvenu. Par contre peu de dialogue entre les différents personnels ce qui est éprouvant car ce que dit l'un est remis en question par le suivant qui n'est pas au courant... donc des angoisses et du stress inutiles alors qu'on est déjà dans une période difficile.

Dès le premier appel, tout le professionalisme de cet établissement est réconfortant. Efficacité, bienveillance, il n'y a pas eu de problème pour répondre à nos souhaits selon les volontés du défunt. Les employés ont facilité toutes les démarches particulières.le funérarium associé a très bien géré, pris en compte nos remarques très rapidement. Merci, cela nous a aidé.

Lucile qui s’est occupée de moi est une personne très très professionnelle super gentille très patiente, à l’écoute de très bons conseils! Surtout que je suis une personne très indécise, qui doute beaucoup.. elle a su bien me conseiller, sans s’en rendre compte elle m’a beaucoup rassurée. Juste au top!!! Je la recommande fortement elle sera vous satisfaire! Merci encore Lucile pour votre professionnalisme merci pour ma plaque qui est juste au delà de mes espérances. Il est certain que si je dois refaire une plaque ou autre je ferais appelle à vos compétences. Merci encore du fond du coeur. Carine Antunes.

Beaucoup de respect et d'humanité qui font du bien en ces moments douloureux. Une vraie attention pour le défunt et ses proches. Seul bémol: une gravure qui c'est faite un peu attendre mais tout le reste compense largement. Merci à toute l'équipe.

Quelques désagréments quand aux explications Du coup mécontentement Sinon la cérémonie au crématorium bien mais chronométré à la seconde très Au prix auquel nous devons nous acquitter un peu plus de respect auprès de nos chers défunts serait le bienvenu Je remercie l'équipe

Un accueil chaleureux et respectueux. J'ai apprécié avoir le temps de parler et d'avoir le sentiment d'être écoutée. Question organisation et déroulement de la journée, j'ai noté un grand professionnalisme et de la bienveillance. Des sourires qui apportent un peu de légèreté. Plein de petits détails qui font la différence en ces temps difficiles. Un grand merci!

Ecoute, respect des choix de la famille, ponctualité, efficacité, cordialité, prix raisonnable. Alain

Merci pour leurs service. Entreprise professionnel, et avant tout très humains.

Accueil et services à la hauteur de la demande.

Très heureux , d’avoir choisi cette entreprise , ses gens , sont vraiment à votre écoute , ils sont très professionnels , et surtout très humains , pour leurs services , je leurs dit merci du fond du cœur

Prestation donnant toute satisfaction

La stèle étant étroite dans un souci d'équilibre de tout le texte qui serait marqué j'avais demandé certes une croix centrale mais plus petite de façons justement à ce que ce soit bien harmonieux pour la suite des inscriptions. La date n'est pas placée comme demandé elle est sur 2 lignes.... Cela donne de ce fait un effet tassé et cela descend trop bas surtout que quand il faudra le moment venu rajouté pour la seconde personne(puisque c'est 1 caveau 2 places) le prénom et date ils seront situés aussi trop bas. On devait me prévenir du commencement des travaux cela n'a pas été fait. Bref je préviens les gens de faire noté tout absolument tous les détails dit verbalement.(et pourtant approuvé par le marchand) .on oublie quand on est dans la peine .. J'ai envoyé un mail au marbrier mais toujours pas de réponse mais ça c'est coutumier...