Pompes funèbres Ruelle sur Touvre - La Maison des Obsèques - Centre Funéraire Charentais Normandin

Entreprise très pro. Merci

Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre écoute, votre attention touchante et surtout votre professionnalisme.

Un grand merci à toute l’équipe. Leur accompagnement a été exceptionnel, à la fois professionnel, humain et bienveillant. Dans un moment aussi difficile, ils ont su être à l’écoute, disponibles et respectueux de nos souhaits. Tout a été parfaitement organisé avec beaucoup de dignité. Je recommande sincèrement leurs services.

A fuir ! Transport médical dé-sas-treux ! Deux semaines consécutives, 15 à 20 min de retard à un rdv d'une durée de 30min, et 1h20 de retard pour revenir chercher une patiente en fauteuil roulant !!!!! Et quand enfin le chauffeur mal aimable arrive sans s'excuser, il me répond que c'est le problème de la régulation et pas le sien. Belle conscience professionnelle !

Un énorme merci a Mme Normandin pour son écoute et les bon conseilles et de son équipe pour le travail remarquable d'avoir pris soin de notre Fils David, merci à l'équipe qui a assuré la cérémonie, nous remercions et félicitons en particulier le maître de cérémonie qui a été très professionnel et il a su donner une dimension particulière et très émouvante le jour des obsèques nous le remercions. Nous vous remercions à vous tous de l’accompagnement en cette douloureuse épreuve.

Un énorme merci a Mme Normandin et son équipe pour le travail remarquable, l'efficacité, la bienveillance, l'écoute, les attentions, l'adaptabilité et la gentillesse, dans ces moments si difficiles et eprouvants. Un grand merci à Alain, le maître de cérémonie, tellement touchant, pour ce moment plein d'émotions, pour les idées et la discrétion également. Tout à été respecté du début jusqu'à la fin et mon papa eu un dernier chemin digne de lui. Merci encore pour tout de la part de toute la famille Dorogoi!

Très bon accueil et soutien de la part du personnel. La cérémonie a été très bien présidée et organisée.

Entreprise offrant une prestation de qualité. Un grand merci à l'équipe qui a assuré la cérémonie de Jean-Bernard Hémon. Je félicite en particulier le maître de cérémonie qui a été très professionnel. Compte tenu du nombre important de personnes, il a su donner une dimension particulière et très émouvante. Je le remercie pour la famille. Je recommande cette entreprise.

Zéro ! Une attente d’une heure car l’appel n’a pas été pris en compte, une voiture qui sentait la cigarette avec le chauffeur idem. Voiture sale à l’intérieur, Transport a déploré Aucune compassion envers nous, C’est plus du tout ce que c’était. Nul! Je ne recommande en aucuns points.

Je remercie les pompes funèbres d'avoir pris soin de ma mère. Nous avons été chaleureusement accueillis et l'organisation été parfaite. Toute l'équipe a été au top de la prise en charge de ma mère jusqu'à ses obsèques au cimetière. Merci à vous tous de nous avoir accompagné dans cette douloureuse épreuve.

Je recommande les transports Ambulanciers Normandin. Une équipe très professionnelle à l'écoute des patients et très sympathiques.

Très bon service avec l'ambulance et personnel très courtois

J'ai commandé à distance des travaux funéraires à la société Normandin. Malgré mon éloignement, les travaux ont été réalisés dans les temps et avec un très bon résultat. Des échanges réguliers ont eu lieu, accompagnés de photos.. Je remercie particulièrement M. Normandin d'avoir suivi le dossier avec compréhension et compétence. Jean-Louis T.

Plus d'1 heure que j'attends mon vsl. Inadmissible.

Je partage les avis négatifs... j'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 voire moins... Le cercueil de ma soeur devait être fermé le matin de l'enterrement vers 8h... il nous a été indiqué que c'était trop tôt pour ces messieurs, nous avons donc accepté la fermeture la veille.... les visites étant programmées jusqu'à 18h Cependant, Mr NORMANDIN est arrivé avec sa troupe et sa visseuse à 17h pour fermer.... BINGO des personnes sont arrivées entre 17h et 18h... Il a à peine accepté de laisser ouvert 30' pour que ma cousine puisse dire au revoir à ma soeur... Il ne nous a pas laissé le choix et nous a très mal parlé... INADMISSIBLE : Mme NORMANDIN elle est très gentille et humaine mais LUI une horreur... aucun respect pour les familles... son but faire de l'argent....

Travail déplorable avec manque de respect total pour le défunt et la famille. La mise en terrre du cercueil a été faite n'importe comment avec d'énormes pierres balancées sur le cercueil qui a été endommagé jusqu'à etre ouvert ! Je passe tous les détails mais tout cela est tout simplement honteux et scandaleux. Cette société ne devrait plus avoir le droit d'exercer, surtout quans il s'agit de faire de l'argent sur la peine des familles. J'espère que cet avis évitera à certaines personnes de faire appel à ces gens pour enterrer leurs proches.

Très professionnel, toujours ponctuel (Côté Ambulance). A recommander !

Je me reconnais également dans vos commentaire !! C'est vraiment une tête de con oui faut le dire habillé avec un pantalon gris avec un pull lacoste, je suis arrivé au alentour de 13h45 pour allez voir un pote à la chambre funéraire j'ai attendu un copain devant il arrive avec sa voiture ma dit bonjour 🤝 je les fixé car je pensais que cetais de la famille a mon pote es non il sais arrête a 5 mètre de moi en me disant ta un problème ? Je lui es répondu bah non pourquoi ? Bah pourquoi tu me regarde ? Je lui es dit sais interdit ? Il m'a dit oui bref j'ai garder mon calme. Je ne dirai rien ici ya que les montagne qui se croise pas..! Très très mauvaise expérience en tous avec lui ! Je sais pas si sais ça femme qui boss avec lui mais sais une femme très sympathique elle m'a accompagnée jusqu'à la chambre de mon pote je la remercie pour avoir eu sont soutien 🤝 dommage qu'elle boss avec un con pareil !!!!!! Pour avoir étais aussi voir un copain a la chambre funéraire a saint amant de boixe rien n'avoir..