Pompes Funèbres Secourgeon

Cercueil ne correspondant pas à nos attentes par rapport au catalogue bien plus foncé que proposé. Dimensions non conforme au caveau ,donc problème pour le rentrer. Vraiment déçus par cet établissement.

Déçu par le cerceuil, les photos du cerceuil et de la teinte non réaliste . Pourquoi ne pas voir de vrai cerceuil. Quand nous sommes dans la tristesse nous ne faisons pas attention et le jour de l'enterrement nous sommes surpris Par contre notre interlocutrice, très sympathique mais cela fait partie de son travail

Je remercie Vincent qui A été formidable et à l’écoute de nos attentes pour le choix, ainsi que la préparation de la cérémonie de mon papa il a été d’une douceur et d’une gentillesse merci encore

Il y a deux Sabrina à l'agence, une avenante, spontanée et drôle, l'autre rigide, formatée et étroite d'esprit. A vous de bien choisir votre interlocutrice !

Perdre un enfant est la pire des expériences à vivre... Antonin âgé 16 ans nous a quitté le 26 avril 2024. La vie nous a mis sur notre chemin Madame Sabrina DE LA PIERRE qui pour nous a été d'un très grand réconfort dès le premier contact et fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel en nous accompagnant dans cette douloureuse épreuve. Grâce à son sens d'organisation digne de nos attentes, nous pouvons dire que l'hommage pour Antonin a été beau. Merci également à toute votre équipe pour toute votre empathie et professionnalisme. Nadia et Yann

Le service rendu par Madame Sabrina DELAPIERRE est, au minimum, digne des 5 étoiles attribuées, et ce, dans tous les domaines ayant traits à des obsèques. Dès que le décès de ma Mère est survenu, elle a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire du mieux possible, d'autant que nous résidons à 400 kilomètres d'Aigrefeuille. Grâce à son professionnalisme, aucune inquiétude de notre part, et dans ce contexte, c'est très, très appréciable. Quant aux "Garçons" de cérémonie, absolument rien à dire, tout s'est très bien déroulé. Nous recommandons très fortement cette entreprise.

Bonjour, J’ai été totalement satisfait de la prestation de Madame Sabrina LAPIERRE ; je laisserais d’ailleurs via le lien l’ avis conforme à ce qui suis. Effectivement, Madame Sabrina a été très professionnelle à notre égard (ma compagne et moi-même) et elle a su préserver la cérémonie qui pouvait se compliquer, au vue des désaccords familiaux . Elle a eu malheureusement du gérer des appels à l’agence, des reproches de certains membres de notre famille qui étaient insatisfaits de mes choix (bien qu’ils aient été conforme aux souhaits de ma mère). Eux-mêmes n’ont rien proposé ni organisé. Situation inhabituelle pour nous, nous nous sommes vraiment appuyés sur ces conseils et son expérience. Son engagement total a permis la réussite de notre cérémonie qu’elle a réellement bien encadré. Sa bienveillance a été pour nous très réconfortante. Nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à vous, votre équipe et particulièrement Sabrina. Très cordialement.

RDV sur place pour réparation d'une tombe. Impossible d'obtenir le devis promis malgré de nombreux rappels au bout de deux mois. Accueil téléphonique désagréable.