Pompes Funèbres SEMAILLE - Avesnes-sur-Helpe - Astreinte Décès 24H/7J

De la bienveillance, du respect et du professionnalisme. Une pensée particulière à Madisson et à Alexandre. Merci pour l'accompagnement. Famille Gaujot.

Merci pour l’accompagnement effectué auprès de Nous suite au décès de notre Papa. Madyson et Alexandre sont des professionnels à l’écoute, bienveillants et attentifs. Nous recommandons le service de l’agence d’Avesnes/Helpe. Merci.

Très satisfait des prestations. Personnel humain et à l'écoute. Une pensée particulières pour le maitre de cérémonie très respectueux et chaleureux

Merci Laurence pour son efficacite et son humanite dans ses moments douloureux

Nous remercions Laurance et son équipe pour leur bienveillance pour l accompagnement tout au long de ces moments douloureux au décès de notre papa octave repaire

Nous avons reçu un accueil professionnel au salon funéraire d’Avesnes. Néanmoins, énorme déception quant à la qualité de la prestation du maître de cérémonie au cimetière. Retard considérable (20 minutes ). Manque de préparation évident bien que nous nous en soyons assurés le veille de la cérémonie civile.

Merci à Laurence qui fait un travail remarquable, personne sérieuse, bienveillante avec un cœur immense. Pompes funebres Semaille ne pourront plus faire sans toi ..... Super thanato .

Nous remercions les pompes funèbres semaille pour les soins et l'accompagnement. Très respectueux de notre défunt. Disponible à tout moment. Merci la famille caudron

Si vous voulez une prise en charge a 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés . Tout est claire ! Merci a toute l'équipe

Les prestations sont claires avec les prix associés pas de surprise, vous nous avez accompagné pour le devis et répondu a toutes nos questions. Vous êtes joignables 7 jours/7 c'est canon. C'était une première pour moi, un grand merci a tout l'équipe. Je recommande +++

Très très professionnel aussi bien au niveau de l'accueil des pompes funèbres et au déroulement de la cérémonie. Un grand merci à vous.

J’ai été très satisfaite de leurs conseils et des explications qu’elles m’ont apporter. Je tenais à vous remercier du fond du cœur. J’ai toujours été bien reçu et comprise par Sarah. Merci beaucoup ausi à Valérie pour la cérémonie tout été parfait pour moi malgré ma douleur. Je les recommande ce sont des personnes humaine avant tout et très à l’écoute de nos attentes. Merciiiiiii 🙏🙏🙏🙏

Des personnes à l écoute. Une cérémonie très bien organisée avec sérieux. Rien à redire.

Prestation non effectuée depuis plus de deux ans...(juste 4 chiffres à coller.: 2022..)(prestation payée au règlement global ) Accueil en agence d'Avesnes sur Helpe déplorable suite à nos différentes réclamations. Cette agence est à fuir ! 3 appels téléphoniques au siège restés sans suite... Un vrai manquement au respect du client... L.M

accueille très sympathique, personnel compréhensif.. je ne regrette absolument pas d’être venue chez eux pour ma maman

Equipe très professionnelle et à notre écoute. Tout était très bien organisé ! Merci pour vos conseils et pour nous avoir guidé dans ce moment difficile.

Merci pour tous les conseils et l'orientation que vous avez pu nous donner lors de l'organisation des funérailles de ma maman.Professionnalisme et compassion étaient réunis.

Un grand merci à l'équipe pour cet accompagnement. Rien à redire, tout a été pensé et réfléchi. Merci mille fois dans ces moments difficiles.

Une équipe à l’écoute, patiente, professionnelle, très aimable et empathique. Ils ont pris le temps de nous écouter et de nous conseiller tout en respectant nos volontés. Merci pour ça. Ainsi qu’un travail de grande qualité concernant le monument. Très beau rendu final.

Nous sommes très satisfaits des prestations des PF Semaille, que ce soit en amont des funérailles ou pendant leur déroulement.

Très bon professionnel à l'écoute aussi bien Estelle que Camille et le maître de cérémonie. Respect des horaires et des volontés. Mme widiez

Très satisfaite de mon expérience avec les Pompes Funèbres SEMAILLE, tout s'est déroulé au mieux. Ils sont à l'écoute et très professionnels. Je recommande.

Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement. Vous avez su être à notre écoute pour notre mère

Merci à vous et surtout à Laurence personne très aimable gentille humaine que je n oublierais pas surtout dans ces moments là merci à l organisation et aux poèmes à la hauteur de ma Memere ❤️encore merci à toi Laurence pour tout

Honteux ! Cercueil avec des coups, erreur sur l’orthographe du nom de famille … et voilà maintenant 11 mois que les obsèques ont eu lieu mais tjrs la plaque au cimetière ….

Françoise de l'agence de Trith Saint Léger a été très à l'écoute de mes besoins pour les obsèques de ma mère. Elle fait preuve de charisme et accompagne très bien les familles endeuillées. Je la remercie pour son dévouement. Je dois aussi remercier M. Semaille qui fait preuve de professionnalisme.

Pompe funèbre, très agréable , a l'écoute ,très humain , beaucoup de respect pour nos défunts . Mon papa en décembre 2021 ! 10mois plus tard j'ai repris leur service pour ma maman , étant agréablement surprise d'un tel dévouement pour mon Papa, je remercie toute l'équipe d'avoir été très présent pour nous . 3deces chez nous en 1ans , tout s'est très bien passer avec les pompes funèbres Semaille. Je recommande vraiment leur service .

L’ensemble de ma famille se joint à moi pour remercier chaleureusement Laurence, qui a su nous accompagner avec écoute, bienveillance et gentillesse dans notre deuil. Une femme exceptionnelle que l’on n’oubliera pas. Merci pour tout.

Je remercie laurence lefebvre pour son professionnalisme et son soutien lors des obseques de mon pere michel le provost. Je recommande vivement cette personne qui est à l ecoute et nous aide dans cette douloureuse épreuve.

un accompagnement très précieux, dans le respect et la dignité. Pas trop et suffisamment guidant. Merci donc à Laurence et à toute son équipe.

Une équipe très professionnelle à qui nous adressons nos remerciements. Une écoute parfaite de la famille, le choix de poème, texte, musique qui correspondaient à la cérémonie. Merci Laurence👍

Une équipe professionnelle, à l écoute, qui s efforce d accorder les souhaits d une famille dans la douleur, avec les impératifs de la cérémonie. Mention spéciale et profond remerciement pour l accompagnement. Merci Laurence

Maman vous remercie de votre présence, de votre écoute et de vos nombreux conseils lors des obsèques de Mr Fréhaut Serge Votre présence à nos cotés, nous a apporté beaucoup de réconfort Nous vous remercions également pour les magnifiques poèmes qui correspondaient vraiment à notre papa

Bonjour quoi dire dans des moments aussi difficiles!! Laurence a su avoir les mots justes, elle a pu me donner les clés pour accompagner mon père dans sa dernière ligne droite…un grand merci pour son épaule et son aide sur beaucoup de domaines .. merci Laurence pour tout !!!

———————————————————————————————————————————————————————- « Bonjour Laurence , Ce petit message afin de vous adresser mes très sincères remerciements pour l’ensemble de l’accompagnement que vous nous avez apporté dans la gestion des obsèques de notre frère , Elvis A. Votre écoute, votre réactivité et votre suivi tout au long des étapes de leur organisation ont été des atouts précieux pour atténuer les craintes qui surgissent en de telles circonstances. La cérémonie a, quant à elle, été parfaitement bien orchestrée. Je vous confirme, par ailleurs, que j’ai fait également part de ma satisfaction sur votre prestation à Préviseo. Bien à vous. » merci !!!!! Eliane Waucher

Laurence, responsable du site, fait preuve d'un professionnalisme remarquable.Elle est à la fois psychologue, à l'écoute de nos désirs dans ces moments éprouvants où l'on est perdu, elle nous apporte apaisement et réconfort. Merci à elle. Ne changez rien.

Manque de professionnalisme, retard, irrespectueux envers le défunt et sa famille. J'espère sincèrement qu'ils vont fermer... qu'ils se fassent de l'argent sur les défunts "ok". Mais vous n'êtes que des bons à rien... HONTEUX Une étoile c'est trop pour vous...mais je n'ai pas le choix...

Triste expérience pour la prestation de notre Mamie en Décembre 2020, 15 minutes de retard a l’église Erreur des fleurs sur le cercueil, cercueil posé par terre sur la place d’Avesnes à l’arrière du véhicule funéraire, Caveau fermé le lendemain car l’ouvrier s’est blessé à la main dans son travail et cerise sur le gâteau,le lettrage sur la stèle payé depuis 11 mois toujours pas posé . Peut mieux faire surtout pour le tarif .

Très professionnel, super accueil , service compétent du début à la fin, et personnes accueillante, chaleureuse et bienveillante. Ma famille et moi-même sommes satisfait de ce lieu malgré que nous y allons pour de mauvaise nouvelles , nous recommandons ce lieu sans hésitations.

Lorsque mon père est décédé récemment, nous sommes passés par cette entreprise de pompes funèbres. Ils ont été très professionnels et apaisants dans notre immense douleur. Nous avons été très bien accueillis et aiguillés par Camille, la cérémonie a été très bien orchestrée par les équipes de M. Semaille Tout a été fait pour que le défunt garde sa dignité jusqu’au bout et pour que la peine de la famille soit apaisée. Un véritable atout de cette entreprise, c’est la fabrication des cercueils sur place et sur mesure en chêne massif. Ils ne sont pas trop morbides, assez sobres et donc moins brutaux pour la famille. Merci énormément à vous tous pour votre travail... Vous avez contribué à apaiser notre détresse.