Pompes Funèbres THIEL FUNERAIRE

Nous avons bénéficié d'un excellent accompagnement de A à Z, beaucoup de souplesse, de délicatesse et de professionnalisme. Les salons offrent tout le confort nécessaire pour accueillir les visites aux défunts. Merci encore

Les Pompes Funèbre Thiel-Detoc ont fait un travail remarquable, ils ont su être présent, disponible tout au long de notre épreuve. Nous leurs en sommes reconnaissant.

Prise en charge exceptionnel de A à Z je recomande P.Thiel pour sa sympathie et compassion

Une entreprise qui est à l’écoute, prévenante et professionnelle. Dans un moment douloureux c’est important de trouver des personnes qui vous accompagnent.

Très déçue de cette entreprise. Les Patrons sont incompétents. Plus d'une heure pour effectuer l'avis d'obsèques, aucun professionnalisme. Je ne recommande surtout pas, dans ces moments difficiles, nous avons besoins d'être accompagner par des professionnels, ce qui n' est absolument pas leur cas. Pas du tout à l'écoute, obligé de leur répéter à plusieurs reprises que ce n'était pas une cérémonie religieuse. Les patrons en train de se battre sur le prix du cercueil, alors que j 'était en face d'eux. Il faut vérifier tous les papiers après eux, la dates de naissance de mon conjoint n'était pas la bonne alors que les papiers partaient en mairie pour enregistrer le décès. Une honte quand on voit le prix des obsèques et le manque d 'expérience. A fuir.

Nous avons été très bien accueilli et assisté dans les formalités à remplir ainsi que pour toute la durée de recueillement au funérarium. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre écoute, merci à Philippe et ses collaborateurs.

Équipe très professionnelle et à l'écoute. C'était la première fois que nous étions confronté à cette épreuve et ils nous ont parfaitement entouré pour l'organisation des obsèques.

Nous avons été bien accompagnés en cette douloureuse épreuve par Franck et M. THIEL.

Merci beaucoup pour votre accompagnement dans cette douloureuse épreuve. Nous vous remercions pour vos compétences, vos attention et votre humanité.

Merci pour l'accompagnement dans ces moments difficiles. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de Franck.

Une équipe attentive et à l'écoute. Merci beaucoup pour votre accompagnement.

J'adresse mes sincères remerciements à toute votre équipe qui a tout orchestré avec un grand professionnalisme assez rare et beaucoup d'humanité.

Je vous recommande vivement l'entreprise Thiel Détoc pour organiser les funérailles d'un de vos proches. Merci pour votre écoute, votre humanisme, et votre disponibilité.

Très bon service. Personnel aimable et disponible. Chambre funéraire de Plélan-le -Grand propre et bien conçue. Merci

Je recommande la société des pompes funèbres Thiel-Detoc. Que ce soit dans la préparation en amont ou dans le déroulement des obsèques, tous les interlocuteurs de cette entreprise ont fait preuve de disponibilité, d'écoute, de réactivité et de grand professionnalisme. C'est une entreprise qui sait conseiller avec empathie, bienveillance et qui a un réel sens de l'humain.

La force d'inertie de Ph. Thiel tente de masquer soit une mauvaise volonté, qui est bien réelle, soit une incompétence crasse. Un patron qui ose dire qu'il ne connait pas les codes de son ordinateur !! Il se moque de vous sans vergogne. Si vous souhaitez des personnes fiables, adressez-vous ailleurs. Jamais personne sur place et il ne respecte pas les horaires qu'il indique ou qu'il impose. Dit qu'il rappelle et ne le fait pas, etc... Tarifs prohibitifs. 165€ pour un simple habillage d'une chemise et d'un pantalon !! Des informations contradictoires, voire des tromperies de la part de Ph. Thiel. Ils sont 3 et ils ne disent pas la même chose. Le patron reconnait qu'ils ne communiquent pas entre eux, donc vous perdez votre temps pour avoir des informations et des documents. Bref, dans un moment où l'on souhaiterait que les choses soient simples, ici on vous les rend encore plus difficiles à vivre.

Aucun respect que ce soit du défunt, de la famille, des horaires, de nos demandes.. M. Thiel a eu des propos inacceptables, irrespectueux et ne sait pas se remettre en question. Trouve normal de dire à des parents qui perdent leur enfant "vous avez de la chance" Il ne pense qu'à l'argent et il est fier d'annoncer qu'il est parmi les moins cher du coin. Heureusement que l'employé, Franck, est présent pour apporter du professionnalisme, personne très respectueuse

Personnel très accueillant, professionnel et efficace, je recommande fortement.

suite au départ de notre fille nous avons grandement apprécié la bienveillance et la disponibilité de l'ensemble de l'équipe pour l'ensemble des prestations effectuées leur aide pour toutes les démarches avec les intervenants extérieurs pas toujours simples merci à vous pour nous avoir aidé a traverser ses instants avec professionnalisme et écoute

Prestations pour un membre de ma famille !! 0 empathie , ni bienveillance de la part du patron , des paroles inadapté " en employant le mot chance a plusieurs reprises"!! La perte d'un être cher et très difficile pour les proches , le rôles des pompes funèbres est de rendre ce départ plus léger, apaiser la souffrance du décès ! Ici tout le contraire la famille doit se soucier de l'organisation !! Mise en bière programmer part les patrons a 18h 30 , les minutes passe et personne n'arrivent , appel aux gestionnaires des PF, celui justifie qu'il met des horaires mais ne les respects pas c'est juste pour marquer des heures approximative !! Mais n'informe pas la famille !! Les tarifs sont affichés dans le salon des familles ( journée supplémentaire, tarif du laboratoire pour toilette...) Est ce vraiment une place pour afficher ??? Heureusement l'employé était la a certains moment et merci a lui!! Et Pour finir je ne recommande pas du tout si vous souhaitez une prestation avec de l'empathie. A prendre si vous souhaitez les meilleurs tarifs du coin (dixit Mr) ( se croit a la foire )il prouve part ses paroles que la mort est reel business !!et fort heureusement toute les PF ne sont pas comme celle ci

Accueil téléphonique de grande qualité, conseils avisés, bienveillance et extrême gentillesse de tous. Merci encore.

Un accompagnement bienveillant et plein de douceur. Un respect infini pour la personne défunte et ses proches. Merci infiniment d’avoir participer à rendre ce moment difficile un peu moins douloureux.

Un énorme merci pour votre compréhension, votre dévouement, pour nous avoir permis de prendre tout le temps nécessaire qu il nous fallait pour dire aurevoir à notre gg et d avoir pu l accompagner dans son nouveau monde

Je ne recommande pas. Du début à la fin, des couacs des déceptions..Sentiment d'avoir à faire à des amateurs. Rien à voir avec ce que nous avions connu par le passé.

Accueil chaleureux... Toutes les personnes que l'on a côtoyé ont été bienveillantes... A recommander

@ Mr Franck MATHIEU Nous tenons à vous féliciter pour la qualité de votre professionnalisme et surtout pour la délicate attention dont vous avez fait preuve envers nous et notre famille au cours de la préparation et, des funérailles de Mr ERNOULT Marcel . «  Un grand merci à vous ». Nous avons beaucoup apprécié vos compétences et vos attentions. Léa et P.Yves GOUELLEU

Entreprise très professionnelle, nous y avons trouvé l'aide nécessaire pour gérer ces moments difficiles

Personnel très efficace, très professionnel et disponible. Site internet très facile d’utilisation qui nous a fait gagner du temps en particulier pour les courriers à faire.

Ecoute, dialogue et rigueur dans l'exécution. Merci pour votre attention dans ces moments difficiles et pour votre service qui est en lui-même une mission difficile.

Nous sommes très satisfait de l'ensemble de l'organisation ainsi que de l'accompagnement et disponibilité de Franck qui su répondre et nous accompagner pour les funérailles de notre mère et belle mère. Du premier accueil lors du décès en passant par la crémation jusqu'à la dépose de l'urne dans le caveau familial.

Très bien accueilli, beaucoup d'attention et de gentillesse merci beaucoup et à Franck aussi (lol)

Accueil excellent - Gentillesse et réconfort lors du décès de M. Yves Cochet. Démarches administratives simplifiées Merci pour tout

Concernant la partie pompes funèbres, rien à dire, par contre, la partie marbrerie nous reste au travers de la gorge... Exhumation sans papier officiel, manque de respect vis à vis des défunts (transport urne sur camion benne sans protection!) et de la famille, aucune communication sur l'avancement du dossier, ... Patron roublard (il donne des tarifs HT au lieu de TTC), qui ne sais pas ou ne veut pas utiliser les moyens de communication actuels (email, SMS, ...) donc très difficile à joindre lorsqu'il y a un problème. A éviter car dépassé par la situation !

. Accueil parfait, discret et respectueux et de très bon conseil dans les démarches à effectuer.

Des vrais professionnels disponibles et à l'écoute de ceux qui sont dans la douleur et la peine , une rigueur et une qualité de service dans la mise en oeuvre d'un contrat obsèques qui datait de 2003 ...bravo et merci.

lors d'un décès en novembre dernier, nous avons fait appel à cette entreprise. Cette entreprise respecte ses engagements, tarifs corrects. Personnel discret, très à l'écoute et de bons conseils. Nous recommandons

très bonne organisation, gentillesse , discrétion , disponibilité ,professionnaliste dans ces moments difficile il est très réconfortant d'avoir contact avec des personnes de cette valeur je remercie toute l'équipe Thiel - Detoc

Notre Famille a été très touchée par votre discrétion, mais aussi par votre professionnalisme et vos conseils apportés dans cette épreuve brutale d'un Deuil, qui nous a affecté. Le respect d'une Cérémonie que nous avions intimement choisie, témoigne de votre sérieux. Soyez-en remerciés, pour votre excellente compétence...

Nous remercions M. Thiel et M. Detoc pour la qualité de l’accueil et de l‘accompagnement dans ces moments difficiles.

nous remercions l'équipe de Mr thiel-Détoc pour le professionnalisme et la gentillesse de leur part dans des moments difficiles encore merci